Zertifikat für home-world.ch

No. XC2829E62D2038C08EAA80A71277E1E85
 

Zertifiziert seit
04.05.2015
Gültig bis
03.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für home-world.ch



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 61 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat home-world.ch schon 366 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
03.08.2018
Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
30.07.2018
Bereits zum 2ten Mal bestellt - Top Qualität und superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
30.07.2018
Alles ok. On time
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
24.07.2018
Leider ein Schönheitsfehler an der Ware, ansonsten gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
20.07.2018
Keine Portokosten und sehr schnelle Lieferung - einfach grossartiger Service, der sehr sehr sehr empfehlenswert ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
09.07.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
20.06.2018
Super Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
11.06.2018
als ich die Ware auspackte kamen abgebrochene Teile entgegen
2.00
Ausreichend

home-world.ch antwortet: 12.06.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung während des Transports beschädigt wurde. Unser Kundendienst hat bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um eine kostenlose Ersatzlieferung zu vereinbaren. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie noch Fragen haben.

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
23.05.2018
Ausser das eine Seitenwand gefehlt hatte, welche sofort nachbestellt und montiert wurde, war alles einwandfrei.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
17.05.2018
top, gerne wieder Danke sehr.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
01.05.2018
Plastik halt Teile passen nur schwer zusammen. Wasserdicht ist nicht gegeben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
26.04.2018
Wie man sich den Umgang mit einer Bestellung vorstellt und wünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
25.04.2018
Super Service, enfach Perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
23.04.2018
Artikel konnte nicht geliefert werden. Ausverkauft. Ich wurde erst nach meiner Nachfrage wann die Ware kommt, orientiert.
1.00
Mangelhaft

home-world.ch antwortet: 30.04.2018
Sehr geehrte Kundin, Wir bedauern sehr, dass die Kommunikation in Ihrem Fall nicht richtig funktioniert hat. Leider konnten wir Sie auch nicht für eine gleichwertige Alternative begeistern. Wir hoffen, dass Sie mittlerweile den gewünschten Artikel gefunden haben und dass Sie uns bei einer anderen Gelegenheit berücksichtigen werden.

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
23.04.2018
Ein tolles Gartenhäuschen. Etwas aufwändig in der Montage.
Persönliche Anfrage wegen des Liefertermins, hat mir sehr gut gefallen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
19.04.2018
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
18.04.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
10.04.2018
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
09.04.2018
Bin sehr zufrieden mit dem Artikel und auch der prompten Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
05.04.2018
Warte immer noch auf die bestellte Ware
1.00
Mangelhaft

home-world.ch antwortet: 09.04.2018
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern die Verspätung. Wie bereits telefonisch mitgeteilt, ist es bei Ihrer Lieferung offensichtlich zu einem Fehler gekommen, so dass Sie nur das Willkommensgeschenk, jedoch nicht den bestellten Artikel erhalten haben. Wir haben unverzüglich eine kostenlose Nachlieferung organisiert, die Sie in Kürze erhalten werden.

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
04.04.2018
Chauffeur sollte sich vorher tel. anmelden...war zum Glück gerade noch zu Hause.Sehr netter Kundendienstkontakt. Nachlieferung wurde pefekt nach Ankündigung geliefert.Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
29.03.2018
Lieferung äusserst speditiv
Ware komplett und perfekt. Montage erfolgreich
Kundenservice sehr freundlich
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
19.03.2018
Gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
18.03.2018
Bin sehr zufrieden. Gute und einfache Webseite. Prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
03.03.2018
pünktlich angekommen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
22.02.2018
Absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
22.02.2018
Alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
15.02.2018
alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
14.02.2018
Habe schon einiges bei home-world gekauft. War immer sehr zufrieden mit der gelieferten Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
Grosszügiger Kundenservice. Defekte Waare wurde umgehend ersetzt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
Ich war rundum zufrieden, herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
02.02.2018
Konnte Online nicht auf Rechnung bestellen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
07.01.2018
Schnell und gut und alles wie versprochen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
02.01.2018
Prompte Lieferung. Fairer Preis.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
21.12.2017
Super Firma und schnelle Liegerung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
19.12.2017
Einwandfrei.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
17.12.2017
Alles wunderbar. Habe soeben den Artikel nochmals bestellt. :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
16.12.2017
Aufgrund das ich bis zum jetzigen Zeitpunkt nie was mit dem Kundenservice zu tun hatte kann ich diesen relativ schlecht bewerten. Denke jedoch damit alles immer so gut klappt wird sicherlich auch der Kundenservice gefordert sein und dem ganzen Gesamtbild beitragen...d.h. bis anhin war immer alles bestens.
Danke und schöne Feiertage
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
09.12.2017
Alles bestens angekommen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.10.2017
05.12.2017
Einwandfreie Abwicklung; sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

home-world.ch

home-world.ch wurde am 04.05.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Dägermoos 5
5015 Erlinsbach
Schweiz
Tel: + 41 (0) 848 99 11 00
Fax: + 41 (0) 848 99 11 33
shop@home-world.ch
home-world.ch
Anbieter
Ritter Products AG
Dägermoos 5
5015 Erlinsbach
Schweiz
Handelsregister
Handelsregister des Kantons Solothurn CHE-107.308.020
Vertretungsberechtigter
Christian Lutz
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit home-world.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.