lanalu.ch
Erfahrungen:

677 Bewertungen insgesamt   

4,93

Hervorragend

677 Bewertungen seit 11.02.2021

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 25.03.2021
lanalu.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der Bestellungen hervor. Die meisten Käufer sind mit der Qualität und Verarbeitung der Produkte sehr zufrieden. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und kompetent wahrgenommen. Zusätzlich wird die sorgfältige und schützende Verpackung positiv erwähnt. Auch der Bestellprozess wird von vielen Kunden als unkompliziert und einfach bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlanalu.ch

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6 Bewertungen
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Toller Shop, sehr schneller Versand

Antwort von lanalu.ch

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin
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1 Bewertungen
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5 Bewertungen
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8 Bewertungen
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Schneller Versand. Alles sorgfältig verpackt.

Antwort von lanalu.ch

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der sorgfältigen Verpackung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin
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Es war leider eine ganz andere Trinkflasche, sonstiger Service super

Es war leider eine ganz andere Trinkflasche im Paket als auf der Website abgebildet. Service sonst super

Antwort von lanalu.ch

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die gelieferte Trinkflasche nicht der Abbildung auf unserer Website entsprochen hat. Das sollte natürlich nicht passieren. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und werden die Produktdarstellung überprüfen, damit solche Missverständnisse künftig vermieden werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben! Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin
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2 Bewertungen
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Sehr gute Artikel Qualität- Website ist verbesserungswürdig

Die Artikel haben eine sehr gute Qualität und auch als die Bestellung per Post angekommen ist, war alles sehr gut verpackt. Nur die Website ist nicht Handy tauglich und es ploppt zu oft Werbung auf, dass es bereits mühsam war. Viellech kann man überlegen, die Website noch für das Smartphone anzupassen oder eine Shopping App zu gestalten. Und die Werbung als permanenten Banner am Rand zu halten.

Antwort von lanalu.ch

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Artikel sowie der Verpackung und Lieferung zufrieden waren. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so detailliert zu schildern. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die konstruktiven Hinweise zu unserer Website. Ihre Rückmeldung zur Smartphone-Tauglichkeit und den häufigen Werbeeinblendungen nehmen wir sehr ernst. Eine optimale und angenehme Nutzererfahrung – insbesondere auf mobilen Geräten – ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anregungen in unsere laufenden Verbesserungsprozesse aufnehmen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Webseite moderner, übersichtlicher und benutzerfreundlicher zu gestalten. Ihr Input hilft uns dabei sehr weiter. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin
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Produkte in sehr guter Qualität und superschnelle Lieferung, das macht Freude!

Antwort von lanalu.ch

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin
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3 Bewertungen
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Antwort von lanalu.ch

Sie haben uns 4 von 5 Sternen gegeben – darüber freuen wir uns sehr. Gleichzeitig würden wir gerne erfahren, was wir aus Ihrer Sicht noch verbessern können, um beim nächsten Mal 5 Sterne von Ihnen zu erhalten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und konstruktive Kritik hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir freuen uns auf Ihr Feedback! Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin
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9 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von lanalu.ch

Sie haben uns 4 von 5 Sternen gegeben – darüber freuen wir uns sehr. Gleichzeitig würden wir gerne erfahren, was wir aus Ihrer Sicht noch verbessern können, um beim nächsten Mal 5 Sterne von Ihnen zu erhalten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und konstruktive Kritik hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir freuen uns auf Ihr Feedback! Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin
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14 Bewertungen
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Schöne Produkte,superschneller Service

Antwort von lanalu.ch

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und Sie mit unserem schnellen Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin
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1 Bewertungen
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Sehr freundliche und kompetente Betreuung. Immer wieder gerne

Antwort von lanalu.ch

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als kompetent und angenehm erlebt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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