Zertifikat für home-world.ch

No. XC2829E62D2038C08EAA80A71277E1E85
 
Zertifiziert seit
04.05.2015
Gültig bis
03.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für home-world.ch


Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 70 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat home-world.ch schon 359 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
11.06.2018
als ich die Ware auspackte kamen abgebrochene Teile entgegen
2.00
Ausreichend
home-world.ch antwortet: 12.06.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung während des Transports beschädigt wurde. Unser Kundendienst hat bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um eine kostenlose Ersatzlieferung zu vereinbaren. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie noch Fragen haben.
Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
23.05.2018
Ausser das eine Seitenwand gefehlt hatte, welche sofort nachbestellt und montiert wurde, war alles einwandfrei.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
17.05.2018
top, gerne wieder Danke sehr.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
01.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
01.05.2018
Plastik halt Teile passen nur schwer zusammen. Wasserdicht ist nicht gegeben.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
26.04.2018
Wie man sich den Umgang mit einer Bestellung vorstellt und wünscht
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
25.04.2018
Super Service, enfach Perfekt.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
23.04.2018
Artikel konnte nicht geliefert werden. Ausverkauft. Ich wurde erst nach meiner Nachfrage wann die Ware kommt, orientiert.
1.00
Mangelhaft
home-world.ch antwortet: 30.04.2018
Sehr geehrte Kundin, Wir bedauern sehr, dass die Kommunikation in Ihrem Fall nicht richtig funktioniert hat. Leider konnten wir Sie auch nicht für eine gleichwertige Alternative begeistern. Wir hoffen, dass Sie mittlerweile den gewünschten Artikel gefunden haben und dass Sie uns bei einer anderen Gelegenheit berücksichtigen werden.
Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
23.04.2018
Ein tolles Gartenhäuschen. Etwas aufwändig in der Montage.
Persönliche Anfrage wegen des Liefertermins, hat mir sehr gut gefallen.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
19.04.2018
Gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
18.04.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
10.04.2018
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
09.04.2018
Bin sehr zufrieden mit dem Artikel und auch der prompten Lieferung.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
05.04.2018
Warte immer noch auf die bestellte Ware
1.00
Mangelhaft
home-world.ch antwortet: 09.04.2018
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern die Verspätung. Wie bereits telefonisch mitgeteilt, ist es bei Ihrer Lieferung offensichtlich zu einem Fehler gekommen, so dass Sie nur das Willkommensgeschenk, jedoch nicht den bestellten Artikel erhalten haben. Wir haben unverzüglich eine kostenlose Nachlieferung organisiert, die Sie in Kürze erhalten werden.
Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
04.04.2018
Chauffeur sollte sich vorher tel. anmelden...war zum Glück gerade noch zu Hause.Sehr netter Kundendienstkontakt. Nachlieferung wurde pefekt nach Ankündigung geliefert.Gerne wieder.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
29.03.2018
Lieferung äusserst speditiv
Ware komplett und perfekt. Montage erfolgreich
Kundenservice sehr freundlich
Vielen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
19.03.2018
Gut
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
18.03.2018
Bin sehr zufrieden. Gute und einfache Webseite. Prompte Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
03.03.2018
pünktlich angekommen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
22.02.2018
Absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
22.02.2018
Alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
15.02.2018
alles gut
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
14.02.2018
Habe schon einiges bei home-world gekauft. War immer sehr zufrieden mit der gelieferten Ware.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
Grosszügiger Kundenservice. Defekte Waare wurde umgehend ersetzt.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
Ich war rundum zufrieden, herzlichen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
02.02.2018
Konnte Online nicht auf Rechnung bestellen.
3.33
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
07.01.2018
Schnell und gut und alles wie versprochen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
02.01.2018
Prompte Lieferung. Fairer Preis.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
21.12.2017
Super Firma und schnelle Liegerung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
19.12.2017
Einwandfrei.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
17.12.2017
Alles wunderbar. Habe soeben den Artikel nochmals bestellt. :-)
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
16.12.2017
Aufgrund das ich bis zum jetzigen Zeitpunkt nie was mit dem Kundenservice zu tun hatte kann ich diesen relativ schlecht bewerten. Denke jedoch damit alles immer so gut klappt wird sicherlich auch der Kundenservice gefordert sein und dem ganzen Gesamtbild beitragen...d.h. bis anhin war immer alles bestens.
Danke und schöne Feiertage
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
09.12.2017
Alles bestens angekommen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.10.2017
05.12.2017
Einwandfreie Abwicklung; sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
23.11.2017
Prompt, zuverlässig, sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
05.11.2017
13.11.2017
Top Service, schnelle Lieferung, tolle Ware und erst noch ein tolles Geschenk bekommen. Danke
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
26.10.2017
06.11.2017
Schnelle Lieferung. Und - sehr nett - ein duftendes Geschenk für Erstbesteller.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
04.11.2017
Super Service. Ware bestellt und in 2 Tagen erhalten.
Herzlichen Dank, bitte macht weiter so.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
01.11.2017
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
01.11.2017
Nettes Personal, freundlicher Zusteller, Produkt sorgfältig behandelt vor Auslieferung, sehr zufrieden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
25.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
25.10.2017
Sehr gut, bin zufrieden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
16.10.2017
24.10.2017
alles ok
4.67
Sehr gut

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5015 Erlinsbach
Schweiz
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Fax: + 41 (0) 848 99 11 33
shop@home-world.ch
home-world.ch
Anbieter
Ritter Products AG
Dägermoos 5
5015 Erlinsbach
Schweiz
Handelsregister
Handelsregister des Kantons Solothurn CHE-107.308.020
Vertretungsberechtigter
Christian Lutz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit home-world.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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