FixPart.ch/de

Erfahrungen:

Awesome service! You deserve the 5 stars for sure. Website easy to navigate and transparent; product availability great; customer service extremely helpful when I had difficulties finding exactly the small accessory that I was after. I made several orders and the service is always extremely reliable. In short, this is what good customer service and an organised company feel like. Keep it going!

Unsere Ablaufpumpe der Waschmaschine war defekt, weshalb wir auf FixPart gestossen sind. Das Sortiment ist riesig und bietet sowohl Original- als auch Universal-Ersatzteile. Bei bekannten Herstellern wie Samsung, Bosch und vielen weiteren kann man anhand der Seriennummer der Waschmaschine ganz einfach das passende Ersatzteil finden. Der Versand war zudem ausgesprochen schnell – das hat uns gerettet, da wir bereits morgen in den Urlaub fahren. Sollten wir künftig wieder Ersatzteile benötigen, wird FixPart definitiv unsere erste Anlaufstelle sein. Ein grossartiger Service – absolut empfehlenswert!

Super, wie man bei FixPart einfach das eigene Gerätemodell findet und das richtige Ersatzteil dazu! Innert kürzester Zeit wurde mir das neue Ersatzteil zu meinem Backofen zugesandt (rundes Heizelement Elektrolux). Ich konnte es selber austauschen und der Ofen funktioniert wieder :-) Als Anleitung ist bei diesem Ersatzteil der falsche Film auf der Webseite.

Noch nie was bestellt und zum ersten Mal Kundendienst angefragt! Sehr schnelle Antwort und das genau richtige Empfohlen (schon vorher woanders 2 verschiedene Ladegeräte, unklare Empfehlung vom Kundendienst, bestellt und musste beide entsorgen, falsche Empfehlung) Ich habe ihre Empfehlung bestellt und es kam in sehr kurzer Zeit und ich habe endlich meinen Rasierer wieder aufladen können. Bravo und vielen Dank

Ich finde es toll, dass Fixpart mir die Möglichkeit gibt, für ein intaktes Gerät auf so einfache Art und Weise Ersatzteile zu bestellen. Der Aufbau des Bestellungstools finde ich genial! Ich kann aus unzähligen Typennummern meine eigene Typennummer finden, das mir bestätigt, dass ich auch das richtige Teil bestelle!😊👍

Völlig unkomplizierte Bestellung Jeder Schritt wurde schriftlich per Mail bestätigt Bestellungseingang / Rechnung / Versand (perfekt!) Zeitnahe, korrekte Lieferung und Zustellung Alles genau so, wie man sich das als Kunde wünscht. Weiter so! ... und nicht nachlassen!!!

Bestellter Ersatzartikel passt und funktioniert einwandfrei. Schnelle Lieferung. Da kauft man absichtlich bei einer namenhaften Marke in dem Glauben, Ersatzteile einfach zu erhalten und somit etwas nachhaltiger zu sein. Die Enttäuschung war gross, aber zum Glück habe ich über diesen Shop (FixPart) das Gesuchte gefunden. Vielen Dank!

Riesige Auswahl an Ersatzteilen. Prompte Lieferung. Leider keine Lieferung nach Liechtenstein, obwohl Liechtenstein in einer Zollunion mit der Schweiz ist und auch den selben Postleitzahlenkreis verwendet. Alle namhaften Onlineshops liefern nach Liechtenstein, selbst wenn man als Lieferland die Schweiz angibt. Die Postleitzahl genügt.

Schneller als der Dyson-Kundenservice! ​ Mein V11 Absolute Extra Pro hatte einen Motorausfall (komisch, ausgerechnet kurz nach Ablauf der Garantie). Während ich aktuell immer noch auf eine Antwort vom Dyson-Kundenservice warte, habe ich in der Zwischenzeit das Ersatzteil bei FixPart bestellt, eingebaut und mein Staubsauger funktioniert wieder wie neu! ​Danke vielmals, ich kann FixPart nur wärmstens empfehlen!

Das passende Ersatzteil für meinen Kühlschrank auf fixpart.ch zu finden war super einfach, und die Bestellung war im Handumdrehen erledigt. Die Lieferung war aussergewöhnlich schnell und das Teil ist innert kürzester Zeit angekommen. Absolut empfehlenswert!

Ich habe ein Gummidichtung für mein Ofen gebraucht und habe es problemlos gefunden, was mir gefallen hat : es gibt ein Kasten und da gibst du ein welcher Typ Ofen du hast, und er sagt dir ob die Dichtung passt. Und Preise sind Top, Lieferung top. Fixpart empfehlenswert.

