z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön
Ich habe mein Paket bis jetzt nocht nicht erhalten. Leider benutzen Sie DPD als Zusteller und von dieser Firma bekommt das Paket immer erst nach ein paar Tagen und man muss es irgendwo in der Stadt abholen. Ich werde bei Ihnen nichts mehr bestellen solange Sie diesen Paketzusteller berücksichtigen. Ihre Parfumlieferungen waren immer 1A und ich bin seit Jahren Kunde bei Ihnen und war bis jetzt super zufrieden. Preis-Leistung TOP! Schade!
Schade, dass das thistle and pepper Parfum in der kleinen Packung kommt, und insgesamt teurer ist.
Weiter ist zu bemängeln, dass das Olaplex Fläschchen mit ihrem EAN-Strichcode versehen ist, dass man die ohnehin kleine, nur mit einem Vergrösserungsglas sichtbare Gebrauchsanweisung abgedeckt ist, dass es eine enorm lange Zeit braucht, um das abzuziehen und lesen zu können. Eben mit Lupe, sonst keine Chance. Wäre schön, wenn Sie sich für wichtige Infos erkenntlich zeigen würden. Besten Dank!
Bis anhin immer sehr zufrieden, diesmal gar nicht. Produkt am 02.10. bestellt und bezahlt, inkl. neu CHF 6.99 für Versand Paket B-Post. Vermerk : Lagerware, Lieferzeit sofort ! Bis heute 09.10. nicht erhalten. Gemäss tel. Anfrage beim unfreundlichen Kundenberater, werde es noch 3-5 Tage dauern. Eine Sendung aus GB (trotz Zoll etc.) war innert 2 Tagen da.
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08.10.2024
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Die Onlineabwicklung erfolgte perfekt. Beim Sendeverlauf war die Zeit von der Aufgabe bis nach Hause etwas lange. Am 1. Okt. wurden die Artikel verpackt und der Post übergeben. Am 8. Okt. wurde das Paket zugestellt. Aber ich freue mich über die Artikel.
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09.10.2024
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Der Preis ist super. Ich verwende diese Creme von Juvena schon Jahrelang und habe immer das doppelte bezahlt. Die Lieferzeit ist ok .Ich weiss ja ,das die Creme bald leer ist .Und kann so früh genug bestellen.
Freundliche Grüsse
Beatrice Tschapaun
Laut Kundenkonto wurde die bezahlte Ware am 04.10. verschickt, laut Post jedoch nur ein Versand angemeldet, das Paket jedoch bis zum 10.10. nicht der Post übergeben !
Update: anscheinend ein Softwarefehler der Post, die Lieferung sollte heute , am 11.10. ankommen, immer noch recht lange Laufzeit, aber Easycosmetics hat auf die Beschwerde gleich reagiert
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13.10.2024
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Prix imbatables même en promo chez mon fournisseur habituel.
Livraison soigner et rapide.
J'ai même reçu des échantillons.
100% satisfaite!
je conseille vivement cette entreprise sérieuse et avec des supers prix!
Tout était top! je vais re-commander sans hésiter tout mes produits beauté à partir d'aujourd'hui chez eux!
Merci
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07.10.2024
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Bestellung CLARINS-Produkte schnell und unkompliziert
Guter Preis für CLARINS-Markenartikel.
Bestellung kann unkompliziert erfasst werden.
Sendung wird schnell ausgeführt.
Ich schätze es sehr, dass ich die Bestellung auf Rechnung erfassen kann. Somit muss ich keine persönlichen Bankdaten erfassen. Dient mir sehr zur Sicherheit.
Besten Dank.
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vor 5 Tagen
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J'imagine que vous avez aussi beaucoup de clients francophones alors s'il vous plaît merci d'intégrer aussi le français dans la voix parlante du téléphone. Et pour ceux qui utilisent votre app sur un portable, tout est trop petit sur la page de commande et tout est en allemand !!
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03.10.2024
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Love it
Just like their name, Easy. I received my perfume quick and for a reasonable price. I recommend this website. My only complaint would be the website is only in German. You have customer in the French speaking part, make it more friendly and understandable for us please
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vor 8 Tagen
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Verspätung
Obwohl das Paket Verspätung hatte und zwischendurch bei der Nachverfolgung bei der Post nicht auffindbar war, hattr sich easycosmetic nach meiner Nachfrage aktiv darum gekümmert, so dass das Paket darauf relativ zügig bei uns gelandet war.
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14.10.2024
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Einfache Bestellung online, Bezahlung mittels Credit-Karte ok.
Aber 14 Tage Lieferfrist - DAS war in meinem Fall etwas zuuuuu lang! Geburtstags-Geschenk musste somit später überreicht werden...
Aber: Preis-Leistungsverhältnis stimmt!
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vor 13 Tagen
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Guter Dienstleistung, die teils im Detailhandel nicht mehr erbracht wird, Schade
unkompliziert, speditiver ablauf. sympatisch.
Schade:
Warum ist die Auswahl doch realtiv eingeschräkt? Wenn ich nach Produkten suche, deren "Muster" mir bekannt sind, finde ich sie im (doch sehr breitren) Angebot nicht.
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vor 13 Tagen
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Schnelle Lieferung - faire Preise
Ich bin immer überrascht, wie schnell die Lieferung erfolgt.
Auch die Preise unterscheiden sich deutlich von der hier ansässigen Parfumerie, bei easy cosmetic sind dieselben Produkte deutlich günstiger.
Fünf Sterne!
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13.10.2024
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Sehr günstig bei easycosmetic. Die Lieferung dauert aber fast 1 Woche. Und man wird nicht benachrichtigt, wenn die Lieferung abgesendet wurde. Ist daher bis zur Lieferung im Unklaren, ob und wann die Lieferung kommt.
Alles gut - lediglich die Post hat das Paket in den Briefkasten "gewürgt". Die Verpackung sieht dementsprechend aus und könnte für eine mögliche Rücksendung, was aber nicht der Fall ist, nicht mehr gebraucht werden.
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18.10.2024
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Markenprodukte mit prompten Lieferdienst
Der Versand ist pünktlich und zuverlässig und die Produkte sind hochwertig - von Vorteil wären vielleicht noch ein paar Müsterchen zur Sendung mehr! Alles in allem ist die EASY Cosmetics wärmstens zu empfehlen!
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vor 4 Tagen
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Grosse Auswahl und faire Preise
Grosse Auswahl, gute Preise, rasche und gut verpackte Lieferung! Man könnte allerdings die Eingabe von Gutscheincodes verbessern, konnte es beim Zahlungsprozess nicht finden, wo diese eingegeben werden können.
Hatte zuerst etwas Schwierigkeiten mit der Online Bestellung. Plötzlich ging nichts mehr mit Einloggen als Gast. Telefon Hilfe war aber super.
Lieferzeiten sehr unterschiedlich. Per Rechnung klappt sehr gut.
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vor 11 Tagen
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Gut gefallen hat mir dass die Päckchen immer ordentlich und nicht verletzt oder zerfetzt bei mir ankommen. Und auch von Zeitablauf her akzeptabel und perfekt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gut gefallen hat mir dass die Päckchen immer ordentlich und nicht verletzt oder zerfetzt bei mir ankommen. Und auch von Zeitablauf her akzeptabel und perfekt. Danke vielmals
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vor 9 Tagen
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Leider ist die Lieferungszeit lange die Rechnung habe ich von Klarna schon vor einer Weile erhalten und kürzlich von euch. Das Paket wurde aber erst an die Post gesendet und habe es noch nicht erhalten.