Manchmal machen Sie fast zu viele Ermässigungsangebote, sodass man zwischen verschiedenen Angeboten sitzen bleibt und nur etwas zum Tragen kommt, das nicht einmal immer das beste ist. Doch handelt es sich immer um kleine Beträge. Ihr Service ist aber mehrheitlich gut.
Das online tool um die Bilder zu platzieren hatte auf meinem Browser keine Option, die hochgeladenen Bilder zu löschen. Man konnte immer nur neue hinzufügen. Da ich mit zwei sehr ähnlichen Bildern arbeitete, war es für mich schier unmöglich zu unterscheiden, welches von beiden nun auf der Leinwand platziert war. selbst nach schliessen des Browsers und wieder neu bearbeiten (ohne zu speichern, arbeitete auf einem Gastaccount) waren immer noch beide Bilder bei den hochgeladenen Dateien. Das Endresultat, also der Druck, ist schön- aber es stellte sich dann raus, dass ich am Ende doch das falsche Bild genommen hatte ;_; ist natürlich mein Fehler, aber etwas Userfreundlichere Bedienungselemente hätten dies (inkl. 144.- zum Fenster rauswerfen) sicher vermeiden können. Danke aber, dass Sie sich Feedback zu Herzen nehmen :)
Bilder waren 10x15 bestellt……die Mehrheit war viel zu klein. Bin wirklich sehr enttäuscht
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Antwort von ifolor.ch
19.05.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Die Mobile App wurde angepasst. Dort gibt es nun mehr Gestaltungsoptionen für digitale Fotos. Dadurch kann man die gewünschte Grösse einstellen oder auch weisse Ränder besser vermeiden. Freundliche Grüsse, Dein iFolor Team.
12.05.2023
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Fotoqualität ist super, aber die Qualität der Decke lässt zu wünschen übrig…Viel zu dünn….
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25.12.2023
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Lieferung vor Weihnachten nicht wie versprochen eingehalten, obwohl genug früh bestellt.
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Antwort von ifolor.ch
27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 6 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Der Kalender mit unseren privaten Fotos gefällt mir, ich habe ihn in die Küche gehängt.
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Antwort von ifolor.ch
21.08.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde. Danke für ihre Bewertung. Wir vermuten, dass es ein Missverständnis mit der Vergabe der Sterne gab. Gerne möchten wir sie bitten, dies zu überprüfen. Besten Dank für ihre Mühen. Freundliche Grüsse. Ihr ifolor Team
21.12.2023
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Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Gestern telef. Info das sie in Produktion sei
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Antwort von ifolor.ch
22.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotos sind noch nicht angekommen, obwohl der Versand am Freitag stattgefunden hat.
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Antwort von ifolor.ch
07.07.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne werden wir Ihr Anliegen überprüfen und Sie anschließend per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüße. Ihr ifolor Team
07.11.2023
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Ich habe eine schwarze tasse erhalten ihne Foto nux da ist etwas falsche gelaufen...
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Antwort von ifolor.ch
08.11.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Besserer Kundenservice, mehr Umweltbewusstsein und bessere Kontrolle der Produkte!!
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Antwort von ifolor.ch
27.11.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
Grösse der Fotos falsch 11/15 geschnitten!!!
Einige Rahmen besteht. Für „nichts“
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Antwort von ifolor.ch
05.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Wir arbeiten mit einer variablen Bildlänge. Dies haben wir auch auf unserer Homepage: https://www.ifolor.de/fotos/digital-fotos, so kommuniziert. Die Länge ergibt sich je nach dem Seitenverhältnis. Unsere ifolor App wurde aktualisiert, um Dir noch mehr Gestaltungsoptionen für digitale Fotos zu bieten. Damit haben Du die Möglichkeit, die gewünschte Größe einzustellen und weiße Ränder besser zu vermeiden. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
09.12.2023
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Ich konnte die Foto bei der Faltkarte nicht richtig anpassen. FG H. Gietenbruch
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Antwort von ifolor.ch
11.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
24.11.2023
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Sieht billig aus. Für den hohen preis hätte ich eine andere qualität erwartet.
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Antwort von ifolor.ch
27.11.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
30.12.2023
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Bestellung zu spät geliefert
Ich bestelle Karten fürs neue Jahr und habe diese noch immer nicht erhalten.
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Antwort von ifolor.ch
03.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 4 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden und Feiertage zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Von Jahr zu Jahr kompliziertere Abläufe. Telefonisch fast nicht erreichbar.
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Antwort von ifolor.ch
08.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
04.09.2023
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Die bestellte Laptoptasche hatte von Anfang an ein Loch neben der Naht.
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Antwort von ifolor.ch
05.09.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne haben wir Sie diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Ihr ifolor Team
Das einsetzen der Bilder könnte man verbessern vorallem beim Fotobuch
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Antwort von ifolor.ch
21.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
05.10.2023
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Am freitag bestellt und immernoch nicht da obwohl steht 3 arbeitstage
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Antwort von ifolor.ch
06.10.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Es tut uns leid, dass Du Deine Lieferung verspätet erhalten hast. Wir werden die Angelegenheit prüfen und Dich per E-Mail informieren. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
09.11.2023
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Die Sendung ist bis heute nicht angekommen.
Gruss Paul Schildknecht
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Antwort von ifolor.ch
10.11.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
21.10.2023
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Familienkalender übers Handy gestalten funktioniert nur mangelhaft.
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Antwort von ifolor.ch
23.10.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
16.08.2023
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Lieferversprechung einhalten, habe keine Lieferung bis dato erhalten
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Antwort von ifolor.ch
17.08.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Lieferung verspätet erhalten haben. Wir werden die Angelegenheit prüfen und Sie per E-Mail informieren. Freundliche Grüsse, Ihr ifolor Team
13.07.2023
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Sind seit Jahren immer die gleichen Cover, wäre schön mal was neues
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Antwort von ifolor.ch
17.07.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Ihre Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Ihr ifolor Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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