sendmoments.ch

Erfahrungen:

Schnittkante weisser Rand Guten Tag Es ist eine graue Dankeskarte und der Schnitt ist nicht schön, weisser Rand auf der Rückseite sichtbar. Ich habe bereits die Einladungskarten bei Ihnen gedruck, bei welcher alles perfekt war. Die Dankeskarte habe ich nach der selben Vorlage gestaltet. Lieferzeit nach Versand eher lang, 7 Tage bis eintreffen. Freundliche Grüsse Franziska Fischer

Guten Tag Dieses Mail war ich nicht sehr zufrieden mit Sendmoments. Ich war es gewohnt, Bestellung in absehbarer Zeit zu erhalten. Jedoch bei der ersten Bestellung der Einladungen zur Konfirmation unserer Tochter dauerte es extrem lange bis sie bei uns eintrafen. Weiter habe ich noch einige Dinge bestellt, die eigentlich vor dem 31. Mai eintreffen hätten sollen, aber erst am 1. Juni montags ankamen. Das heisst, ich konnte die Windlichter, Dekos auf den Tisch plus Fotoaparat für die Fotos nicht verwenden. Was mich masslos enttäuscht hat!!! Ich wollte während der Wartezeit darauf anrufen und mich über die Lieferdauer informieren. Leider funktionierte die Nummer nicht! Da meine Tochter nun aber die Dankeskarten in der gleichen Art haben möchte, habe ich diese bei euch nochmals bestellt. Ich hoffe, für andere Benutzer ihrer App läuft es besser, als bei uns.... Freundliche Grüsse Colette Sieber

Wir sind sehr begeistert von der Qualität und der Machart der Einladungskarten. Ich habe sie online bearbeitet und das ging sehr einfach und gut, mit dem Einfügen des Fotos und Anpassungen der Schrift. Die etwas längere Lieferzeit von 1 Woche muss man in Kauf nehmen bei Lieferung in die Schweiz. Also wir sind sehr zufrieden mit der Abwicklung und werden sendmoments bei Gelegenheit auf jeden Fall weiterempfehlen. Ein kleiner Nachteil ist, dass man keinen persönlichen telefonischen Kontakt aufnehmen kann bei einer Frage oder einem Problem. Der Chat-Kontakt war für mich jedoch problemlos und konnte mir auch weiterhelfen.

Die Vorabkarte hat nicht dem Gewünschten entsprochen. Dies hat zu Verunsicherung geführt. Am Schluss ist aber alles korrekt abgelaufen. Die Lieferfrist könnte noch optimiert werden. Sonst alles Bestens

Grosse Auswahl an Designs, Qualitäten und Produkten bei kompetitiven Preisen. Besonders positiv finden wir die Probekarten. Leider können gewisse Kartenelemente nicht verschoben werden, was wir nicht verstehen und schade finden. Auch die Hüllen für die Einsteckkarten haben sich erst wieder geöffnet. Nach einem Tag pressen hat sich das Problem erledigt. Letztlich aber haben diese Unzulänglichkeiten den Gesamteindruck nicht nachhaltig gemindert.

Die Etiketten sind insgesamt gut gelungen, eher etwas kleiner als erwartet. Das Tool zur Herstellung etwas ungewohnt und nicht sehr benutzerfreundlich. Was uns am meisten gestört hat, war die relativ lange Dauer bis zur Lieferung. Eine Woche länger als der abgekündigte Termin. Und wir hätten gerne direkt mit der Kreditkarte bezahlt, das war auch nicht möglich.

In den vergangenen Jahren war alles noch viel sorgfältiger verpackt. Auch die Auswahl der Kalenderdesigns war ansprechender. Änderungswünsche wurden vor einem Jahr noch angenommen und der Kundendienst hat viel schneller auf Fragen geantwortet. Insgesamt hat die Qualität leider an allen Stellen deutlich abgenommen. Deshalb werde ich meine Kalenderbestellung für das nächste Jahr wahrscheinlich an einem anderen Ort machen.

Sehr benutzerfreundliche Homepage. Z.B. Geburtstagskarte erstellen ist auch für weniger Geübte einfach. Gratismuster Möglichkeit ist super! Kurze Lieferfristen!

Es ist das zweite Wedding Magazin welches ich zusammengestellt habe. Sehr gute Vorlagen, schnelles Feedback bei Fragen und Lieferung wie versprochen. Danke.

Es waren auf dem Lieferschein beide Artikel aufgeführt, sodass ich dachte es kommt miteinander, aber der einte Artikel kam später, was zu Verwirrung führte. Vielleicht auf Lieferschein notieren dass nicht alles zusammen verschickt wird. Sonst alles sehr schön und prompte Antwort auf meine Nachfrage. Vielen Dank und gerne wieder.

Toller Shop, wunderschöne Angebote, Preis Leistung ok, leider wartet man bei einer Frage an den Kundendienst per Mail bis zu 6 Tage auf eine Antwort und telefonisch ist niemand zu erreichen, jedoch sind die Antworten freundlich und man ist bemüht das Problem zu lösen. Deshalb nur 4 Sterne, aber wir würden wieder da bestellen.

Die Zahlen waren auf dem Deckblatt einwenig verschwommen.

alle perfekt, gerne wieder

Postversand für einmal sehr spät - ansonsten wie immer perfekt!

Preisleistung stimmt und gute Qualität

Super, ohne Tests alles zur vollsten Zufriedenheit. Die Gäste fanden die erstellte Einladung genial.

Einfache Bestellung. Transportzeit ist etwas lange.