Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung positiv hervor. Auch die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich geschätzt. Der Kundendienst überzeugt durch Freundlichkeit, Lösungsorientiertheit und unkomplizierte Unterstützung. Die Produktqualität wird überwiegend gelobt, und das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als fair und zufriedenstellend. Verbesserungspotenzial sehen Kunden bei der Aufbauanleitung, die oft als unzureichend oder zu allgemein empfunden wird, was den Aufbau erschwert. Zudem wird die Kommunikation teilweise kritisiert, insbesondere aufgrund fehlender oder mangelhafter Informationen. Gelegentlich kommt es auch zu Lieferverzögerungen oder Unklarheiten beim Versand.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengartenhaus.ch
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Verifiziert
Positives und was noch verbessert werden könnte.
Was uns sehr gut gefallen hat:
Alle Holzteile komplet geliefert, ebenso genügend Schrauben.
Gute Beschreibung für das zusammenbauen des Gartenhauses.
Was ihr noch verbessern könnt:
Es wurde uns mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert, jedoch bekamen wir keine Info, wann das Palett mit dem Gartenhaus geliefert wird. Plötzlich war der Lieferwagen da. Zum Glück waren wir eben von den Ferien zurück.
Auf dem Bild sieht man Regale im Gartenhaus, dies war uns nicht klar, dass sie nicht inbegriffen sind.
Bei den Schrauben wäre es hilfreich, wenn die gleichen Grössen in separaten Säcklein geliefert würden.
Zum Teil sind die Details auf dem Plan nicht so gut ersichtlich.
Verifiziert
Das Gartenhaus wurde zum Wunschtermin geliefert. Wir wohnen in einer Sackgasse ohne Wendemöglichkeit. Da hat sich die Spedition angepasst und ist mit einem kleinen Auto gekommen. Die Verpackung war optimal mit wenig Abfall. Das Haus ist bis jetzt nur gestrichen aber noch nicht aufgebaut. Es macht aber einen soliden Eindruck.
Verifiziert
Gute Qualität, top Verpackt, guter Kundendienst.
Weniger gut war die fehlende Aufbauanleitung im Paket und auch fehlend unter dem Kundenkonto. So konnte der Aufbau der Saune nicht wie geplant erstellt werden. Weniger gut, wenn der Hinweis , dass die Anlieferung nicht mit Sattelschlepper erfolgen kann, und dann die Lieferung mit Sattelschlepper erfolgt.
Verifiziert
Anleitung ist viel zu pauschal (von einem anderen Gartenhaustyp) und es hatte kleine Beschädigungen im Holz welche jedoch repariert werden konnten.
Zusammenbau nur mit Youtub Videos möglich.
Kompliment an den Fahrer welcher das Material gebrach hat. Ist komliziert mit einem LKW zu mir zu kommen aber er hat das super gemacht.
Verifiziert
Wir haben das Paket noch nicht geöffnet Baubewilligung erst jetzt erhalten, von der Gemeinde😜
Wir haben das Paket noch nicht geöffnet, da wir erst
Verifiziert
Gute Qualität, Preis / Leistungsverhältnis stimmt
Verifiziert
Immer schnelle Antwort auf meine Fragen.
Verifiziert
Verifiziert
Bei meiner Fehllieferung (eine Türe fehlte) ist die Kundenbetreuung Top gewesen und das Problem wurde ohne Schikanen gelöst.
Besten Dank,
JPH
Verifiziert
Gute Kommunikation.
Danke Herr Wagner für die schnelle Rückmeldung und unkomplizierte Abwicklung.
Verifiziert
alles in perfektion
Verifiziert
Endlich liefern und angekündigte Liefertermine einhalten!
Verifiziert
Neues Gartenhaus
Top und kompetente Beratung, super Service und tolles Preis-/Leistungsangebot mit ausgezeichneter Qualität. Ich bin rundum sehr zufrieden.
Verifiziert
Top von A-Z , Super Passgenauigkeit
der beigelegte Plan ist etwas dürftig aber mit etwas Handwerkergeschickt und Verständnis machbar.
Verifiziert
Lieferverzögerungen trotz Vorauszahlungen bei Bestellung. Schlechte bis gar keine Kommunikation. Unprofessionell!
Beste Grüsse von Beat Rutschi.
Verifiziert
Délai de livraison complétement faux.
Verifiziert
Freude herrscht!
Die Zusammenarbeit hat bestens geklappt und richtig Freude gemacht. Alles super zuverlässig, herzlichen Dank!
Verifiziert
Hat alles super geklappt
Mit der Lieferung hat alles super geklappt und das Produkt trifft meine Erwartungen voll und ganz!
Verifiziert
Ich kann erst die Beratung und Vertragssetzung beurteilen, aber da war die Unterstützung beispielhaft.
Verifiziert
Sauna
Der Bestellungsablauf und die Lieferung hat sehr gut funktioniert. Keine Probleme bei der Montage.
