Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle oder pünktliche Lieferung. Auch die Qualität der Produkte wird von einigen positiv hervorgehoben. Zudem wird die schnelle und präzise Rückmeldung des Kundenservice teilweise geschätzt. Es gab jedoch auch Beschwerden über Verzögerungen oder Fehler bei der Zustellung. Manche Kunden bemängeln fehlende oder verspätete Antworten durch den Kundenservice. Zudem wurden vereinzelt mangelhafte oder beschädigte Waren beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentranspak.ch
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Verifiziert
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Rechnung ohne QR Code (dauert bei uns sehr lange diese zu verarbeiten. Angepriesene "Gratis HARIBO Packung" wurde nicht geliefert.
Antwort von transpak.ch
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Rechnung nicht mit einem QR-Code versehen war und die erwartete Beigabe nicht mitgeliefert wurde.
QR-Codes werden aktuell auf Wunsch erstellt. Wenn Sie diese Option künftig benötigen, teilen Sie uns dies gern kurz mit, damit wir Ihre Rechnung entsprechend ausstellen können.
Sofortgeschenke aus unserem Shop müssen vor Abschluss der Bestellung ausgewählt werden, damit sie automatisch mitversendet werden. Wenn diese Auswahl erfolgt, kommen sie zuverlässig mit Ihrer Lieferung an.
Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
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Prompte Lieferung
Antwort von transpak.ch
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu hören, dass die Zustellung zügig erfolgt ist und Sie mit dem Ablauf zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
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Kulanz weil Ware zu spät geliefert wurde.
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Rasche und zuverlässige Lieferung.
Antwort von transpak.ch
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden waren. Genau dafür geben wir täglich unser Bestes.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service zu überzeugen.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
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Ware wurde nicht auf bestätigtes Datum geliefert.
Innendienst von TP hat sich aber stark eingesetzt, damit wir die Ware erhalten haben. (TOP-Leistung in diesem Sinne)
Verifiziert
Verifiziert
Alles zur besten Zufriedenheit abgelaufen.
