Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.12.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die einfache, schnelle und reibungslose Abwicklung von Bestellungen und Buchungen hervor. Besonders positiv werden auch die schnelle Lieferung sowie die rasche Bearbeitung bewertet. Der Kundendienst wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Das Angebot an Hotels und Produkten findet überwiegend Zustimmung. Negativ werden vor allem die Übersichtlichkeit der Website und App bewertet, die als verbesserungswürdig und teilweise unübersichtlich empfunden werden. Zudem äußern mehrere Kunden Kritik an der Preisgestaltung und der Transparenz der Angebote. Es gibt außerdem Hinweise auf Einschränkungen bei der Auswahl.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfreedreams.ch
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Verifiziert
Top-Service - Impeccable!
Wir haben in der Vergangenheit schon mehrfach eine Jahreskarte gekauft und es hat immer sehr gut funktioniert. Die von uns ausgewählten Hotels haben unsere Anforderungen und Wünsche stets erfüllt und teilweise sogar übertroffen. Bei unserer letzten Buchung ist eine kleine Abweichung beim offerierten Angebot aufgetreten, die jedoch von freedreams und vom Hotel schnell und unbürokratisch aus der Welt geschaffen wurde.
Verifiziert
Bestellung einzelner Produkte einfach
Die Bestellung einzelner Produkte geht einfach und speditiv. Ich konnte jedoch meiner Bestellung keinen 2. Artikel (Aktions-Promotion) hinzufügen. Somit habe ich für 2 Promotionen jeweils eine Rechnung erhalten.
Verifiziert
Guten Tag
Ich habe erst den Gutschein gekauft und weiss noch nicht, ob ich ihn mal benützen werde. Als Single ist es nicht so einfach immer jemanden zu finden der mitkommen möchte. Und dann muss auch immer geschaut werden, wer bezahlbahre EZ anbietet.
Verifiziert
Schnelle Reaktion auf meine Rückfrage auch nach dem Kauf. Mein Anliegen wurde ernstgenommen und das Problem gelöst. Danke!
Verifiziert
Guten Tag
Also vom Shop her kann ich nichts sagen, das hat einwandfrei geklappt. Aber die Applikation kann sich noch verbessern. Ich habe schon einmal erwähnt, dass man nicht mit Ortschaften suchen kann, es gibt einem immer jegliche Hotels die zur Verfügung stehen am gewählten Datum an. Das ist schade und so schauen dann die Kunden direkt in anderen Hotels.
Danke düe Ihr offenes Ohr.
Schönen Tag und freundliche Grüße
Gaby
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Super Alternative für günstige Ferientage
Die preiswerte Auswahl und die vielen Infos der Hotels finde ich super. Auch die vielen Kriterien, die man anwählen kann, finde ich super. Leider gibt es noch immer nicht die Möglichkeit, ein Land oder eine Region auszuwählen und somit werden Hotels an Orten angezeigt, die für mich eigentlich nicht in Frage kommen. Bis ich da alles durchgegangen bin, dauert es ewigs. Die Website Freedreams finde ich noch immer recht unpraktisch.
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Super finde ich, dass die Jahreskarte digital und nicht in Plastik oder plastifiziertem Papier geliefert wird.
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Top Kundendienst
Wir wurden von Freedreams angerufen und informiert, das nenne ich echten Kundendienst, besten Dank.
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Einfache Abwicklung der Reservierungsanfrage und rasche Antwort erhalten. Weiter so
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habe den bestellten Check sehr schnell erhalten und konnte ihn gleich weiter verschenken
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Freedream ist super
Schon viele schöne Urlaubstage mit Freedreams verbracht und immer zufrieden damit.
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Einfach, sicher, zuverlässig, kundenfreundlich und vertrauensvoll. Super. Danke!
Verifiziert
Ich war das erste Mal durch freedreams in einem Hotel. Ich finde es super, dass man einfach irgend ein Hotel aussuchen kann und drei Nächte ausspannen kann.
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Sehr gut
Die Kompetente Auskunft am Telefon sowie die gut gestaltete Homepage, sehr übersichtlich und gut bearbeitbar.
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Der Einkauf verlief reibungslos. Vielen Dank und liebe Grüße
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Sono anni che viaggio con Freedreams sono molto soddisfatta
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Wir sind herzlich empfangen worden. Das essen war sehr fein.
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Tolle Arbeit
Sehr rasche und unkomplizierte Abarbeitung des Auftrags.
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Meine Bestellung wurde in kürzester Frist erledigt. Super!
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Für mich ist alles okay.
Sehr einfache Abwicklung, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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Einfach mal wegfahren und sich im Hotel verwöhnen lassen? Für 14.15 Franken pro Nacht können Sie mit freedreams in einem von rund 2000 Hotels in ganz Europa übernachten und bis zu 60 % sparen. Wie das...
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