Super sehr schnell das 2 te mal hat es bestens geklappt! Leider ist das erste mal etwss schief gelaufen aber in dem riesigen Anzahl von Bestell Nummern ist vermutlich bei mir ein Fehler unterlaufen! Umso mehr Freude habe ich am neuen Teil und die Kaffeemaschine läuft wieder😃

Das ich das gesuchte "Kleinteil" für den Geschirrspühler schnell und einfach gefunden habe. Dass ich für 4 Kleinteile (mit einem mutmasslich sehr kleinen Materialwert) am Schluss CHF 60.- bezahlt habe finde ich aber überrissen. Aber mir bleibt nichts anderes übrig, da es keine anderen Anbieter gibt. Hier gibt es sicher noch Verbesserungspotential.

Die Abwicklung einer Bestellung bei FixPart.ch läuft fast etwas zu zackig ! Schon wenige Minuten nach Bestellaufgabe besteht leider keine Möglichkeit mehr, die Bestellung zu erweitern bzw. zu ergänzen ! Wenn man das versucht, erhält man eine – wahrscheinlich vorprogrammierte – Antwort, die sagt, dass die Bestellung bereits 'abgefertigt' und versandbereit ist. Dann muss leider eine neue Bestellung aufgegeben werden, verbunden mit neuer Umweltbelastung (Verpackung und Tramsport) und verbunden mit neuem Porto ! Warum so unpersönlich ? Es geht doch nicht um verderbliche Ware oder um Sein-oder-Nichtsein bzw. um Leben und Tod ! Bei dieser quasi 'Blitzabfertigung' erhält er Kunde unvermeidlich den Eindruck, nicht mit Menschen sondern nur mit Maschinen und Robotern zu verkehren. Prompter Service ist gut, aber Ruckzuck-Bedienung ist lästig !

Guten Tag gerne möchte ich meine Bewertung von 2 Sternen kurz erläutern. Ich habe bei FIXPART Schweiz ein Ersatzteil für meinen Philips Standmixer HR3760/10 bestellt. Leider wurde mir zunächst ein falsches Ersatzteil geliefert. Daraufhin habe ich mich per E-Mail an den Kundenservice gewandt. Leider musste ich längere Zeit auf eine Antwort warten. Erst danach wurde ich aus Zürich kontaktiert und gebeten, Fotos des Ersatzteils zu schicken. Diese Fotos habe ich unmittelbar nach Erhalt Ihrer Nachricht gesendet. Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, hatte ich sogar angeboten, das Ersatzteil persönlich bei Ihrem Standort in Erlenbach vorbeizubringen bzw. dort direkt umzutauschen. Damit wollte ich eine schnelle und unkomplizierte Lösung ermöglichen. Trotz meiner Bemühungen hatte ich leider den Eindruck, dass die Bearbeitung meines Anliegens unnötig viel Zeit in Anspruch genommen hat. Genau deshalb habe ich meine Erfahrung mit 2 Sternen bewertet. Meine Bewertung richtet sich nicht gegen die Mitarbeiter persönlich, sondern gegen den Ablauf und die Dauer der Bearbeitung. Ich hoffe, dass solche Fälle künftig schneller und kundenfreundlicher behandelt werden können. *** Bilder von teile von meinen Mixer HR3760 Freundliche Grüsseine kapute ersatzteil Usam Ugarte

Bei FixPart habe ich das richtige Ersatzteil für meine Kaffeemaschine gefunden, die ausgestiegen ist. Bestellung unkompliziert, keine Registrierung nötig, innerhalb zwei Tagen erhalten. Und meine Kaffeemaschine läuft wieder. Einfach super!

I was pleased to find the replacement handle for my Black & Decker steam mop, as it’s about 10-12 years old now. They shipped to Switzerland and I did not get hit with additional taxes. The part arrived in 2 days. Very efficient and reliable.

Ich habe vor Kurzem ein Ersatzteil bei FixPart bestellt, um meine Waschmaschine zu reparieren, und bin absolut begeistert. Die Lieferung war extrem schnell – nach nur drei Tagen hatte ich das Teil bereits in den Händen. Dank der passenden Ersatzteile läuft die Waschmaschine wieder wie neu. Absolut empfehlenswerter Shop, gerne wieder!

Obwohl der Abzugfilter von einem anderen Lieferanten bestellt werden musste, war schlussendlich die Lieferzeit noch in Ordnung. Die Information darüber war gut. Also alles bestens. Den Filter habe ich gestern erhalten. Danke vielmals. Walter Huber, 4410 Liestal

Ich bin mit meiner Bestellung bei FixPart sehr zufrieden. Die Ware ist von guter Qualität, war sorgfältig und sicher verpackt und wurde sehr schnell geliefert. Alles hat problemlos funktioniert. Ich bestelle gerne wieder bei FixPart und kann den Shop weiterempfehlen.