z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön
Da Ihre E-Mail Adresse eine schweizerische ist und Sie schreiben: „Heute bestellen, morgen versandt“, täuschen Sie vor, dass das Produkt in der Schweiz abgeschickt werde. Erst nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, schrieben Sie, dass der Versand ab der Grenze Schweiz einige Tage dauern könnte. In Wahrheit habe ich 8 Tage lang auf Ihre Post gewartet und innerlich gezittert. Zugegeben das Produkt ist sehr preiswert und ich erhielt es in tadellosem Zustand. Von daher gesehen bin ich sehr zufrieden. Nur hat mir die Zeit nicht gereicht, um das Produkt zu verschenken, was mich sehr enttäuscht hat. Ich bezahle in Zukunft lieber etwas mehr für das Produkt, habe dafür keine Lieferkosten und muss vor allem keine acht Tage auf die Zustellung warten. Ich werde nie mehr etwas bei Ihnen bestellen. M. Müller
Besser machen kann man immer etwas. Für mich ist es super gelaufen.
Zahlung auf Technung bin ich nicht mehr akzeptiert, wasmir ein Rätsel ist. Zahlung mit Twint ware cool.
Ich bestelle bald wieder.
Herzliche Grüsse
Cornelia Zanotta
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08.05.2024
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alles ok
hatte dieses mal eine sehr komische SMS bekommen dass ich zuerst Fr.1.19 für Zollgebühren zahlen soll befor das Paket zugestellt werde.
Habe ich natürlich nicht bezahlt.
Betrug aber nicht von Eurer seite
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05.05.2024
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Shop top, Paketdienst eine Katastrophe
Einzig, der Spediteur DPD ist eine Katastrophe. Jedesmal wenn die am Werk sind, komme ich erst Tage später zu meiner Ware. Sie lügen und behaupten, ich sei nicht zu Hause gewesen, oder es hätte kein geeigneter Deponierungsplatz. Neuerdings muss ich dann mein Paket an einem Pickupshop abholen. Extrem ärgerlich und passiert nur mit DPD. Alle anderen Zulieferer finden unsere Adresse.
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13.05.2024
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Attraktives Sortiment & gute Preise. Prompte Lieferung.
Leider habe ich übersehen, dass es der Damenduft ist - ich wollte den Herrenduft für mich. Leider habe ich es erst nach dem Öffnen bemerkt. So kann ich es wohl nicht zurück geben, oder?
Wäre es möglich, bei allen Produkten „Damen/women“ bzw. „Herren/men“ anzugeben? Das wäre hilfreich.
MfG
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vor 2 Tagen
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Zuverlässig und ehrlich. Nicht wie bei anderen, z.B. Douglas, wo man für eine klare Information zur (z.B.) Füllmenge zuerst das "Kleingedruckte" lesen muss.
Keine Uebertreibungen beim Liefertermin. Die Waren kamen am ersten angesagten Tag an.
Die meisten Produkte, die ich benutze, finde ich hier. TipTop!
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04.05.2024
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Bester online shop für Parfum und Kosmetik
Easycosmetics ist für mich der beste und preiswerteste Shop für Parfum und Kosmetikprodukte. Der Service ist top und sogar der Betrag eines verschwundenen Pakets wurde mir anstandslos zurück erstattet! Einfach top in jeder Beziehung. Ich bin und bleibe eine treue easycosmetic Kundin ;-)
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vor 2 Tagen
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Sehr rasche Lieferung. Unkompliziert.
Was zu verbessern wäre: meine Ware hätte in einem normalen Kuvert Platz gehabt, ich habe eine Schachtel mit viiiel Papier bekommen, musste meine Ware darin suchen. Also bitte nicht so grosse Verpackungen, muss das ja auch wieder entsorgen.
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09.05.2024
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Sehr empfehlenswerter Shop!
Orientierung im Shop einfach da Darstellung der Ware übersichtlich, Preise sehr konkurrenzfähig, Lieferdauer und Verpackung auch OK. Einzig dass nur noch 2 Exemplare meines Wunschproduktes auf Lager hat mir weniger gefallen, aber immerhin wurde rechtzeitig darauf hingewiesen.
