aboutyou.ch

Erfahrungen:

Bestellung und Lieferung gehen relativ schnell. Artikel stehts im einwandfreien Zustand erhalten. Shopaufbau jedoch Verbesserungswürdig, teils umständlich, teils mehrere Farben und unterschiedliche Materialien, in gleicher Artikelkategorie. Wegen etwas verspätete Lieferung, ein Gutschein erhalten, wäre positiv, jedoch kann erst bei nächster Bestellung eingelöst werden! Gültigkeit aber nur ca. 1 Monat!!!🙄 Bestellte danach noch andere Artikel, konnte nicht eingelöst werden!! angeblich erst nächsten Tag machbar.....🫩 wegen Rücksendung, rasche Rückerstattung des Betrages👍🏼, nochmals neue Bestellung getätigt, Gutschein nicht einlösbar auf diese Bestellung....... Hallo, was soll das, für was ausgestellt oder nur gültig, wenn die gleichen Artikel nochmals gekauft wird? 😡🤬 lieber nichts, so macht man nur die Leute verrückt ....... überlegt, wegen Gutschein weniger Sterne zu geben, doch mit den Lieferfristen und Vergleich der Rückerstattung gegenüber anderen Onlineshop, nur einer abgezogen.

Leider leider sind die Schuhe beschädigt hinten am Absatz aber ich brauch sie brauche sie dringend an diesem Wochenende. Sie gefallen mir sehr gut und passen auch gut.Sind sehr bequem. Schade was kann man machen?

Mir gefielen die schnelle Lieferung und der einfache Kauf. Das Produkt ist hochwertig, aber leider musste ich es zurücksenden, da es zu groß war. Auf der Website steht S-M, aber es ist tatsächlich Größe L, wie auch auf dem Etikett angegeben.

Ich musste ein Artikel zurücksenden da die Ärmel des Hemdes für sehr grosse Oberarme gedacht ist. Leider wahr dies nicht ersichtlich. Das zurücksenden wahr sehr einfach und ging Ruck Zuck.

Schnell und unkompliziert Hemden und Schuhe für Gastro-Job bestellt, 2 Paar Schuhe in verschiedenen Grössen und das, was nicht passt problemlos zurück geschickt. Sehr gerne wieder!

Die Qualität der Kleider ist gut; preiswert. Die Bestellung ist leicht abzuwickeln; schnelle Lieferung und unkomplizierte Rücksendung. Meine Tochter und ich sind sehr begeistert! Vielen Dank dafür!😉

Schnelle Lieferung. Schnelle und einfache Abwicklung bei Retouren. Gute ware. Der Lieferschein dürfte vertändlicher sein, resp. Die Nummern auf Lieferschein passen mit Nummer auf Etikette.

Grundsätzlich bin ich immer zufrieden. Ein Artikel der letzten Lieferung allerdings sah aus und roch als wäre er schon getragen worden: Knitterfalten im Ellenbogen und am Rücken. Das war sehr unappetitlich und sollte nicht passieren.

Sehr gute Qualität und schnelle Abwicklung. Ich habe eine Größe zurückgeschickt, da die kleinere besser passte. Die Rücksendung wurde problemlos registriert und alles lief unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Ich hatte alle Artikel retourniert vor allem weil ein Artikel (Schuhe)fehlte und stattdessen zwei schwarze Kleidungsstücke im Paket waren die ich nicht bestellt habe. Ich habe per Chat das Problem gemeldet.Bericht bekam ich noch keinen vom Kundendienst. Den Betrag von 28.72 haben sie mir noch nicht gutgeschrieben.Schade!

Ich finde bei About you die tollsten Kleidungsstücke sie passen perfekt sind von guter Qualität und sind kostengünstig. Ich bin wirklich mit allem sehr zufrieden .

Leider musste ich von der letzten Bestellung fast alles zurückschicken. Was mir leid tut. Deshalb war ich sehr froh, dass sofort und unkompliziert die neue Rechnung gestellt wurde.

Preis und Angebot ist gut. Leider sind einige Artikel in keiner Grösse nicht vorhanden. Sieht man aber leider erst, wenn man den Artikel aufruft. Die gekauften Sporthosen sind gut in der Qualität.

Es ist für mich häufig schwierig, die richtige Passform zu finden. Das war bei about you gar kein Problem. Die individuelle Beratung war sehr hilfreich, sogar die Länge der Hosenbeine passte Zentimeter genau! Danke!!!!

Möglichkeit auf Rechnung bezahlen zu können, sodass nur die Artikel, die man behalten hat, nach der Retourenbearbeitung verrechnet werden. Mitteilungen über den Stand der Lieferung ginde ich ebenfalls gut. Der Retourenablauf ist zu kompliziert.

About You bietet eine grosse Auswahl an sehr schöner, teils exklusiver Bekleidung und Accessoires. Ich bin ein Fan von About You. Die Bestellungsabwicklung funktioniert sehr gut, ebenso eine allfällige Rücksendung.

1. Wollte telefonisch etwas bestellen aber es geht nicht. Ist eine telefonische Bestellung bei Ihnen möglich? 2. Die Produkte die man online bestellen möchte, haben keine Artikel-Nr. Ist das richtig? 3. Den Rabatt, den man von Sovendus CH erhält, kann man bei euch Online nicht abziehen. Bin nicht die einzige Person,bei der es nicht gegangen ist. Ich habe einen Cowboy Stiefel von der Marke Mustang bei Ihnen bestellt (Online) für CHF 99.90. Mein Rabatt wäre CHF 9.90 gewesen, da ich es aber nirgends abziehen konnte in Ihrem Online System, musste ich CHF 99.90 bezahlen. Habe es auch gleich nach Erhalt der Stiefel einbezahlt, da ich froh war, dass Sie diesen Stiefel überhaupt hattet. Ich möchte nicht nur negatives schreiben, denn ich habe früher schon bei Ihnen Stiefel bestellt und war zufrieden. Nun wünsche ich Ihnen allen gute Geschäfte, viel Erfolg und grüsse Sie freundlich Olimpia AIYOBI SANEA

Speditiv, top Service und Preis/Leistung ist sehr gut! Verpackung (Karton) ist zu schwach und kommt in schlechtem Zustand an, sodass für die Rücksendung viel Klebematerial verwendet werden muss. Darum ein Stern Abzug.

Es ist völlig unnötig, dass man mehrfach aufgefordert wird seine Erfahrungen mitzuteilen, wenn die Bestellung gar noch nicht angekommen ist. Das nervt ziemlich. Die Lieferzeiten sind zudem länger als bei anderen Unternehmen. Dass einem Verzögerungen mehrfach mitgeteilt werden, macht die Sache auch nicht besser. Weniger ist manchmal mehr. 1x reicht.

Schnelle Lieferung. Unkomplizierte, kostenlose Rücksendung. Artikelbeschriftung auf der Ware bzw. auf dem Lieferschein könnten besser nachvollziehbar sein.