Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Besonders positiv hervorzuheben sind der freundliche, hilfsbereite und kulante Kundenservice, vor allem bei Reklamationen und Rücksendungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als fair empfunden, und die Preise werden als angemessen angesehen. Der Bestellprozess gestaltet sich einfach, schnell und übersichtlich, sowohl auf der Website als auch bei der Nachverfolgung und Rechnungsstellung. Auch die Verpackung wird meist als sicher und ordentlich beschrieben. Zudem schätzen viele Kunden die transparente und umfassende Information zu Bestellstatus, Versand und Nachverfolgung. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung erwähnt. Einige Kunden berichten von Defekten oder enttäuschender Qualität bei bestimmten Artikeln. Es gibt Beschwerden über fehlende oder verspätete Antworten des Kundenservice. Zudem werden gelegentlich zusätzliche Gebühren oder der Wunsch nach mehr Rabatten geäußert. Einige Kunden bemängeln zu große Kartons oder unnötigen Verpackungsmüll, und ein kleiner Teil empfindet die Kommunikation bei Problemen als unzureichend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenideoon.ch/de/
(472)
(226)
(447)
(3238)
(11120)
Verifiziert
Alles
Was mir besonders gefallen hat, war der ausgezeichnete Kundenservice. Von Anfang an war das Team sehr freundlich, aufmerksam und jederzeit bereit, alle meine Fragen zu beantworten. Meine Kauferfahrung war sehr positiv und der gesamte Ablauf verlief schnell und unkompliziert. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort kaufen. Ich kann das Unternehmen aufgrund seiner Professionalität und seines hervorragenden Service uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Wie immer preiswert und zuverlässig
Habe ideoon schon mehrfach topp bewertet. Bin schon über 20 Jahre Kunde, als es noch pearl hiess. Früher habe ich vor allem LED-Beleuchtungen zu Weihnachten gekauft (Projektionen an die Hausfassade) und einen 1.5 m grossen tanzenden und singenden Weihnachtsmann. Funktioniert alles heute noch.
Verifiziert
Ich habe lange warten müssen bis dass mein Paket ankam. Der Grund liegt nicht bei Ideoon. Irgendwann soll ich mal bei der Zustellung Freitag angegeben haben. Das kann sein, Aber wenn ich etwas mit APost bestelle nehme ich doch an, das die Post den frühst möglichen Termin und nicht den Freitag als Zustellungstag festsetzt, zumal mir die Post per E-Mail den Montag als Zustellungstag angekündigt hat, dann den Dienstag und ich jedesmal mit der Schneckenpost TEL. Verbindung aufnahm, bis mal eine Person von der Post die Situation am TEL. kotzte, warum das so lief.
Mit freundlichem Gruss , bin sehr zufrieden mit den bestellten Artikeln. Franz Oberholzer
Verifiziert
Eigentlich alles ok, Luft nach oben aber noch da
Gut gefallen hat mir, dass der Bestell- und Bezahlvorgang einfach und reibungslos abläuft. Noch besser war dann, dass die Lieferung sehr schnell eintraf. Was man besser machen könnte, ist die Beschreibung der Artikel. In meinem Fall sollte das Produkt aufschraubbar sein, tatsächlich ist es aber nun aufsteckbar. Das klingt jetzt nicht grundsätzlich falsch, macht aber in Sachen Festigkeit einen grossen Unterschied.
Verifiziert
Preis und Lieferung.
was mich ärgert ist, dass ich als jahrzehnte langer kunde bei pearl und jetzt bei ideoon die 3% kundenrabatt nicht erhalte drotz bestellung der kundenkarte die ich leider verlegt habe. ich bin überzeugt, dass eure software fähig ist einen kundenrabatt zu hinterlegen.
Verifiziert
Super
Sie haben grossartig gemacht. Pünktlickeit und die Ware waren gut gekomen. Bleiben Sie mit
der Lieferung per POST, weil Sie die Ware inside der Gebäude bringt und das Risiko von Packli gestohlen zu werden ist fast nul, besonders wenn man nicht zu hause sein kann.
Auch grössartig waren, weil SIe haben mir sofort die Bezahlung der Ware bestätigt haben.
Verifiziert
Das igelhaus ist so wie ich es mir vorgestellt habe Grösse Indias zusammen bauen leicht nur mein Mann hatte eine Idee den Deckel sollte man öffnen können für Futter Wasser und ev nachsehen ob ein Igel drin ist oder zum reinigen.
Verifiziert
Ganz schöne Artikel im Design, sehr kundenfreundlich, robuste und stabile Ware, schnelle Lieferung, nachhaltig, Website und E-mail sauber und perfekt gegliedert, netter Kundendienst, kompetent. Danke für die tiptop Arbeit, bitteschön.
Verifiziert
Ich habe 2 wärmeboxen gekauft,die als sehr nützĺìch für mich sind.material gut,handhabung gut,eine wärmezusatztasche war auch dabei.das erste menue war gurryreis ,die sose im kleinen behälter hat das material nicht verfärbt.war gut zu reinigen.zu dem preis supper.kann ich gut weiter empfelen.
