Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Zuverlässigkeit des Geräts und die effektive Fernhaltung von Beutetieren. Die Installation wird als sehr einfach und unkompliziert beschrieben. Auch die App und die Bedienung werden in den meisten Fällen als benutzerfreundlich wahrgenommen. Die Beuteerkennung funktioniert laut vielen Nutzern zuverlässig. Es gibt jedoch vereinzelt Hinweise auf Fehlfunktionen, Erkennungsprobleme oder App-Fehler. Kritisiert werden außerdem fehlendes Zubehör wie Netzteil oder Kabel sowie die höheren Preise und Zusatzkosten, insbesondere bei Bestellungen in die Schweiz. Zudem äußern manche Kunden Unzufriedenheit mit Lieferzeiten und Zollgebühren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenZeroMOUSE Switzerland
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Verifiziert
Sehr zufrieden
Funktioniert super und gibt nebenbei noch lustige Bilder der Katzen. Bewahrt uns jede Nacht vor der Mäusejagd in der Wohnung.
Verifiziert
Dank Zero Mouse endlich keine ungebetenen Gäste mehr im Haus !
Frustrierend - für unsere Katzen…
Ein Segen für uns !
Dank Zero Mouse endlich keine ungebetenen Gäste mehr im Haus !
Verifiziert
die wlan verbindung hinzu bekommen war tricky-ansonsten toll ohne möusebesucj💃💃
Verifiziert
Depuis l installation plus aucune souris ne rentre. Je ne regrette pas cet achat. C est vraiment efficace.
Verifiziert
Funktioniert super! Einziger Kritikpunkt wäre die billige Befestigung. Ansonsten Top!
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Keine Beute mehr im Haus!👍
Verifiziert
Sind begeistert!
Funktioniert sehr gut! Die Installation war schnell und einfach. Auch die Regenwürmer bleiben draussen.
Verifiziert
Les réglages de base n'étaient pas très bien expliqués. Le résultat est bon, mon chat n'a pas pu entrer avec sa proie.
Verifiziert
Wir haben ZeroMouse bereits mehrere Wochen im Einsatz und hatte seit dem keine ungewollten Geschenke unsere Katze im Hause. Wirklich eine super Investition!
Verifiziert
Enttäuschende Leistung und unzureichender Support
Leider erfüllt das Produkt die gemachten Versprechen nicht. In meinem Fall wurden mehrere Tiere übersehen, was den eigentlichen Zweck klar verfehlt. Besonders kritisch ist zudem, dass keine Fotos der Situation erstellt wurden – weder zur Dokumentation noch zur Nachvollziehbarkeit.
Ein weiterer negativer Punkt: Katzen wurden ausgesperrt, ebenfalls ohne jegliche visuelle Nachweise.
Nach meiner Anfrage an den Support erhielt ich lediglich eine standardisierte Rückmeldung mit Verweis auf ein erhöhtes Anfrageaufkommen und der Bitte um Geduld. Konkrete Lösungsansätze oder eine individuelle Klärung meines Anliegens sind noch ausstehend.
Zusätzlich fiel eine Zollgebühr von 40 CHF an. Zwar ist dieser Punkt in den AGB erwähnt, jedoch nicht ausreichend transparent kommuniziert. Hier hätte ich mir eine deutlich klarere und prominentere Information im Bestellprozess gewünscht.
Fazit:
Insgesamt bleibt der Eindruck eines unausgereiften Produkts mit mangelhaftem Support und unzureichender Transparenz. Unter diesen Umständen kann ich keine Empfehlung aussprechen.
Antwort von ZeroMOUSE Switzerland
Vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, dass ZeroMOUSE™ bei Dir nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir verstehen Deinen Frust sehr gut.
Aktuell bearbeiten wir ein sehr hohes Aufkommen an Anfragen und arbeiten daran, unseren Support sowie die Kommunikation weiter zu verbessern. Unser Support-Team wird Dir antworten, sobald es möglich ist, und Dir bei Deinem Anliegen weiterhelfen.
Viele Grüße
Dein ZeroMOUSE™ Team 🐾
Verifiziert
Der Beutesensor funktioniert, vielen Dank!!
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Das es für gewisse Tiere wunderbar funktioniert!
Jedoch Blindschleichen erkennt es nicht
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Ich hab’s noch nicht dran aber nur schon die Idee ist doch einfach genial.
Und dass man aufrüsten kann noch genialer.
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Sehr einfache Installation und Inbetriebnahme. Funktioniert von Anfang an. Keine Beute mehr im Haus. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Zero Mouse funktioniert super👍und Candy bleibt mit ihren Beuten draussen!
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Leider ist kein Kabel dabei.
Und im Verhältnis zu dem Direktkauf in der Schweiz ist es viel teurer.
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Bessere Beschreibung wie das ganze funktioniert.