gartenhaus.ch

Erfahrungen:

Das Gartenhaus wurde zum Wunschtermin geliefert. Wir wohnen in einer Sackgasse ohne Wendemöglichkeit. Da hat sich die Spedition angepasst und ist mit einem kleinen Auto gekommen. Die Verpackung war optimal mit wenig Abfall. Das Haus ist bis jetzt nur gestrichen aber noch nicht aufgebaut. Es macht aber einen soliden Eindruck.

Gute Qualität, top Verpackt, guter Kundendienst. Weniger gut war die fehlende Aufbauanleitung im Paket und auch fehlend unter dem Kundenkonto. So konnte der Aufbau der Saune nicht wie geplant erstellt werden. Weniger gut, wenn der Hinweis , dass die Anlieferung nicht mit Sattelschlepper erfolgen kann, und dann die Lieferung mit Sattelschlepper erfolgt.

Anleitung ist viel zu pauschal (von einem anderen Gartenhaustyp) und es hatte kleine Beschädigungen im Holz welche jedoch repariert werden konnten. Zusammenbau nur mit Youtub Videos möglich. Kompliment an den Fahrer welcher das Material gebrach hat. Ist komliziert mit einem LKW zu mir zu kommen aber er hat das super gemacht.

Bei meiner Fehllieferung (eine Türe fehlte) ist die Kundenbetreuung Top gewesen und das Problem wurde ohne Schikanen gelöst. Besten Dank, JPH

Gute Kommunikation. Danke Herr Wagner für die schnelle Rückmeldung und unkomplizierte Abwicklung.

Top und kompetente Beratung, super Service und tolles Preis-/Leistungsangebot mit ausgezeichneter Qualität. Ich bin rundum sehr zufrieden.

Top von A-Z , Super Passgenauigkeit der beigelegte Plan ist etwas dürftig aber mit etwas Handwerkergeschickt und Verständnis machbar.

Sehr geehrtes Team der Gartenhaus GmbH, die Vorabklärung zur Zusendung des Bauplans sowie die telefonische Beratung waren sehr hilfreich und umfassend – vielen Dank dafür. Die Lieferung erfolgte gestaffelt, was grundsätzlich in Ordnung war. Allerdings haben einzelne Transportunternehmen nachträglich noch Gebühren verlangt, obwohl laut meinen Unterlagen sämtliche Kosten für Versand und Verzollung bereits beglichen wurden. Ich bin zuversichtlich, dass diese Differenz von Ihrer Seite rückerstattet wird. Der Bauplan sowie die Anleitung zur Aufstellung des Gartenhauses sind übersichtlich gestaltet – ähnlich wie man es von IKEA kennt. Einige Holzteile waren leicht verzogen, was sich zwar im Normbereich bewegt, den Aufbau jedoch erschwert und zusätzliche Zeit in Anspruch genommen hat. Der Aufbau erfolgte in Eigenleistung in insgesamt vier Tagen, jeweils nach der Arbeit rund vier Stunden pro Tag. Dank des hilfsbereiten Chauffeurs, der das Material direkt bis in den Garten transportierte, konnten zusätzlich etwa zwei Stunden eingespart werden – dafür nochmals ein großes Dankeschön. Das Gartenhaus ist zwar noch nicht ganz fertiggestellt, sieht aber jetzt schon großartig aus! Insgesamt bin ich mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Freundliche Grüsse aus der Schweiz

Die Zusammenarbeit hat bestens geklappt und richtig Freude gemacht. Alles super zuverlässig, herzlichen Dank!

Mit der Lieferung hat alles super geklappt und das Produkt trifft meine Erwartungen voll und ganz!

Ich kann erst die Beratung und Vertragssetzung beurteilen, aber da war die Unterstützung beispielhaft.

Der Bestellungsablauf und die Lieferung hat sehr gut funktioniert. Keine Probleme bei der Montage.

Es fehlt ein Teil, Aufbau war nicht gut durch die Pläne erklärt!

Das Blech ein bisschen dünn. Sonst gut.

Das Gartenhaus ist wunderschön und die Lieferung hat super geklappt.

Gute tel. Beratung.

Lieferung war schnell und zuverlässig. Der Aufbau hat wunderbar geklappt, Material war vollständig, nichts war defekt, es war genügend Schrauben vorhanden. Alles konnte perfekt zusammengebaut werden, die vorgearbeiteten Löcher haben perfekt gepasst