CIRCLE - The Sustainable Shop

Bewertungen:

Hallo und danke für Dein Feedback. Aufgrund der Ferienzeit sind wir mit unserem Personal etwas knapp aufgestellt, was dann zu Fehlern oder Verzögerungen in unseren Prozessen führen kann. Leider ging Deine Bestellung unter, wofür wir uns bei Dir entschuldigen möchten! Unser Team hat sich mittlerweile bei Dir gemeldet um das Problem zu beheben. Wir hoffen auf Dein Verständnis und hoffen, Dich trotz allem Frust wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Dein CIRCLE-Team

Hallo und danke für Dein Feedback. Wir bedauern, dass der Bioglitzer es nicht mit Dir zum Fest geschafft hat. Wir versenden alle Bestellungen per Next Day Delivery mit DPD. Bis Deine Bestellung bei Dir eintrifft, vergehen in der Regel 2-3 Werktage. Einige Produkte beziehen wir direkt aus unseren Filialen, daher kann sich die Verarbeitung und Lieferfrist der Bestellungen etwas verzögern. Heisst, dass diese 2-3 Werktage ein Richtwert sind, der in 95% der Fälle eingehalten werden kann. Bei dringend benötigten Bestellungen empfehlen wir daher, uns telefonisch oder per Mail zu informieren, sodass wir diese priorisieren können. Alle Infos zu unserem Versand findest Du unter www.circleshop.ch/versand. Dein CIRCLE-Team

Hallo und danke für Dein Feedback. Bei nicht vorhandenen Lagerbeständen bzw fehlenden Produkten geht in der Regel eine Email oder ein Anruf auf die Combox an unsere Kunden mit der entsprechenden Info raus, leider aber hatten wir da technische Schwierigkeiten in letzter Zeit, die wie am beheben sind. Sorry für die Umstände und wir hoffen, Dich trotz allem Frust wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Dein CIRCLE-Team

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige, dass wir verpasst haben Dich zeitnah über die intern laufenden Abklärungen zu informieren. Danke für die Erinnerung über diesen Kanal - wir werden Dich schleunigst kontaktieren. Sorry für die Umstände. Nachhaltige Grüsse, Dein CIRCLE-Team

Hallo und danke für Dein Feedback. Da gab es wohl Probleme mit Deiner Lieferadresse und unser Versandpartner konnte Dein Päckli nicht auf Anhieb zustellen, darum die Verzögerung. Deine Bestellung sollte jedoch heute bei Dir ankommen, sorry für die Wartezeit! Sollten weiterhin Probleme bestehen melde Dich bitte direkt bei unserem Kundendienst auf kundendienst@circleshop.ch oder 044 518 03 70. Dein CIRCLE-Team

Hallo und danke für Dein Feedback. Gemäss Abklärung mit unserem Versandpartner DPD steht Dein Paket zur Abholung bereit. Bitte melde Dich bei unserem Kundendienst (kundendienst@circleshop.ch oder 044 518 03 70) falls wir Dir dabei weiterhelfen sollten. Dein CIRCLE-Team.

Hallo, leider haben wir auch nach direktem Nachfragen per Email keine Antwort von Dir erhalten, was Dich zu einer Einstern-Bewertung veranlasst hat, in unserem System waren zumal keine Probleme bei Deiner Bestellung nachzuvollziehen. Dein CIRCLE-Team.