Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.03.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr gute Qualität der Druckprodukte sowie das durchweg sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die schnelle und meist pünktliche Lieferung wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Besonders geschätzt werden der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice sowie der einfache und intuitive Bestellvorgang und die Bedienung der Website. Kritisiert werden von einigen Kunden Lieferverspätungen und Probleme mit dem Versanddienstleister sowie die Verpackungsqualität, da Produkte teilweise beschädigt ankommen. Einzelne Hinweise gibt es zudem auf Unklarheiten oder Komplexität beim Bestellvorgang. Schwierigkeiten oder Unzufriedenheit äußern manche Kunden in Bezug auf die angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere im Hinblick auf Schweizer Standards.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenonlineprinters.ch
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Verifiziert
Sehr schöner Druck und gut verarbeitet. Auch die Ösen sind von guter Qualität.
Verifiziert
Ausserordentliche Kompetenz, Qualität, Freundlichkeit in Beratung, Service, Herstellung...
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in Onlineprinters. Wir freuen uns, dass Sie unsere Kompetenz, Qualität und unseren Service so positiv erleben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onlineprinters-Team
Verifiziert
Sehr verständliche Online Gestaltungsmöglichkeit der Visitenkarte. Bravo.
Attraktive Preise, weil gute Qualität auch bei günstigstem Angebot.
Gute Information über den Stand der Arbeit. Schnelle Erledigung und perfekter Versand.
Gerne Wieder
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Online‑Gestaltung Ihrer Visitenkarte als verständlich empfunden haben und sowohl mit unseren Preisen als auch mit der Qualität überzeugt sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Informationen zum Produktionsstand, die schnelle Abwicklung und den Versand als perfekt erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne wieder!
Beste Grüße
Ihr Onlineprinters-Team
Verifiziert
Aucun doute chaque commande est exécutée à notre entière satisfaction
Antwort von onlineprinters.ch
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis de savoir que chacune de vos commandes répond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous accompagner dans vos futurs projets !
Cordialement,
Votre équipe Onlineprinters
Verifiziert
Top
Interessante Preise, tolle Verarbeitung und schnelle Lieferung. Bestelle gerne wieder
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bei Onlineprinters legen wir großen Wert auf Qualität, faire Preise und einen schnellen Service.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onlineprinters-Team
Verifiziert
Druck gut - Verpackung hätte noch Verbesserungspotential
1. Der Druck ist gut, den Fotodruck könntet ihr noch etwas verbessern.
2. In der Verpackung habt ihr zwar Fortschritte gemacht, aber es sind nicht ganz alle Pakete in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen. Seltsamerweise war nur ein Paket viermal "verschnürt", die anderen waren alle nur mit zwei Bändern versehen, davon waren bei Ankunft nicht mehr alle am Paket ... zwei Pakete waren an den Kanten aufgerissen. Ein Paket musste von DPD nachverklebt werden.
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie mit dem Druck zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zum Fotodruck und zur Verpackung nehmen wir sehr ernst, um unsere Qualität weiter zu verbessern.
Es tut uns leid, dass einige Pakete nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen sind. Wir werden dies intern prüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu optimieren.
Freundliche Grüße
Ihr Onlineprinters-Team
Verifiziert
Mir gefällt die übersichtliche Website, das grosse Angebot und die prompte Ausführung zu einem guten Preis!
Antwort von onlineprinters.ch
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Angebot, die einfache Nutzung unserer Website und die schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung gefallen.
Bis zum nächsten mal.
Viele Grüße
Ihr Onlineprinters Team
Verifiziert
Versand via DPD ist ungenügend
Bestellung und Datentranfer sind problemlos. Das Druckresultat ist (wie immer) einwandfrei.
Aber der Versand genügte für einmal nicht. Ich wartete bei einem Produkt drei und beim anderen vier Wochen bis zur Lieferung. Das geht gar nicht, zumal ich die Produkte (Weihnachtskarten) für Kunden bestellt habe.
Ich empfehle den Verantwortlichen Omlineprinters, die Zusammenarbeit mit DPD zu überdenken.
Antwort von onlineprinters.ch
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob zu unserem Druckergebnis. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zum Versand sehr und arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onlineprinters-Team
Verifiziert
Druckqualität gut - Verpackung gut - Lieferung termingerecht
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Bei Onlineprinters legen wir großen Wert auf Qualität, sorgfältige Verpackung und zuverlässige Lieferung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onlineprinters-Team
Verifiziert
Super gute Qualität, super Service und jetzt auch super guter Onlineshop mit automatischem Beschnitt. Auch Twint Zahlung ist jetzt möglich DANKE! Jederzeit immer wieder!
Antwort von onlineprinters.ch
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl unsere Produktqualität als auch unseren Service und die Weiterentwicklungen unseres Onlineshops schätzen.
Besonders freut uns, dass die neuen Funktionen und Zahlungsmöglichkeiten zu Ihrer Zufriedenheit beitragen.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße
Ihr Onlineprinters Team
Verifiziert
Alles top, habe 2 mal bestellt und es ging alles perfekt!
vielen Dank! Bin voll zufrieden!
