Marque de confiance
Vérifié depuis : 11 mars 2015Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Couvert par la garantie
Sur fr.onlineprinters.ch, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité d'impression et des produits reçus, ainsi que la rapidité d'exécution et de traitement des commandes. Les prix attractifs et compétitifs sont également salués, tout comme la clarté et la facilité d'usage du site internet. Le service client est souvent perçu comme réactif et à l'écoute. Cependant, certains utilisateurs signalent des défauts occasionnels sur les produits, des difficultés ponctuelles lors de changements d’interface sur le site, ainsi qu'un emballage jugé insuffisant qui peut entraîner des produits abîmés à la réception. Les avis sur la livraison sont partagés, certains clients faisant état de retards, de colis abîmés ou d’erreurs de livraison. Enfin, quelques clients regrettent un manque de suivi ou des difficultés à obtenir une réponse lors de réclamations auprès du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfr.onlineprinters.ch
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Excellent travail , merci
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Chez Onlineprinters, nous nous engageons à fournir un travail d'excellence à nos clients.
Cordialement.
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Soin des imprimés, bonne qualités et livraison dans les temps.
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité et le soin apporté aux imprimés ainsi que le respect des délais de livraison. Chez Onlineprinters, nous nous efforçons de toujours satisfaire nos clients avec des prestations fiables et de qualité.
Cordialement.
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Super travail et très bien emballé….
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chez Onlineprinters, nous nous engageons à fournir un travail de qualité et un emballage soigné pour assurer votre entière satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe de Onlineprinters
Validé
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Réponse de fr.onlineprinters.ch
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.
Votre équipe Onlineprinters
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Emballage de mauvaise qualité
L’impression est très bonne, mais l’emballage est catastrophique. Nous devons tout réemballer, donc acheter des cartons et perdre du temps. Cordialement
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’impression vous convienne, et prenons en compte votre remarque concernant l’emballage. Votre commentaire a été transmis au service concerné.
Cordialement,
L'équipe Onlineprinters
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Emballage de mauvaise qualité
L’impression est très bonne, mais l’emballage est catastrophique. Nous devons tout réemballer, donc acheter des cartons et perdre du temps. Cordialement
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’impression vous convienne, et prenons en compte votre remarque concernant l’emballage. Votre commentaire a été transmis au service concerné.
Cordialement,
L'équipe Onlineprinters
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Emballage mauvaise qualité
L’impression est très bonne, mais l’emballage est catastrophique. Nous devons tout réemballer, donc acheter des cartons et perdre du temps. Cordialement
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Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’impression vous convienne, et prenons en compte votre remarque concernant l’emballage. Votre commentaire a été transmis au service concerné.
Cordialement,
L'équipe Onlineprinters
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Rien de mieux
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chez Onlineprinters, nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité et un service irréprochable.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
Validé
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance.
Votre équipe Onlineprinters
Validé
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance en Onlineprinters. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
Validé
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est précieuse.
Votre équipe Onlineprinters
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Pas cher livré rapidement
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Chez Onlineprinters, nous nous engageons à offrir des services rapides et abordables pour répondre à vos besoins.
Cordialement,
Votre équipe de Onlineprinters
Validé
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problème de livraison
Malheureusement, DPD n'a pas pu livrer mon colis à l'adresse indiquée, et toutes mes tentatives pour proposer une autre adresses ont échoué. Je reçois sans arrêt ce message: "le service est temporairement indisponible, veuillez réessayer plus tard". Et ne sais pas comment entrer en contact avec eux. Or je dois absolument recevoir les flyers mardi 25 novembre.
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement l’importance de recevoir vos flyers dans les délais impartis et regrettons les difficultés rencontrées avec le service de livraison. DPD a essayé de vous livrer. En l'absence du destinataire, ils ont laissé un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Veuillez suivre les indications contenues dans cet avis. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande dès sa réception.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
Validé
Just perfect!
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour parfait. Chez Onlineprinters, nous nous engageons à offrir une qualité irréprochable et une expérience client optimale.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
Validé
Qualité de l'impression et rapidité de l'envoi
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos impressions ainsi que la rapidité de l’envoi.
Bien cordialement,
Votre équipe Onlineprinters
Validé
rapidité d'exécution et soin
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Chez Onlineprinters, la rapidité d'exécution et le soin apporté à vos commandes sont au cœur de nos engagements.
Cordialement.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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