sendmoments.ch

Erfahrungen:

Guten Tag Dieses Mail war ich nicht sehr zufrieden mit Sendmoments. Ich war es gewohnt, Bestellung in absehbarer Zeit zu erhalten. Jedoch bei der ersten Bestellung der Einladungen zur Konfirmation unserer Tochter dauerte es extrem lange bis sie bei uns eintrafen. Weiter habe ich noch einige Dinge bestellt, die eigentlich vor dem 31. Mai eintreffen hätten sollen, aber erst am 1. Juni montags ankamen. Das heisst, ich konnte die Windlichter, Dekos auf den Tisch plus Fotoaparat für die Fotos nicht verwenden. Was mich masslos enttäuscht hat!!! Ich wollte während der Wartezeit darauf anrufen und mich über die Lieferdauer informieren. Leider funktionierte die Nummer nicht! Da meine Tochter nun aber die Dankeskarten in der gleichen Art haben möchte, habe ich diese bei euch nochmals bestellt. Ich hoffe, für andere Benutzer ihrer App läuft es besser, als bei uns.... Freundliche Grüsse Colette Sieber

Wir sind sehr begeistert von der Qualität und der Machart der Einladungskarten. Ich habe sie online bearbeitet und das ging sehr einfach und gut, mit dem Einfügen des Fotos und Anpassungen der Schrift. Die etwas längere Lieferzeit von 1 Woche muss man in Kauf nehmen bei Lieferung in die Schweiz. Also wir sind sehr zufrieden mit der Abwicklung und werden sendmoments bei Gelegenheit auf jeden Fall weiterempfehlen. Ein kleiner Nachteil ist, dass man keinen persönlichen telefonischen Kontakt aufnehmen kann bei einer Frage oder einem Problem. Der Chat-Kontakt war für mich jedoch problemlos und konnte mir auch weiterhelfen.

Grosse Auswahl an Designs, Qualitäten und Produkten bei kompetitiven Preisen. Besonders positiv finden wir die Probekarten. Leider können gewisse Kartenelemente nicht verschoben werden, was wir nicht verstehen und schade finden. Auch die Hüllen für die Einsteckkarten haben sich erst wieder geöffnet. Nach einem Tag pressen hat sich das Problem erledigt. Letztlich aber haben diese Unzulänglichkeiten den Gesamteindruck nicht nachhaltig gemindert.

Die Etiketten sind insgesamt gut gelungen, eher etwas kleiner als erwartet. Das Tool zur Herstellung etwas ungewohnt und nicht sehr benutzerfreundlich. Was uns am meisten gestört hat, war die relativ lange Dauer bis zur Lieferung. Eine Woche länger als der abgekündigte Termin. Und wir hätten gerne direkt mit der Kreditkarte bezahlt, das war auch nicht möglich.

In den vergangenen Jahren war alles noch viel sorgfältiger verpackt. Auch die Auswahl der Kalenderdesigns war ansprechender. Änderungswünsche wurden vor einem Jahr noch angenommen und der Kundendienst hat viel schneller auf Fragen geantwortet. Insgesamt hat die Qualität leider an allen Stellen deutlich abgenommen. Deshalb werde ich meine Kalenderbestellung für das nächste Jahr wahrscheinlich an einem anderen Ort machen.

Es waren auf dem Lieferschein beide Artikel aufgeführt, sodass ich dachte es kommt miteinander, aber der einte Artikel kam später, was zu Verwirrung führte. Vielleicht auf Lieferschein notieren dass nicht alles zusammen verschickt wird. Sonst alles sehr schön und prompte Antwort auf meine Nachfrage. Vielen Dank und gerne wieder.

Toller Shop, wunderschöne Angebote, Preis Leistung ok, leider wartet man bei einer Frage an den Kundendienst per Mail bis zu 6 Tage auf eine Antwort und telefonisch ist niemand zu erreichen, jedoch sind die Antworten freundlich und man ist bemüht das Problem zu lösen. Deshalb nur 4 Sterne, aber wir würden wieder da bestellen.

Die Möglichkeiten für individuelle Gestaltungen sind grenzenlos; die Qualität in Bezug auf Papier, Zubehör, Farben, etc. etc. ist von höchster Güte, alles angefertigt mit Liebe zum Detail, habe bereits schon so viele Komplimente erhalten.

Top Qualität, einfaches Gestalten, einzig etwas längere Lieferzeit! Gerne wieder!

Einige Exemplare waren nicht schön gedruckt, gelbe Striche und Flecken. Der Druck war etwas dunkel.

Etwas komplizierter Layout. In der Summe aber top. Gute Qualität, prompte Zustellung. Herzlichen Dank. Andy Hunziker

Schnell und unkompliziert. Schönes Endresultat. Danke

Höchstens 2 wochen gewartet. Auser auf das gästebuch , ist aber am zoll hängen geblieben. Qualität von karten,gästebuch,tischkärtchen und einlageblätter waren top. Ich werde aufjedenfall sendsmoment weiter empfehlen und wider dort bestellen.

Super schöne karten Lieferzeit sehr lange

Super informativer Service, gute Lieferzeit und qualitative Verarbeitung.

Hat alles gut geklappt.

kaum bestellt und schon geliefert und als sehr tolles persönliches Geschenk

Die Post war etwas langsam / Das ist aber sicher nicht das Problem von Sendemoments

Schöne Vorlagen, schneller Versand, hohe Qualität