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Onlineprinters rundum zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Onlineprinters
Verifiziert
Grundsätzlich gut
Grundsätzlich sind wir mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden.
Letzthin haben wir jedoch eine Kavalan-Plane bestellt. Der Druck war ok, aber leider war die Plane gefaltet verschickt worden und hat jetzt sehr unschöne Knicke im Material.
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die gute Bewertung – darüber freuen wir uns sehr!
Es tut uns leid, dass Ihre Plane Knicke aufweist. Aufgrund der Größe müssen größere Planen aus versandtechnischen Gründen gefaltet werden; ein entsprechender Hinweis findet sich auch auf der Produktseite in den Produktdetails.
In vielen Fällen lassen sich die Knicke jedoch reduzieren, indem die Plane in der Sonne ausgelegt oder vorsichtig erwärmt wird.
Sollten die Knicke weiterhin sichtbar sein, melden Sie sich bitte erneut bei uns – wir prüfen den Fall dann nochmals.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onlineprinters Team
Verifiziert
Überraschen kompetent ist auch die Hotline. Die Drucksachen werden sehr schnell und wie bestellt geliefert. einzig beim F4 Plakat war der Beschnitt nicht ganz sauber.
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Lob für unsere Hotline sowie die schnelle Lieferung.
Es tut uns leid, dass der Beschnitt Ihres F4-Plakats nicht ganz sauber ausgefallen ist.
Wir haben Sie bereits separat kontaktiert, um Ihr Anliegen genauer zu prüfen und eine passende Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Ihr Onlineprinters Team
Verifiziert
Keine QR-Rechnung
Schade, dass Billy keine QR-Rechnung (seit Oktober 2022 Standard) erstellt und man erstens alle Daten bei jeder Rechnung händisch eingeben muss. Wobei die Adresse des Rechnungsempfängers (Pflicht bei jeder Überweisung) nicht auf der Rechnung steht und man diese mühsam über die Homepage suchen muss... das muss dringend besser werden.
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die 4-Sterne-Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass die fehlende QR-Rechnung und die unvollständigen Angaben auf unseren Rechnungen für Umstände gesorgt haben.
Ihre Hinweise sind für uns sehr hilfreich, und wir nehmen diese gerne auf, um unsere Rechnungsstellung weiter zu verbessern.
Vielen Dank nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen!
Freundliche Grüße
Ihr Onlineprinters Team
Verifiziert
Wie immer wurde der Auftrag optimal abgewickelt.
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns auf Ihre nächsten Projekte mit uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onlineprinters Team
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit OnlinePrinters und arbeite – insbesondere seit dem auch Broschüren gedruckt werden können – ausschliesslich mit OnlinePrinters zusammen.
Ich möchte au positiv erwähnen, dass seit neuer Zeit auch wieder über die (schweizerische) Postfinance bezahlt werden kann – nur hat die Option beim letzten Druckauftrag nicht funktioniert.
Enttäuschend dagegen ist die Versand-Qualität von DPD. bei praktisch jeder Sendung ist mindestens ein Paket mittel bis schwer beschädigt, zT. ist ein Teil der Druckware beschädigt und muss entsorgt werden.
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank auch für die Rückmeldung zur Bezahlmöglichkeit über PostFinance.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung über DPD Probleme gab. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir eine Reklamation anlegen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Onlineprinters
Verifiziert
Generiert unnötiger Aufwand.
Gute Sache, aber wieso gibt es drei Rechnungen? Damit treiben Sie ja meine Buchhaltungskosten total unnötig nach oben. 1 Auftrag = 1 Rechnung, egal wieviele Positionen es hat. Dieser Auftrag hat mir gleich ungefähr 40 CHF mehr gekostet als erwartet.
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Schön, dass Sie mit unseren Leistungen grundsätzlich zufrieden sind.
Wir bedauern, dass die Aufteilung in mehrere Rechnungen für Sie zusätzlichen Aufwand verursacht hat. Hintergrund ist, dass bei Bestellungen mit unterschiedlichen Produktions- oder Versandprozessen einzelne Rechnungen erstellt werden.
Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und leiten ihn an die zuständigen Stellen weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Onlineprinters Team
Verifiziert
schnelle Lieferung und optimale Qualität!
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Bei Onlineprinters legen wir großen Wert auf schnelle Lieferung und beste Qualität, um Ihre Erwartungen stets zu erfüllen.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Top. Besten Dank für die Ausführung und die Qualität.
Ich lasse wieder etwas PRINTEN.
Antwort von onlineprinters.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausführung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre erneute Bestellung. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Druckprojekt wieder unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Onlineprinters-Team
Verifiziert
alles hat geklappt, auch die Lieferfrist, merci
Antwort von onlineprinters.ch
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit und pünktlich geliefert wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onlineprinters-Team
Zur Prüfung der Echtheit
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