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06.05.2024
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Ottimo rapporto assortimento-prezzo
Ottima scelta di prodotti (io ordino prevalentemente profumi) a prezzi molto spesso imbattibili rispetto alla concorrenza.
Si potrebbero togliere le spese di spedizione superati i 100 CFH o quantomeno emettere il buono fedeltà dell'ammontare pari alle spese di spedizione.
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vor 3 Tagen
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Die bestellten Sachen werden sofort losgesandt und werden binnen weniger Tage zugestellt. Dass nicht jedes verlangte Produkt immer an Lager ist, ist verständlich. Schade, dass Sie im Rahmen jeder neuen Bestellung die Preise schon wieder anheben müssen bzw. mussten.
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vor 5 Tagen
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Ich würde gerne als Kunde bestellen. Da ich aber schon regisiert war, und das PW nicht mehr funktioniert, bestelle ich als Gast. Ich habe keine Ahnung, warum das PW nicht mehr funktionieret. Damals war das PW noch einfach. Heute verwende ich nur sehr sicherer PWs.
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vor 13 Tagen
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Schnelle Lieferung / guter Preis
Sehr schnelle Abwicklung. RG über Klarna
Obwohl ich die Rechnung längstens beglichen habe wurde ich 2x aufgefordert (von IHNEN) die Rechnung zu begleichen. Macht nervös und ist unnötig. Die RG und Zahlung erfolgte bevor ich das Produkt im Hause hatte.
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12.05.2024
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Vertrauensvoll und gut
Die Verpackung ist gut angekommen und wirklich schön eingepackt, anfangs wusste nicht ob ich auf dieser Website bestellen sollte weil kannte es nicht. Am Ende war ich doch zufrieden. Mir sind auch 2 Tester angekommen 1 Test Parfüm und eine Test Creme.
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13.05.2024
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Gute Leistung aber mit Zustellerproblem
Preis, schnelle Erledigung des Auftrags und gute/sichere Verpackung.
Leider hat der Zusteller DPD Probleme mit der Datenübernahme gehabt (Zustelladresse), eine unnötige Adresskorrektur verlangt und die Zustellung um einen Tag verzögert.
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08.05.2024
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Ich bestelle schon lange über easy cosmetics. Immer erhalte ich die Ware sehr zeitnah und komplett. Ich liebe Elisabeth Arden Produkte. Diese finde ich nur in wenigen Läden. Daher ist es für mich viel angenehmer Online zu bestellen.
ich bin absolut zufrieden mit dieser Firma, habe nichts ein zu wenden, bis jetzt hat jede Sendung total gepasst, auch die Ihre Ware, ist mein Produkt
Danke für alles
macht weiter so , ich bin Stammkunde bei Ihnen
Brigitte Widmer
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vor 10 Tagen
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Bestellprozess optimierungsfähig, Service sehr gut
Kreditkarte wurde belastet, ohne dass eine Bestellung ausgelöst wurde. Das darf natürlich nicht sein.
Der Service per Telefon und die Neubestellung auf Einreichung meiner Belastungsanzeige funktionierte dann aber vorbildlich!
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05.05.2024
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Lieferservice ist langsam
Die Ware war sehr schnell verpackt und wurde zur Postsendung aufgegeben. Leider hat der Lieferservice das Packet 3 Tage liegen lassen…..(ich konnte das mitlesen bei der Sendungsverfolgung) das Packet kam zu spät bei mir an….
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07.05.2024
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Ich kriegte am Tag 3 ein Fake Email von UPD ich soll zur Freigabe meiner Sendung noch Eur 1,19 mit meiner Bankkarte überweisen.
NIX GEMACHT...Da DPD liefert fiel ich auf den Trick hinein
Ansonsten alles bestens
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05.05.2024
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Easycosmetic ist sehr gut.
Nicht so der Lieferdienst DPD. Die Bestellung war am 27.4.24. und eine Lieferung ist nicht in Sicht. Keine Angabe darüber. Vielleicht sollte man dort mal vorstellig werde.
Besten Dank
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