pilgrim.ch

Erfahrungen:

Die Kunden heben besonders die schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung sowie den einfachen und benutzerfreundlichen Bestellprozess hervor. Das breite und kreative Biersortiment mit einer außergewöhnlichen Geschmacksvielfalt und Qualität wird sehr geschätzt. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie kleine Extras wie Gratis-Schöggeli oder unerwartete Geschenke begeistern die Kundschaft. Wiederholt äußern Kunden Kritik an der Verpackungsqualität und dem teilweise unsachgemäßen Umgang durch den Versanddienstleister, was gelegentlich zu beschädigten Sendungen führt. Einzelne Nutzer berichten zudem über Schwierigkeiten mit der Online-Plattform und bemängeln vereinzelt fehlende Rückmeldungen am Telefon oder kleinere Versäumnisse im Kundenservice. Zudem empfinden einige Kunden bestimmte Biersorten als gewöhnungsbedürftig.