Mit den Tonerpatronen bin ich zufrieden. Doch habe ich ein Problem, die entspr. Rechnung in der Schweiz zu bezahlen, da leider von Euch keine Rechnung mit Einzahlunsschein beigelegt wird. Ich mache KEIN Online-BANKING. Habe deswegen auch schon mit einem Mitarbeiter von Euch telefoniert. Doch bis jetzt leider noch kein Feedback erhalten, obwohl man mir eineAntwort versprochen hat, evtl. 1 Rechnung in Euro auszustellen, damit mein deutscher Partner die Rechnung in Deutschland bezahlen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Hofer Rosemarie
CH - 5330 Bad Zurzach
079 743 50 72
Den Kunden darauf aufmerksam zu machen; dass sich die bestellten Teile nicht mit jedem Drucker kompatibel zeigt. sondern z. B. HP Drucker nur das Original akzeptieren. Ich bin jetzt nicht mehr in der Lage zu drucken und muss mir einen neuen Drucker zulegen. Bezahlt ist ja alles und auf meine Reklamation hin habe ich von Toner Partner eine Antwort erhalten, welche jeder Kunde kriegt und die Toner Partner ihre Ruhe hat. Einmal Toner Partner nie mehr Toner Partner. Ich bin sehr verärgert.
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek seitens GLS zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich die Bestellung nicht erhalten habe!
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
24.08.2023
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch Versanddienstleister zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern.
Freundliche Grüsse Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.ch
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt immer noch nicht eingetroffen
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung!
Ich habe meine Bestellung gar nicht erhalten
Bewertung melden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung 8278117 bis jetzt nicht erhalten!
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
30.06.2023
Sehr geehrter Kunde
Wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung storniert haben, da es sich bei Ihnen um einen Wiederverkäufer handelt.
Wiederverkäufer sind nicht unsere Zielgruppe, wir wünschen Geschäftsbeziehungen mit Endkunden. Dies entnehmen Sie gerne auch unseren AGB.
Freundliche Grüsse Ihr Christoph Weber von Toner-partner.ch
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde noch nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch nichts erhalten....
De Zaiacomo
Bewertung melden
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst bei Problemen sehr mangelhaft
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
24.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Gerne würden wir Ihre Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei weiteren Daten zur Verfügung gestellt haben. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-partner.ch
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dauert viel zulange 6 Arbeitstage.
No go .
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
16.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist immer noch nicht eingetroffen!
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
Sehr geehrter Kunde
Wir bedauern, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung bei der Lieferung gekommen ist. Dies ist nicht unser gewohnter Standard und wir werden daran arbeiten, dass dies nicht wieder vorkommt.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Freundliche Grüsse Ihr Christoph Weber von Toner-partner.ch
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 2 Wochen auf die Lieferung!
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch GLS zu einer Verzögerung gekommen ist.
Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Dieser kann Ihnen dann eine Auskunft geben, an welcher Stelle die Lieferung sich derzeit möglicherweise befindet
Mit freundlichen Grüssen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 8 Tagen auf mein Paket!!
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Packet noch nicht erhalten
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Drucker nimmt die Patronen nicht an
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
18.07.2023
Sehr geehrter Kunde
Wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Freundliche Grüsse Ihr Christoph Weber von TonerPartner.ch
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Früher informieren bei Lieferverzögerung
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
16.05.2023
Sehr geehrter Kunde
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Dies entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Freundliche Grüsse Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.ch
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
etliche Mails erhalten, aber Ware nicht
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.ch
Sehr geehrter Kunde
Wir bedauern, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung bei der Lieferung gekommen ist. Dies ist nicht unser gewohnter Standard. Wir werden uns Mühe geben, dass dies nicht wieder vorkommt.
etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Freundliche Grüsse IhrChristoph Weber von Toner-Partner.ch
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferungszeit Versprechen einhalten!
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.ch
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.