Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la simplicité du processus de commande et la résolution efficace des problèmes. Le service client est souvent jugé aimable, disponible et réactif, notamment lors du suivi des commandes, et le conseil personnalisé ainsi que l'accompagnement sont particulièrement soulignés. La qualité des produits reçus satisfait la majorité des acheteurs. Cependant, certains clients mentionnent des retards de livraison, des réponses tardives ou inadéquates du service client, ainsi que des produits présentant des défauts ou une qualité perçue comme inférieure aux attentes.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismutoni.ch
(15)
(6)
(5)
(11)
(108)
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Super chaises longues de qualité supérieure ! Légères, élégamment conçues et réglables en hauteur à plusieurs reprises. Peuvent également être empilées. Après 30 ans d'utilisation des anciens modèles, nous l'avons bien mérité.
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de mutoni.ch
Bonjour Monsieur Hediger
Nous sommes ravis de votre excellente évaluation ! Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Meilleures salutations
mutoni.ch
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Table de plantation Diana
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison ! La table de plantation Diana est très belle et de haute qualité. Je peux fortement recommander Mutoni et ce produit.
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de mutoni.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
Meilleures salutations,
mutoni.ch
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
J'ai reçu une réponse rapide à ma demande concernant la livraison...
J'ai reçu une réponse rapide et des informations à ma demande concernant la livraison.\nTout s'est bien passé, mais malheureusement, il manquait une petite pièce importante au produit.
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de mutoni.ch
Bonjour Madame Lang,\nMerci beaucoup pour votre évaluation de 4 étoiles et votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez rapidement reçu une réponse à votre demande concernant la livraison et que tout s'est bien déroulé. Nous sommes désolés qu'une pièce importante du produit ait manqué. Veuillez nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème au plus vite. Votre satisfaction est importante pour nous.\n\nCordialement,\nmutoni.ch
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Je suis totalement amoureux de cette lampe🤩 en vrai, elle est encore plus belle❤️ expédition très rapide. Je recommanderais immédiatement !
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Super, mais malheureusement un peu long délai de livraison
Malheureusement un peu long délai de livraison, mais un service excellent et une qualité formidable qui est en fait le plus important. Volontiers de nouveau
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de mutoni.ch
Bonjour Monsieur Wicki
Merci pour la super évaluation ! Nous apprécions votre commande et nous nous réjouissons que vous soyez satisfait de notre service. Veuillez excuser le retard de livraison !
Meilleures salutations
mutoni.ch
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Les chaises Riga correspondent exactement à mes attentes, bien qu'elles soient un peu plus petites que mes chaises Zebra.
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de mutoni.ch
Merci beaucoup pour votre évaluation ! C'est agréable de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
mutoni.ch
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Tout s'est bien passé
Le délai de livraison a été respecté, la livraison aussi. Le meuble bas est très joli.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Toujours une excellente inspiration et un personnel très amical.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Le délai de livraison était significativement plus long que prévu lors de la commande
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de mutoni.ch
Bonjour Madame Ambühl
Merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison. Votre retour est important pour nous, et nous travaillons à améliorer nos processus. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Meilleures salutations
mutoni.ch
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Traitement très rapide et simple. La marchandise correspond à mes attentes. Merci beaucoup 😊
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de mutoni.ch
Bonjour Madame Nart
Merci pour les 5 étoiles ! Vos commentaires positifs motivent notre équipe à continuer d'offrir des produits et services de première classe.
Cordialement
mutoni.ch
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Très bon service client, tout simplement mutoni !
Traduit automatiquement depuis allemand
Validé
Service client au top et livraison parfaite
Validé
contente de l'article commandé et service de livraison rapide
très bon service
Réponse de mutoni.ch
Bonjour,
merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en ligne.
Cordialement,
mutoni.ch
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Ma plus grande satisfaction 🙏
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Livraison très rapide et bel article
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de mutoni.ch
Bonjour
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles! Nous apprécions vos commentaires positifs
Cordialement
mutoni.ch
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Livraison rapide
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Très bien merci…
Traduit automatiquement depuis allemand
Validé
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Livraison fiable et rapide : tout est parfait
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de mutoni.ch
Bonjour Madame Bernet
Merci pour votre commande et votre avis. Vos commentaires positifs motivent notre équipe à continuer d'offrir des produits et services de première qualité.
Meilleures salutations
mutoni.ch
Traduit automatiquement depuis allemand