lampe-shop.ch
Erfahrungen:

39.349 Bewertungen insgesamt aus 13 Märkten 

4,62

Hervorragend

39.349 Bewertungen für die 13 Websites dieses Unternehmens seit 04.06.2019
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 16.09.2019
lampe-shop.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Die Lieferung wird häufig als schnell und zuverlässig wahrgenommen. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Der Kundenservice wird oft als hilfsbereit und zuvorkommend gelobt. Die Verpackung wird meist als sicher und schützend beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als fair und attraktiv bewertet, besonders bei Angeboten. Rückgaben und Reklamationen verlaufen meist unkompliziert und kundenorientiert. Die Montage wird oft als einfach beschrieben. Es kommt jedoch gelegentlich zu Verzögerungen, Problemen mit Paketdiensten oder beschädigten Paketen. Manchmal gibt es Beanstandungen bezüglich Verarbeitung oder Defekten. Es gibt wiederholt Kritik an der Reaktionsgeschwindigkeit und den Problemlösungen des Kundenservices. Gelegentlich wird über übermäßige oder unpassende Verpackungen berichtet. Manche sehen den Preis bei Qualitätsmängeln kritisch. Bei Rückgaben und Reklamationen gibt es auch Kritik an fehlerhafter Abwicklung. Außerdem wird die Montageanleitung wiederholt als unverständlich oder unvollständig bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlampe-shop.ch

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Falscher Artikel und falsche Angaben.

Leider sind nicht ganz "die" Lampen geliefert worden welche ich lt. Artikelnummer bestellt hatte. Sie sehen sich ähnlich, sehen auch gut aus aber es sind halt andere mit einem anderen Namen und anderer Artikelnummer. Die Angaben der jeweiligen Lampen scheinen auch nicht zu stimmen wenn man sich die Bilder dazu anschaut. Schalter vorhanden dimmbar/nicht dimmbar (meine soll dimmbar sein, passendes Leuchtmittel habe ich dafür auch aber da läßt sich nichts dimmen. U.a. sind diese falsch gelieferten Lampen auch etwas günstiger im Preis als die welche ich eigentlich bestellt habe. Jetzt habe ich, da ich gleich mit PayPal bezahlt habe (wenn auch nur eine kleine Summe) mehr bezahlt als "diese" falsch gelieferten Lampen. Nun gut. Ich belasse es jetzt dabei aber es wäre sinnvoller gewesen beim zusammenstellen der Artikel auf die "richtige" Artikelnummer zu achten.
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Franz Z.
4 Bewertungen
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Sehr professionell, empfehlenswert!

Sehr professioneller Internetauftritt, das Preis- Leistungsverhältnis ist TOP, die Lampen sind vollkommen transportsicher verpackt, die Montageanleitung gut lesbar. Wir haben 4 Außenlampen gekauft, sie sind bereits in Betrieb, und funktionieren zu unserer vollsten Zufriedenheit.
I V
Iris V.
23 Bewertungen
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Tolle Blickfänge

Unsere Lampen haben wir ohne Schäden bekommen wurden sehr schnell geliefert und sind optisch sehr schön. Da wir aber erst umziehen und sie noch nicht montiert kann ich auch keine Bilder dazu fügen, aber wir sind mit der Auswahl sehr zufrieden.
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Sehr schöne Lampe zu einem guten Preis, gut verpackt angekommen. Ich musste sie jedoch zurückschicken, weil sie auf der Website als blaue Lampe verkauft wurde, auch die Fotos ließen keine Zweifel aufkommen, aber als sie ankam, war die Farbe definitiv grün, was nicht zu meiner Einrichtung passt. Schade.
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Sehr gute Lampen

Ich habe bereits das zweite mal mehrere Lampen hier gekauft und bin sehr zufrieden. Qualitativ hochwertige Ware zu erfreulichen Preisen. Verpackung, Versand und Kundenservice top! Ich würde wieder bei lampe.de kaufen
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Snel feleverd super prijs!!

Ik heb dit gekocht in DE omdat in NL het niet meer leverbaar was. Ik had er al 1 in de slaapkamer en wilde er graag nog 1 omdat deze super stil is. Zo een heerlijke ventilator en met dan aan de duitse buren heb ik er nu ook 1 in de woonkamer. Woensdag besteld zaterdag in NL ontvangen
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Service und Qualität super, aber sucht euch mal einen besseren Paketdienst, DHL ist das Letzte ... Freitags kommt gegen 09.00 Uhr die Meldung "in Zustellung, nur noch 8 Stopps". um 10.30 Uhr "wird heute nicht mehr zugestellt", den Tag darauf war die Lampe dann da, und die ist top
D B
Dietmar B.
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Preis-/Leistungsverhältnis und Service stimmt.

