sinful.ch/frAvis:
28 avis au cours des 12 derniers mois39 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
18 nov. 2023
Avis validé
Merci Sinful, je suis un fan des fleshlights. Grâce à la livraison de cette semaine je vais m'éclater avec Elsa Jean, Autum Falls, Mia Malkova et Vina Sky. J'aimerais bien qu'un jour vous proposiez: Kira Noir, Megan Rain, Esperanza Gomez, Kazumi, Lasirena69...
Lire la suite
l'avis le plus négatif
il y a 16 heures
Avis validé
J'ai passé une commande sur le site que jái payé instantanément. 3 jours ouvrables plus tard, j'ai reçu un e-mail de sinful disant que "Notre département de retour vient de recevoir votre colis car il n'a pas été récupéré dans les délais. Nous allons bien entendu rembourser votre commande et l'argent arrivera sur votre compte dans les prochains jours. Les frais de retour seront déduits du remboursement de votre commande".
Je suis sûr qu'ils n'ont pas livré la commande parce que quelqu'un était toujours à la maison et qu'ils avaient encore la boite au lait pour laisser la commande. Mais ils m'ont facturé des frais de port de 5 CHF, ce qui signifie que je n'ai reçu aucune commande et j'ai quand même payé 5 CHF.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour sinful.ch/fr
30 juil. 2023
Avis validé
Respecter le délai de livraison
Signaler un avis
Réponse de sinful.ch/fr
21 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! 💙
Je suis navré pour le petit retard rencontré ! Je viens de vous contacter par mail à ce sujet 😉
J'espère que les articles commandés vous plaisent 💕
En vous souhaitant une très bonne journée,
Thomas
Service client, Sinful
11 oct. 2023
Avis validé
Parfait rapide et prix au top
Signaler un avis
Réponse de sinful.ch/fr
12 oct. 2023
Bonjour,
Merci infiniment pour votre évaluation chaleureuse 💖
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec nos services et que nos articles vous ont pleinement satisfaits ! 😍
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Bien à vous 😊
Thomas
Service client, Sinful
4 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de sinful.ch/fr
4 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire 💙
Nous espérons que votre commande vous plaît !
En vous souhaitant une très belle journée ✨
Thomas
Service client, Sinful
3 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de sinful.ch/fr
4 déc. 2023
Bonjour,
Merci mille fois pour votre super commentaire et ces 5 étoiles brillantes ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Je vous souhaite une très belle journée ! 💕
Thomas
Service client, Sinful
17 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de sinful.ch/fr
19 mai 2023
Bonjour,
Mille mercis pour votre commentaire et ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Je vous souhaite une très belle journée ! 💕
Thomas
Service client, Sinful
7 oct. 2023
Avis validé
Je reste dans l’attente de la livraison d’un article commandé la semaine passée. Je ne l’ai toujours pas reçu et j’en ai aucun nouvelle.
Signaler un avis
Réponse de sinful.ch/fr
9 oct. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! 💙
Je suis navré d'apprendre que le colis n'est pas encore arrivé ! Je viens de vous envoyer un mail à ce sujet pour vous tenir informé des dernières mises à jour, mais pas d'inquiétudes : il sera chez vous très prochainement ! 😊
Bien sûr, je garde un œil sur la situation pour m'assurer qu'il arrive au plus vite et je reste disponible si vous avez la moindre question entre temps 💕
En attendant, je vous souhaite de passer une très bonne journée !
Thomas
Service client, Sinful
8 août 2023
Avis validé
Ma commande n’est pas encore arrivée
Signaler un avis
Réponse de sinful.ch/fr
21 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! 💙
Je vois que votre colis a pu être livré quelques jours après votre commentaire. J'espère que vous en avez fait bonne réception et que les articles vous plaisent 💕
Je viens bien sûr de vous contacter à propos du retard rencontré pour ainsi trouver une compensation qui vous conviendrait.
En vous souhaitant une très belle journée,
Thomas
Service client, Sinful
19 nov. 2023
Avis validé
Non è arrivato nulla
Signaler un avis
Réponse de sinful.ch/fr
21 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Et je suis navré, nous n'avons pas d'employé qui parle italien dans l'entreprise, donc j'espère qu'une réponse en français vous convient 🤞
Je vérifie avec le transporteur ce qu'il se passe avec votre colis pour ainsi m'assurer qu'il arrive chez vous au plus vite ! Je viens de vous envoyer un mail (en français et en anglais - si nécessaire mon collègue allemand est aussi disponible) avec plus d'informations à ce sujet et je vous tiens informé dans les plus brefs délais 💙
En attendant, je reste bien sûr disponible si vous avez la moindre question ! 🌹
Bonne journée à vous,
Thomas
Service client, Sinful