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Erfahrungen:

142 Bewertungen insgesamt   

3,99

Gut

142 Bewertungen seit 28.09.2015

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25 %
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 08.10.2015
jungheinrich-profishop.ch/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die unkomplizierte Abwicklung des Bestellprozesses sowie die insgesamt hohe Qualität der Produkte. Die Preisgestaltung wird überwiegend positiv bewertet und auch der Support erhält meist sehr gute Rückmeldungen, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Zudem werden schnelle Lieferungen von einigen Kunden positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Einige Kunden beschweren sich über lange oder unklare Lieferzeiten, während andere fehlende oder schlechte Kommunikation sowie mangelnde Erreichbarkeit bemängeln. Gelegentlich treten Probleme mit der Zahlungsabwicklung auf und vereinzelt wird auf Transportschäden oder Verpackungsmängel hingewiesen. Einige Kunden empfinden zudem die Preise als zu hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenjungheinrich-profishop.ch/de/

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1 Bewertungen
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Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/

Sehr geehrter Herr Kunz, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Jungheinrich PROFISHOP zufrieden sind. Gleichzeitig sehen wir Ihre Bewertung als Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln, um Sie künftig auch mit dem fünften Stern überzeugen zu können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Beschreibung und korrespondenz sehr zufriedenstellend !!!

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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beschreibung unserer Produkte sowie mit unserer Korrespondenz so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Jungheinrich PROFISHOP-Team
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2 Bewertungen
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Schnelle und saubere Lieferung. Danke

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Sehr geehrter Herr Kamber, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und sauberen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

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Sehr geehrter Herr Murer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware rundum zufrieden sind und diese mit 5 Sternen bewertet haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns, unseren Service kontinuierlich weiter zu verbessern, um Ihnen künftig ein rundum perfektes Einkaufserlebnis bieten zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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2 Bewertungen
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Alles in Ordnung

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Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne! Schön, dass wir Sie von unserem Service und unseren Produkten überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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2 Bewertungen
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Hallo Herr Iseli, Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Jungheinrich PROFISHOP insgesamt zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei Jungheinrich PROFISHOP begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

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Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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1 Bewertungen
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Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Vertrauen in uns wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder unterstützen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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1 Bewertungen
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Sehr geehrter Herr Horath, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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1 Bewertungen
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Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Ihr positives Urteil ist für unser Team eine große Motivation. Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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1 Bewertungen
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Hat alles bestens geklappt

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Sehr geehrter Herr Blattmann, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine tolle Motivation. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Jungheinrich PROFISHOP begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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4 Bewertungen
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Material wird erst am 17-19.09.26 geliefert !

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Sehr geehrter Herr Beugger, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren offenen Hinweis. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unsere Liefertermine so zuverlässig und transparent wie möglich anzugeben. Leider können in Einzelfällen Verzögerungen auftreten, auf die wir nicht immer Einfluss haben. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, Sie nach Erhalt der Ware von unserer Produktqualität und unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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1 Bewertungen
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Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unser Angebot stetig weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP-Team
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Ich bestelle per Rechnung, dann geht nichts, 8 Tage später bekomme ich eine Mail, ich hätte auf vorauskasse bestellt, bevor nicht bezahlt ist, geht keine Ware raus. Dann bezahlt man und meldet sich per Mail, der Fehler wird entschuldigt, dann erhalte ich 2 Tage darauf, dass sich die bestellung verzögert und mit neuem Liefertermin für in 2 Wochen?!?!

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Erlebnis so ausführlich zu schildern – auch wenn wir uns natürlich sehr wünschen, dass Ihr Eindruck ein anderer gewesen wäre. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet abläuft und sich durch Missverständnisse bei der Zahlungsart sowie zusätzliche Verzögerungen weiter hinzieht. Dass hier zunächst etwas anderes hinterlegt war als von Ihnen gewählt, entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Umso mehr bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verlängerte Lieferzeit. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, damit solche Abläufe künftig reibungsloser funktionieren. Ich habe den Vorgang intern einmal zur Priorisierung weitergegeben. Ihr Jungheinrich Profishop Team
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Professionelle Abwicklung.....

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Sehr geehrter Herr Staubli, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der professionellen Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an unser Team weiter. Wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Projekten wieder unterstützen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Jungheinrich PROFISHOP-Team
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Sehr geehrter Herr von Rotz, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung und gleichzeitig Ansporn, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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4 Bewertungen
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manque de suivi

j'ai commandé une KRAUSE® MONTO Échelle Multi-Usage Tribilo 3x14 Barneaux et 1 semaine plus tard je n'ai toujours pas de nouvelle ni pour le suivie ni pour la date nive de nouvelle donc je sais pas ni quand ni quoi rien dommage

Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons tout à fait votre mécontentement. Cependant, nous souhaitons vous informer qu’une confirmation de commande vous a été envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de votre achat le 30/06/2026 à 13h20. De plus, un e-mail concernant un report de délai de livraison vous a été adressé le 01/07/2026 à 22h31. Dans ces deux messages, la date de livraison prévue était indiquée. Nous comprenons néanmoins que la situation puisse être frustrante et nous allons nous assurer qu’un membre de notre équipe prenne à nouveau contact avec vous dans les plus brefs délais afin de faire le point sur votre commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Votre équipe Jungheinrich PROFISHOP
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Bernhard B.
7 Bewertungen
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Sehr geehrter Herr Bregy, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Jungheinrich PROFISHOP begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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Der Service war gut, ausser dass die Waren nicht lieferbar waren. Schade.

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lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung unseres Services. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die gewünschten Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferfähigkeit Ihr Jungheinrich Profishop Team
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Sehr geehrter Herr Blaser, vielen lieben Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Ihr Jungheinrich Profishop Team

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