Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.11.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Angebote besonders hervor. Auch das breite und vielfältige Sortiment, der freundliche und professionelle Kundenservice, der einfache Bestellablauf, die unkomplizierte Zahlungsabwicklung und die sichere Verpackung der Produkte werden vielfach gelobt. Kritisch angemerkt werden Verzögerungen oder Probleme beim Versand, Hinweise auf ausverkaufte oder nicht verfügbare Produkte sowie gelegentliche Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundenservices oder längere Reaktionszeiten. Einzelne Kunden berichten von technischen Hürden beim Bestellen, wiederholten Problemen mit bestimmten Zahlungsarten und der Rechnungsstellung. Die Einlösung von Gutscheinen wird häufig als kompliziert oder unzuverlässig empfunden, zudem gibt es Kritik an übermäßigem Verpackungsmaterial oder schwer entfernbaren Etiketten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneasycosmetic™
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Verifiziert
Dank easy cosmetics fairer Preispolitik bekomme ich die Chance, gleich zwei Artikel anstelle von einem zu kaufen. Die Seite ist detailliert und klar aufgebaut, alle Infos stehen mir zur Verfügung. Dass dabei nicht immer alle Produkte erhältlich sind, sollte klar sein. Es ist mir wichtiger, vor allem bei Parfums (welche ja wirklich zu Buche schlagen), günstige und faire Angebote zu erhalten. Da ich seit Jahren eine treue easycosmetic Kundin bin, und sie aktiv weiterempfehle, kann ich auch hier nur eine klare Empfehlung an andere KonsumentenInnen aussprechen. Wer sparen aber nicht auf Qualität verzichten will, kommt nicht drum rum, bei easycosmetics zu bestellen!
Verifiziert
Die Sendungen kommen immer sehr schnell, super! Bis anhin kam die Rechnung mit EZ gut ersichtlich, so dass ich die Rechnung jeweils am Multimat in der Bank begleichen konnte. Bei der letzten Sendung konnte ich die Rechnung 14490813 nicht mit EZ nicht abrufen, auch die Swisscom kam nicht durch. Gerne hätte ich die Faktur mit EZ für meine letzte Bestellung vom 14.8.26 Die Produkte habe ich prompt erhalten. Freundliche Grüsse Hilda Strasser
Verifiziert
Wir benutzen Biotherm Sonnencreme fürs Gesicht, Nr. 50 für die ersten paar Tage und danach die Nr. 30. zum Abschluss gehört die After Sun Creme. Die darf nicht fehlen. Das Produkt gefällt uns deshalb, weil es schnell einzieht, nicht fettet. Würde es immer weiterempfehlen und der Preis stimmt
Verifiziert
Bis zur Auftragsbestätigung ist alles sehr gut, jedoch mit der Lieferung hapert es etwas:
Meine Bestellung ist vom 06.08.2026; am Folgedatum habe ich bereits ein Mail erhalten, dass die Ware versendet wurrde. Jedoch seither habe ich mit der Versandnummer immer die Nachricht der Post (Deutsche Post); „Zustelldatum unbekannt“. Wir haben nun 17.08.2026. Auf Ihrer website kann man auch keine Fragen stellen: offensichtlich nur bestellen?
Verifiziert
Ich bestelle schon sehr lange bei easycosmetics und schätze die schnelle Bearbeitung und Lieferung. Allerdings stelle ich seit paar Monaten fest, dass das Produktsortiment für manche Firmen etwas geschrumpft ist(z.B. Sisley), Mann kann sich natürlich bei Verfügbarkeit benachrichtigen lassen, aber da kein voraussichtlicher Liefertermin bekannt ist, ist es nicht sehr hilfreich.
Sonst ein wirklich guter Lieferant mit top Preisen!
Verifiziert
Ich gebe Euch 5 Sterne weil ich immer sehr zufrieden bin/war mit Preis / Leistung.
Bei meinen letzten beiden Bestellungen hatte ich jedoch das Gefühl, dass bereits jemand anderer meine Cremes und Serum ausprobiert hatte, es war beides geöffnet und ein Deckel entfernt. Leider sehr unschön, per se habt Ihr aber einen guten Prozess.
Verifiziert
Wunschprodukte meiner Ehefrau
Ich habe die Wunschprodukte meiner Ehefrau bestellt. Sie kamen rasch an und entsprachen voll den Vorstellungen meiner Frau. Die Preise waren sehr günstig. Ich habe den Service und dass die Produkte aus der Schweiz versendet wurden (und deshalb zu keinen Problemen mit dem Zoll führten) als eine grosse Erleichterung.
Verifiziert
diversité de marques (Eco et classiques) à prix compétitif
Easy cosmetic se range toujours parmi les vendeurs les plus avantageux, avec une diversité de marques allant du bio (Dr Hauschka) au sophistiqué. Les meilleures marques à excellent prix : voilà pourquoi plusieurs articles sont rapidement en rupture de stock ! Merci
Verifiziert
Best facial skin care product online shop
Normally for facial skin care products, I particularly like the Shiseido range for Men, easycosmetic has a vast selection of men’s facial products from all well known brands. Products are original and prices are quite reasonable. Delivery is always fast and reliable!! Strongly recommend this online shop!!
