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2 527 avis au total   639 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la haute qualité et la durabilité des chaussures, ainsi que le confort exceptionnel, particulièrement apprécié par les personnes ayant des besoins spécifiques. La rapidité d'envoi, de livraison et de traitement des commandes contribue également à la satisfaction générale. La possibilité d'adapter les chaussures à différentes morphologies de pieds, tout comme la disponibilité et l'efficacité du service client, sont très appréciées. Le design est globalement jugé élégant et plaisant. Cependant, le prix élevé revient fréquemment comme point négatif, bien que certaines promotions atténuent cette impression. Quelques clients déplorent le manque de demi-pointures ou des modèles parfois trop larges. Certains auraient aussi souhaité plus d'originalité dans le design des chaussures, jugé parfois trop classique. Enfin, des suggestions d'amélioration concernent la communication du service client.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisfr.helvesko.ch

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3 Avis
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l'occasion d'avoir un rabais pour une si belle qualité de chaussure

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Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Chez HELVESKO, nous nous engageons à offrir des chaussures de grande qualité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre offre avantageuse. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
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5 Avis
 Validé
chaussures top pour pieds délicats et larges devant, confortables et quand même design. envoi rapide et soigné, retour rapide, modifications au besoin, ça vaut largement les 5 étoiles

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Cher client Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant les chaussures HELVESKO. Votre satisfaction, notamment pour le confort et le design adaptés aux pieds délicats, reflète notre engagement à offrir qualité et service irréprochable à chaque client.
 Validé
Ce sont de très bonnes chaussures que Helvesko nous vend. En plus il y a un service de réparation. Les livraisons se font rapidement, le retour est possible, et dans les magasins, c'est très sympa !

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Cher client Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur les chaussures HELVESKO et notre service de réparation. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la possibilité de retour et l'accueil dans nos magasins aient répondu à vos attentes. Chez HELVESKO, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
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4 Avis
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Article correspondant à la commande désirée. Malheureusement frais de port toujours plus chers

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Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande chez HELVESKO. Nous prenons volontiers en compte votre remarque concernant les frais de livraison. Notre objectif est de vous offrir un service fiable, une livraison rapide ainsi que des produits de haute qualité. Nous optimisons également en permanence nos processus afin de garantir la meilleure expérience possible à nos clientes et clients. Merci encore pour votre confiance envers HELVESKO.
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9 Avis
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Depuis 26 ans je porte des chaussures helvesko, les seules qui ne font jamais mal aux pieds Hyper confortables

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Cher client Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité à HELVESKO depuis 26 ans. Votre confort est au cœur de nos préoccupations, et savoir que nos chaussures vous apportent satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec HELVESKO.
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6 Avis
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5 étoiles pour la rapidité, facilité de retour et recommande, confiance réciproque.

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Cher client Nous vous remercions pour votre avis positif. Chez HELVESKO, nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
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5 Avis
 Validé
Erreur d'envoi (43 à la place de 41 commandé). Chaussures retournées et proposition de M. Bieri de me faire parvenir la bonne taille avec un rabais de 10%

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Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec HELVESKO. Nous sommes heureux que notre service client ait pu rapidement rectifier l’erreur d’envoi en vous proposant la bonne taille avec un avantage. Chez HELVESKO, la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
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3 Avis
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rapidité des livraisons et très bonnes réparations, pas très chères.

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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Chez HELVESKO, nous nous engageons à offrir des envois rapides ainsi que des produits de qualité afin de satisfaire pleinement nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à maintenir ces standards d’excellence.
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5 Avis
 Validé

Tout est OK … Merci pour votre excellent…

Tout est OK … Merci pour votre excellente exécution.

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Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance envers HELVESKO. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos produits aient pleinement répondu à vos attentes. Chez HELVESKO, nous nous engageons à offrir qualité et confort à chaque étape.
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12 Avis
 Validé
Toujours,très contente des service
 Validé

Toujours plus belles

Adepte depuis des années des chaussures Helvesko, je ne peux que recommander la marque.

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Cher client Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité envers HELVESKO et pour votre recommandation chaleureuse. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos chaussures répondent parfaitement à vos attentes en termes de qualité et de confort.
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1 Avis
 Validé
Livraison rapide et la confirmation de retour également.

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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Chez HELVESKO, nous nous engageons à offrir des envois rapides ainsi que des produits de qualité afin de satisfaire pleinement nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à maintenir ces standards d’excellence.
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3 Avis
 Validé
Je suis cliente depuis de nombreuses années, je trouve que vos chaussures sont de moins en moins orignaux de plus en plus classiques et manque sérieusement d'originalité. Trop classique dans les formes et les couleurs.

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Merci beaucoup pour votre fidélité de longue date et vos commentaires sincères. Nous sommes ravis que vous suiviez HELVESKO depuis tant d'années. Nous prenons volontiers en compte vos remarques concernant nos designs, nos couleurs et nos formes. Notre objectif est de proposer une collection variée, comprenant aussi bien des modèles classiques que des modèles plus modernes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire avec nos chaussures à l'avenir.
 Validé
J'ai récemment essayé des souliers d'autres marques. Elles me concentrer les orteils d'une façon désagréable. Donc je reste fidèle à Helvesko.

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Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience avec HELVESKO. Votre confort est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis que nos souliers répondent parfaitement à vos attentes en matière d’ergonomie et de bien-être. Votre fidélité nous honore et nous motive à continuer d’innover pour vous satisfaire. Cordialement.
Nadine A.
2 Avis
 Validé
Le personnel du magasin à Genève est super sympa et patient! La livraison d une commande impeccable! Les chaussures sont très confortables!

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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Chez HELVESKO, nous nous efforçons de fournir un excellent service client ainsi que des produits confortables et de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin à Genève et la livraison de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes.
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5 Avis
 Validé
Chaussures très confortables. Livraison rapide

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Nous vous remercions pour votre avis positif. Chez HELVESKO, nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
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15 Avis
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Très bien mais prix élevé

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Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité chez HELVESKO. Nous nous efforçons de proposer des produits alliant confort et durabilité, ce qui peut expliquer notre positionnement tarifaire. Votre fidélité nous est précieuse.
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22 Avis
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Qualité, confort et prix

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Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos chaussures. Chez HELVESKO, nous nous efforçons en permanence de proposer à nos clients des chaussures à la fois tendance et confortables, qui prennent soin de vos pieds. Vos commentaires positifs nous confortent dans cette démarche. Merci beaucoup !
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3 Avis
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Produits de qualité chers. Toutefois de temps à autre il y a des rabais intéressants

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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Chez HELVESKO, nous nous engageons à offrir des articles d'exception, et nous sommes heureux que nos offres promotionnelles vous soient également avantageuses. Votre satisfaction est notre priorité constante.
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2 Avis
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Votre service et top depuis des années que je me sers chez vous! Grand merci

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Cher client Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité à HELVESKO au fil des années. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que notre service réponde toujours à vos attentes. Chez HELVESKO, nous nous engageons à maintenir cette qualité qui fait notre réputation.

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

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