Die Lieferung erfolgte unproblematisch und zügig. Erste Leuchte hatte einen Defekt, jedoch wurde diese schnell und unkompliziert ersetzt. Somit kein Grund zur Klage, im Gegenteil! Aktuelle Leuchte entspricht meinen Erwartungen und funktioniert einwandfrei. gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
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Eine sehr schöne Lampe, die genau optisch zu unserer Küchentheke passt. Wie langlebig sie ist, kann ich noch nicht beurteilen, weil man die Leuchtmittel nicht auswechseln kann. Aber ansonsten passt alles - schnelle Lieferung, gute Kundenservice bei Fragen.
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Schnelle Lieferung, sehr gut verpackte Ware, da hochwertig! Das eine mit Hinweis auf beim Hersteller zu bestellende Ware nicht umtauschbar sei, kann ich schlecht glauben. Es handelt sich um eine Standardausführung, die in zwei andere Farben auf Lager war.
H B
Hans Josef B.
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Problemlose Abwicklung. Leider hat die Lieferfähigkeitsaussage nicht gestimmt und daher die Lieferung länger gedauert, als ich Zeit hatte zu warten. Ich hab die Bestellung storniert und anstandslos mein Geld zurück bekommen. Beim nächsten Mal versuche ich es wieder hier.
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Ich habe zwei verschiedene Lampenmodelle gekauft. Das Preis-Leistungsverhältnis ist bei beiden Modellen sehr gut. Design und Qualität überzeugen. Lieferzeit und Qualität der Verpackung sind ebenfalls sehr gut.
J B
JORDI B.
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TERRASSA
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verlässliche. sicherer und empfehlenswerter Kauf

Obwohl es etwas Verzögerung mit dem Transportunternehmen (DHL) gab, wurde es zum Glück später von den Leuten gelöst, die `tulampara.es` verwalten und auf die man sich verlassen kann. Außerdem ist das Produkt hervorragend. Sehr guter Kauf.
Automatisch übersetzt aus Spanisch
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Sehr gute Seite, um Lampen zu kaufen

Hallo, wir schätzten die Auswahl der auf der Seite angebotenen Leuchten, deren Preis und Verfügbarkeit. Dann waren wir erfreut, sie schneller als erwartet zu erhalten. Unsere Erfahrung ist sehr erfolgreich.
Automatisch übersetzt aus Französisch
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die Qualität der Lampen ist soweit gut und wie erwartet. der versandt war wirklich unmöglich. es kamen 3 einzelne Pakete im Abstand von 4 Wochen und es gabe keine Info. die Lampen waren einzeln in den Paketen verteilt (auch Einzelteile der Unterschiedlichen Lampen und unterschiedlichen Paketen) das Macht eine Montage nicht möglich. Man könnte laut Nutzerkonto auch nicht zwischen den Paketen unterscheiden da es keine Liste gab, was in welchem Paket ist. und die passenden Leuchtmittel zur Lampe war wild auf alls Pakete verteilt (auch falsch gelistet im Paket) Also das werde ich nicht nochmal machen, zumal wir knapp 600€ bei Lampe. de bezahlt haben.

Antwort von lampe.de

Leider musste die Bestellung aufgrund der Größe in mehrere Pakete aufgeteilt werden. Wir haben Ihnen dazu aber Benachrichtigungen gesendet, die ebenfalls die Auflistung der aufgeteilten Artikel enthielt.
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Perfekt!

die Lieferung kam innerhalb weniger Tage bei mir an. Der Zusammenbau war einfach und die Lampe ist genauso wie ich sie mir vorgestellt habe. Ein wunderbar minimalistischer Stil. Perfekt!
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Frank L.
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Der Deckenventilator mit Licht ist super! Genau wie beschrieben, macht er das, wie ich es erhofft habe. Bei uns ist die Deckenhöhe 3,00m. Selbst auf der kleinsten Stufe kommt unten ein Lüftchen an. Schnell geliefert,Zahlungsoptionen einwandfrei. Super. Danke!
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Tolles Produkt – Transportschaden beim Innenlicht. Insgesamt bin ich mit der Bestellung sehr zufrieden, die Ware sieht wie erwartet aus und gefällt mir gut. Einziger Wermutstropfen: Durch den Transport war die Innenbeleuchtung leider beschädigt
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sehr gute verarbeitung. sieht sehr ellegant aus

sehr gute verarbeitung, nicht so gut war die Montageanleitung, besonders die Endmontage war nicht ganz einfach beschrieben (Verbindung Halterung an der Decke mit dem Unterteil, Was stört sind dei Schrauben am Verbindungs Rohr ( Motor mit der Halterung )
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Super Lampen, genau wie auf den Produktbildern. Bei einer Lampe hatten wir eine Reklamation und das war schnell und unkompliziert. Voll netter Kontakt im Kundencenter.

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Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.

Bewertung für lampe-shop.ch

4,10
Gut
1.456 Bewertungen seit 04.06.2019

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  • info@lampe.ch
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