flaconi

Erfahrungen:

Positiv hervorgehoben werden die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung, die vielfach die Erwartungen übertrifft. Auch die attraktiven Preise werden regelmäßig gelobt. Das breite und vielfältige Produktsortiment sowie der unkomplizierte und benutzerfreundliche Bestellvorgang stoßen bei den Kunden auf große Zustimmung. Die Produktqualität wird überwiegend als hoch bewertet. Viele schätzen außerdem die beigelegten Gratisproben und die Auswahl an verschiedenen Zahlungsmethoden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, professionell und lösungsorientiert beschrieben. Verbesserungspotenzial sehen einige Kunden bei der Auswahl und Passgenauigkeit der Gratisproben sowie beim Produktsortiment, das noch umfangreicher sein könnte. Es kommt gelegentlich zu Enttäuschungen bezüglich Duft oder Falschlieferungen. Auch der Kundenservice wird in Einzelfällen bei Rückfragen oder Reklamationen kritisiert. Zudem gibt es wiederholt Hinweise auf Probleme mit Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.