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Alles ist gut.
Was schade ist, sind die ewigen Meinungsanfragen, die wir überall erhalten.
Ich verstehe, dass Sie gerne eine positive Zufriedenheitsantwort hätten, das ist immer besser.
Aber wenn Sie in den Laden um die Ecke gehen, um ein neues Paar Schuhe zu kaufen, dann bezahlen Sie sie und gehen damit weg.
Wenn die Verkäuferin oder der Verkäufer nett war, geben Sie ihnen nicht 4 oder 5 Sterne...
Wenn Ihnen die Schuhe, der Laden und der Service gefallen haben, werden Sie sicherlich das nächste Mal wiederkommen.
Wenn Ihnen etwas nicht gepasst hat, gehen Sie vielleicht nicht mehr in diesen Laden, und das war's...
Natürlich versuche ich, Sie zu verstehen, aber heutzutage könnte man das auch Belästigung nennen... 😉
Ich sage nur, ich sage nichts... 🤭🙈
Vielen Dank für Ihr Verständnis meiner Sichtweise!
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und gute Geschäfte.
Mit freundlichen Grüßen
Paul Fankhauser
Route du Crêt du Puits 2
1343 Les Charbonnières
e-mail: paul@kereon-vd.com
Automatisch übersetzt aus Französisch
Verifiziert
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Es wurde auch das richtige Produkt geliefert. Leider hat es sich herausgestellt, dass das für mich nicht das richtige ist. Eventuell kann ich das zu einem späteren Zeitpunkt noch gebrauchen.
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ideoon, die gute Idee!
Der Bestellprozess ist einfach und die Website ist voll von Schätzen.
Die Lieferung ist schnell.
Die Produkte sind top, super angenehm und von sehr guter Qualität.
Ideoon, ein echter Partner für all Ihre Bedürfnisse
Automatisch übersetzt aus Französisch
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Alles, was ich bestellt habe, entspricht der Beschreibung und ist von guter Qualität, zufrieden.
Eine Anmerkung:
Die Verpackungen sind zu voluminös, viel Papier und Karton zum Entsorgen, auch für unzerbrechliche Gegenstände.
Automatisch übersetzt aus Italienisch
Verifiziert
Seit meiner Jugendzeit Kunde
Seit meiner Jugendzeit ein Pearl-Kunde, seit der Namensänderung ein Ideoon-Kunde. Ich hatte nie eine negative Erfahrung in den letzten 20 bis 30 Jahren, aber mit Ideeon kamen offenbar ein paar Verbesserungen einher: alle meine bestellten Waren wurden innerhalb von nur zwei oder drei Tagen schon geliefert, so schnell ging es unter dem alten Namen nie. Super!
Verifiziert
Ihr solltet unbedingt den Stecker dieser Kaffeefiltermaschine wechseln. Man braucht unmöglich viel Kraft um unseren Stecker auf den Stecker von China zu stecken. Ich brauchte mehr als eine halbe Stunde um die Maschine zum laufen zu bringen.
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Sehr gut und attraktive Preise
Gut gemachte Website und Artikel leicht zu finden. Die regelmäßigen Verkäufe zu sehr niedrigen Preisen sind sehr interessant, mein letzter Kauf wurde in diesem Zusammenhang getätigt. Vielen Dank
Automatisch übersetzt aus Französisch
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Schnelle Lieferung und hochwertiges Material…
Schnelle Lieferung und Material auf den ersten Blick von guter Qualität, nach den ersten Regenfällen zu sehen, ob es wasserdicht ist, und im Frühling nach der Schneeschmelze (lebe in den Bergen auf 1400 Metern), ob es wasserdicht geblieben ist.
Automatisch übersetzt aus Französisch
Verifiziert
Top Service. Schnell und zuverlässig. Besonders zu erwähnen: Meine Kopfhörer funktionierten nicht. Nach einem Kontakt mit dem Serviceteam (Frau V.) wurde der Umtasch sehr kundenfreundlich gestaltet. Weiter so!
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Sie funktionieren einwandfrei - alles ist gut im Auge behalten von der Bestellung bis zur Lieferung > durch den Versand von allen Informationen per E-Mails.
> Registrierung der Bestellung > Detaillierte Rechnung: sehr klar > Versandverfolgung mit Zugriff von der Bestätigungsseite auf den Tracking-Service der PTT - CH.
Automatisch übersetzt aus Französisch
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Hatte 4 Steckdosen Lampen bestellt, eine war leider defekt, hatte Bilder geschickt was defekt war, wurde sofort anstandslos eine neue rausgeschickt , und war am nächsten Tag schon geliefert worden.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für ideoon.ch/de/
4,56
Hervorragend81.875 Bewertungen
seit 24.09.2021
Kontakt
- +41848223300
- www.ideoon.ch/de
- serviceteam@ideoon.ch
- Pratteln, CHE
Über
ideoon.ch ist ein Schweizer Online-Shop, der sich auf ein breites Sortiment an Elektronik, Haushaltsgeräten, PC- und Büro-Zubehör sowie Lifestyle-Produkten für den Schweizer Markt spezialisiert. Zudem...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
