Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité d’utilisation du service, ainsi que la rapidité de commande et de livraison. Les notifications concernant la disponibilité des médicaments ou des commandes sont également reconnues comme un point positif par de nombreux utilisateurs. Cependant, plusieurs aspects sont à améliorer. Certains utilisateurs trouvent que l’interface et la navigation ne sont pas toujours intuitives, notamment pour les personnes moins à l’aise avec le numérique. Le processus de commande peut parfois présenter des complications techniques ou de suivi. De plus, de nombreux clients souhaitent un meilleur accès aux factures et reçus numériques, regrettant la fragilité ou l’absence de ces documents dans le système. Enfin, il est souligné que les notifications pourraient être plus réactives ou complètes.
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