Verifiziert
Ausgezeichneter Kundenservice und schnelle Lösung
Ich habe meine Bestellung erhalten, allerdings wurde ein Produkt während des Transports beschädigt. Der Kundenservice von easycosmetic hat das Problem jedoch schnell und unkompliziert gelöst und mir kostenlos einen neuen Artikel zugesandt. Ich bin mit dieser Lösung und der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Verifiziert
Je ne comprends pas comment ça fonctionne avec les« ausverkaufte Produkte » . Nous recevons parfois une information pour dire que le produit est à nouveau disponible, mais pour d’autres plus rien, même après des semaines ou mois. On ne sait pas s’il est sorti de l’assortiment ou s’il va réapparaître.
Quant aux 3.- francs de bon, je n’ai pu en profiter qu’une seule fois car impossible de (re)trouver où - lorsqu’on veut boucler sa commande et passer à la caisse - on peut indiquer son no de « Gutschein ».
Sinon, bravo pour vos services 🤩!
Verifiziert
Wir waren 2 Tage nicht zu Hause als ihre Lieferung kam! Da die angegebenen Lieferzeiten immer variieren können, hätte ich eigentlich erwartet dass das Paket vom Lieferdienst nicht in den, fast den ganzen Tag in der Sonne stehenden Brief - und Kleinpaketkasten gelegt wird! Die Temperaturen bei diesem Wetter beträgt tagsüber zum Teil 50 Grad Celsius!!
Wir sind auf jedenfalls schockiert gewesen beim auspacken, wie heiss dass das Flacon war!!
Verifiziert
Leider hatte ich in letzter Zeit Pech nit mir zugestellten Lieferungen. Bei Clinique Serum, kleine Handtaschengrösse war kein Inhalt vorhanden. Wurde mir aber dann gutgeschrieben.
Bei der jetzigen Bestellung Aftershave Lotion für meinen Mann, fehlte 1/4 des Inhalts. Da mir der Aufwand für eine erneute Reklamation zu aufwendig war, habe ich mich nicht beim Kundendienst gemeldet.
Hatte bis jetzt aber jahrelang nur positive Erfahrungen gemacht. Freundliche Grüsse
Verifiziert
sehr gut ;-)
Die Bestellung verlief unkompliziert, die Lieferung war schnell und der Service jederzeit zuverlässig – dafür herzlichen Dank!
Ich würde mich freuen, wenn ausverkaufte Produkte nach Möglichkeit wieder nachbestellt und erneut angeboten würden.
Vielen Dank für den ausgezeichneten Service. Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen.
Verifiziert
Fehlender Artikel
Bei meiner Sendung hat ein kleiner Artikel gefehlt. Es ist mir erst später aufgefallen und der Karton war bereits entsorgt. Nach einem Feedback wurde mir der fehlende Artikel zugestellt, obwohl ich eigentlich alles mit Fotos dokumentieren sollte (Karton usw.) Fand ich echt kundenfreundlich🙏🏻. Dankeschön fürs Vertrauen
Verifiziert
seit jahren bestelle ich meine sensai produkte bei easy cosmetic --- ich bin so dankbar für diese möglichkeit - die ganze abwicklung ist top, klar und übersichtlich - sehr vertrauenswürdig, zu meiner grössten zufriedenheit. nochmals ein grosses dankeschön.....
Verifiziert
Topp Kundenservice
Mein Paket enthielt leider eine schlecht verschlossen Flasche, sodass das Paket schon halb durchnässt bei mir angekommen ist. Nachdem ich sofort davon Fotos gemacht habe und diese dann beim Kundensupport hochgeladen habe, wurde mir einige Tage später ein neues Produkt gratis zugesendet! Vielen Dank!
Verifiziert
Besser kann es nicht laufen! Vielen Danke für diesen reibungslosen Ablauf. Ich bin absolut begeistert. Das Paket kam extrem schnell und wie angekündigt bei mir an. Der Zustellservice war absolut zuverlässig. War Abwesend und ich konnte ohne Problem nach 10 Tagen das Paket in empfang nehmen!
Verifiziert
Gute Produkte, übersichtliche Webseite, es klappt einfach alles.
Was ich letztens vermisst habe: Ich wollte von Sisley einen Concealer kaufen, aber da sieht man nur die Farben, aber nicht die Nummern zu den Farben. Aber ohne genau Nummer ist es schwierig so etwas zu kaufen, weil ich dann nie genau weiss, welche Farbe es wirklich ist.
Verifiziert
Bestellvorgang u Lieferung tip top! Was mich am meisten freut ist, dass ich hier eine Bodylotion von Occitane gefunden habe , die in den Geschäften durch eine neue Formulierung , auch im Duft, ersetzt wurde. Die „alte“ gefällt mir viel besser!
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