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Kaffeezentrale Schweiz
Bewertungen:

1’020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1’854 Bewertungen insgesamt  

4.74
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Liebe Leut... Persöhnliche preferenzen hat nichts mit der Qualität und hingabe deren, die dieses Produkt liebevoll herstellen.. Ihr Kaffee stellt mich rundum zufrieden, von der verpackung-zum handgefallteten verschluss der oben mit einer raffinierten Logo anbringung erst bei Packung schliessung erkennbar wird..da steckt richtig liebe drinn! Zum Kaffe selber: beim öffnen der Kaffeepackung das typische Kaffeearoma und die leicht Öligen glänzenden Kaffeebohnen für mich immer ein gutes Zeichen, da der Schaum beim in die Französische Kaffepresse reingiesen ,das Öligen der Kaffeebohnen oben im Schaum absetzt...immer wider freudig und schön anzusehen..Französische Kaffeepresse ist vieleicht nicht die perfekteste aufbrüh metodedarum diese bewertung mit vorsicht geniessen und am besten selber ein Urteil machen und eine Packung kaufen. Kaffeearoma könnte für mich mehr Komponenten,(geschmacksrichtungen, Blumiger oder mehr mocca oder nussiger) sein...Vorsicht: alles geschmacksache! DANKE an die Familie Ferrari für dieses liebevolle ,tolle Kaffeeerlebnis. Freundlich grüsst oli

Relevanteste negative Bewertung

20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte 24 identische Tassen bestellen, laut Webshop waren davon aber nur 20 Stück verfügbar. Also bestellte ich diese 20, in der Annahme, dass die effektiv verfügbar und somit auch geliefert würden, da ich die Tassen in der kommenden Woche benötigte. Als nach 3 Tagen noch keine Versandbestätigung gekommen war und ich nachhakte, wann die Ware verschickt würde, wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung vergessen gegangen sei und nur 14 Tassen lieferbar wären. Diese würden aber sofort und mit A-Post verschickt. Komischerweise ging dieser Blitzversand, wie er auf der Website genannt wird aber nochmals zwei Tage... Lange Rede kurzer Sinn: Datenpflege optimieren und keine Versprechungen machen, die man nicht einhalten kann.
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Bewertungen für Kaffeezentrale Schweiz

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 Sortierung  
Relevanz
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Vergangene Bestellungen/TWINT

Vergangene Bestellungen sind nicht einsehbar Bezahlt man mit TWINT-Sofortbezahlung, kriegt man trotzdem eine Mail mit einer, scheinbar offenen Rechnung, welche man, ohne Nachprüfung, doppelt bezahlen wird(!) Meines Wissens sieht der Empfänger einer TWINT-Transaktion, den Eingang des Betrags quasi unmittelbar nach Auslösung dieser durch den Schuldner…
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RH
Robert H.
Lausanne
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

was okay no longer okay

their administration appears a mess..keep sending me payment reminders while even having confirmation from them I paid my order (paid double in fact) and the latest is they keep sending my orders to the wrong address after having told them multiple times I moved!!
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Antwort von Kaffeezentrale Schweiz
vor 8 Tagen
Hello Mr. Hofland, Thank you very much for your review. Your opinion is extremely important to us, and we take your feedback very seriously. We sincerely apologize for the recent system transition that caused inconvenience and affected you. We fully understand how frustrating this must have been, and we apologize for any inconvenience caused. Please rest assured that this was an exceptional situation, and we are actively working to ensure that such problems are avoided in the future. Your satisfaction is very important to us, and we will do our best to ensure that you receive good service. We greatly appreciate you as our customer and hope that you will continue to trust us. Kind regards, Your Kaffeezentrale Team
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Viele Artikel nicht lieferbar, suchfunktion im shop sehr rudimentär, zT lange Wartezeit bis zur Lieferung ( 1 Woche= Bestellung in Bearbeitung, anschliessend Teillieferung 😢
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferungen zuverlässig ausführen oder eine Meldung wenn es Probleme gibt.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gekaufter Artikel war gar nicht vorrätig. Kauf musste rückabgewickelt werden.
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vor 3 Tagen
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt konnte abgeholt werden. Der Standort war leicht zu finden. Lediglich bei den Öffnungszeit war nicht klar ob am Freitag wie im email geschrieben offen ist. Die publizierten Öffnungszeiten im selben email sieht dies nicht vor.
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bestellen ist sehr einfach, man wird über den Stand der Lieferung informiert und diese erfolgt sehr schnell. Ich bestelle sicher wieder.
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Egal ob alles passt, oder ich retournieren muss.(Weil falsch bestellt) Der Service ist immer schnell und top!
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Shop Experience grundsätzlich gut, wäre die Schwelle für Lieferkosten bei 50 CHF würde ich öfters bestellen.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufriedenRegistrierung zum Online bestellen war…

Registrierung zum Online bestellen war relativ mühsam. Bestellungen klappen super.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tipptoppe Auskunft und unkomplizierte Rückerstattung bei defekter Lieferung.
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung geht einfach und das Paket wird schnell ausgeliefert.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Service u guten Kaffee, aber könnt ein bischen günstiger sein
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09.03.2024
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Herrlich

Wie gewohnt: frisch gerösteter, herrlich duftender, Kaffee.
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die Kaffeebohnen riechen so fein!
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kaum bestellt,schon geliefert. Super, der beste Kaffee.
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