Schnell und unkompliziert, jedoch muss ich leider die Ware diesmal zurückschicken, weil mein lieber Mann am 22.11.2023 verstarb. Die Rücksendung ist etwas kompliziert, da ich DHL anrufen muss! Leider kann man das Paket nicht irgendwo in der Schweiz zurückschicken, obwohl man doch in der Schweiz bestellt (www.insenio.ch und nicht .de). Ich bin jetzt Wahnsinnig im Stress, habe fast keine Zeit da ich mich nun um so viel kümmern muss...
Wir sind nicht zufrieden mit den Mann des den
Lieferwagens DZS Farbe Gelbb.
Der Mann hat uns geklingelt und er war nicht
Nicht GeDuld , warum warum ging es der Mann neben des Nachbar zum unterschreiben.?? Ich und mein Mann verzögerte der Mann warum pressiert Nachbar ging . Bitte um uns warten GeDuld uns warten dann wir kommen zum unterschreiben. Der Mann ist nicht normal
Nicht Geduld mit uns . Nachstenmal mal
Kommt immer zu uns kommen um wir unterschreiben . Der Mann ist sehr sehr unhöflich und auch sehr sehr unfreundlich.
Wir verzögerten uns grosse . Nicht zufrieden.
Vermisdtverständnis .
Musste mein Packet 15 Km. ins nächste Dorf mit dem Auto abhohlen, geht gar nicht. !
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Antwort von insenio.ch
11.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir stimmen Ihnen voll und ganz zu. Gemäß der Sendungsverfolgung der Post wurde nicht einmal ein persönlicher Zustellversuch unternommen. Ein Grund hierfür ist leider nicht ersichtlich, so dass wir uns nur aufrichtig im Namen des Zulieferers bei Ihnen für die entstandenen Umstände entschuldigen können! Wir wünschen Ihnen eine schöne restliche Woche und verbleiben
mit den besten Grüßen
Ihr INSENIO Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zur Bestellung noch gar nicht erhalten.
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Antwort von insenio.ch
17.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
Vielen Dank für Ihre Benachrichtigung. Wir freuen uns, dass sie Ihre Bestellung nun erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie, dass es über die Osterfeiertage ein wenig länger gedauert hat!
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche und verbleiben
mit den besten Grüßen
Ihr INSENIO Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht sofort erkennbar, dass es sich um einen ausländischen Shop handelt. Schweizerkreuz, Schweizer Franken und ch-Domain gauckeln Swissness vor. War erstaunt, dass der Artikel dann aus Deustchland geliefert wurde. Ich unterstütze gerne den Schweizer Handel. Ware, Versandkosten und auch der schnelle Versand waren aber top.
Obschon im CH Shop bestellt, wir der in sFr ausgewiesene Betrag mit Währungsumrechnungskosten auf der Kreditkarte belastet. Dies finde ich nicht korrekt. Produkt und Shop ansonsten OK
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Ablauf der Bestellung bis zur Haustürlieferung entsprach voll und ganz meinen Wünschen.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr ausführlicher Beschrieb des Artikels, schnelle und problemlose Lieferung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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