rebike.ch

Erfahrungen:

Zum einen eine gut durchdachte Homepage, einfach zu bedienen, alles gut erklärt die Fahrräder sind gut beschrieben und fotografiert. Ist Zustand von den Fahrräder dokumentiert, des Weiteren beschrieben was wurde getauscht. Somit gibt es dadurch eine gute Basis für eine Kaufentscheidung. Ware wurde nach 7Tagen geliefert, und obendrein noch eine Email erhalten mit einem link zu einem Video für Montagehilfe. Perfektes Service. Danke ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen.

100% positiv bisher. Ebike vor 2 Wochen erhalten. Zustand genau wie beschrieben/Fotos. Abwicklung und Bezahlung problemlos. Tipp: Newsletter anmelden gab 50€ Gutschein auf den Kauf. Lieferung kostete 65€ im Raum Bonn. Mit Spedition Emons auch voll zufrieden. Termin wurde fast genau eingehalten (1Std. später, Info per Mail). Anruf vom Fahrer 10 Min. vor Ankunft und Lieferung bis in den Hof. Keine Erfahrung mit Reklamation/Reparatur.

Es hat alles sehr gut geklappt. Und netterweise haben wir noch einen Getränkehalter geschenkt bekommen. Einen Punkt könnte man verbessern: Wir hatten den Sattel von dem neu erworbenen E- Mountainbike vor Ort höher stellen lassen. Als wir dann zu Hause waren, ließ er sich weder hoch oder runter bewegen. Da wäre es schön, könnte man die Funktionalität, bevor man den Laden verlässt, noch mal testen.

Die Bestellung verlief reibungslos und auch mit dem Fahrrad bin ich vollkommen zufrieden. Trotzdem keine 5 Sterne, weil ich online schon viele Bewertungen zur Lieferung gelesen hatte und auch bei mir lief sie sehr schleppend. Rebike hat das Fahrrad am selben Tag sofort verschickt, aber ihr Lieferpartner kam einfach nicht. Schließlich habe ich jemanden vom Transportdienst per E-Mail kontaktiert und eine Telefonnummer erhalten. Dann habe ich mit einer Dame gesprochen, die sich darum gekümmert hat, und es lief gut. Insgesamt hatte ich 3 Liefertermine (Mittwoch, Freitag und Dienstag), bei denen sie an 2 Tagen nicht kamen, obwohl der Termin per E-Mail bestätigt wurde. Dafür hatte ich sogar Arbeit freigenommen, um das Fahrrad entgegenzunehmen. Da dies eine häufige Beschwerde in den Bewertungen von Reliek (Trustpilot) ist, scheint es sinnvoll, dass sie nach einem anderen Lieferanten suchen. 69 Euro für so eine Lieferung zu zahlen, ist nicht in Ordnung. Außerdem sollte sich diese Bewertung hier nicht um die Lieferung drehen, sondern darüber, wie glücklich ich mit meinem neuen Fahrrad bin.

Nach ausführlicher telefonischer Beratung das exakt passende eBike gefunden. Dann schnelle und problemlose Lieferung. Das Rad entsprach voll den Beschreibungen und befand sich in Topzustand. Mit wenigen Handgriffen war die Fahrbereitschaft hergestellt und die ersten Touren konnten gestartet werden. Ich bin überaus zufrieden, habe die richtige Wahl getroffen und bin vom Preis- Leistungsverhältnis echt begeistert. Kann rebike nur wärmstens empfehlen.

schnelle Lieferung des Fahrrades sehr gut. Die Informationen zum Auspacken und zur ersten Inbetriebnahme gut, jedoch fanden sich Teile in der Materialbox, zu denen keinerlei Informationen vorhanden waren. Meine Rückfrage deshalb führte nur teilweise zur Klärung. Ein Teil dient zur alternativen Befestigung des Akkus, welches ich selbst später herausgefunden habe. Die Antwort des Mitarbeiters von Rebike stellte sich nachträglich als falsche Information heraus, indem er meinte, es handle sich um ein Teil zur Transportsicherung des Fahrrades, was nicht stimmt. Sodann hatte ich noch nachgefragt, wie die Fahrradkette bei Rebike behandelt wurde, ob geölt, gewachst oder gar nicht behandelt und im Zustand vom Hersteller belassen (Fahrrad ist fabrikneu). Hierzu habe ich gar keine Antwort erhalten.

Der Preis war super. Die Lieferung hat diesmal, wir haben schon ein E Bike von Rebike, sehr schnell und pünktlich geklappt. Jedoch ist das Display beim Starten sofort auf Fehler gesprungen. Nach mehreren Versuchen funktionierte es wieder und wieder nicht. Ich war auf Reisen und brauchte das Flyer dringend. Beim Schalten ist dann die Kette zwischen Hinterrad und Ritzelpaket gelangt. Das war dann richtig unangenehm für mich. Bei einer Probefahrt hätte Rebike bemerken müssen das die Endpunkte der Schaltung nicht stimmen. Das Problem mit dem Display war eine schlecht gesteckte Kabelverbindung die auch hätte auffallen müssen. Trotz allem habe ich ein fabrikneues Flyer mit 49% Nachlass zum Ursprünglichen Preis bekommen. Und auch das GasGas von Rebike läuft nach vielen Monaten immer noch einwandfrei. Wenn beim nächsten Rad keine Probleme auftauchen, gibt es von mir die eigentlich verdienten fünf Sterne.

Feedback Ich bin mit meinem Kauf absolut zufrieden. Das Fahrrad ist genau wie beschrieben und macht einen sehr guten Eindruck. Die Abwicklung war unkompliziert und alles hat reibungslos funktioniert. Ich bin sehr zufrieden und kann den Verkäufer auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank! 👍

Gebrauchtes KTM eBike: Zustand wie erwartet ziemlich gut und ähnlich der Beschreibung. In den Kleinigkeiten nicht ganz perfekt: Eine auf den Fotos nicht zu erkennende Beschädigung an den Griffen und die Verstellung der Federgabel klemmt. Nur ein Schlüssel zum Akku-Fach und keine Abus-Key-Card zum Nachmachen. Dafür ein Schlüssel mit dabei von einem Rahmenschloss, das aber gar nicht mehr montiert war.

Lieferung war prompt und ordentlich. Allerdings kam der Spediteur einen Tag später als angekündigt, so dass ich einen Tag umsonst gewartet habe. Dafür war er am Folgetag bereits um 7:30 Uhr da. Das Rad war gut verpackt und unbeschädigt angekommen. Das Auspacken und Montieren machte keine Probleme. AUch die Probefahrt ergab keine abweichenden Erkenntnisse. Ich hätte aber gerne eine Bedienungsanleitung und das Wartungsheft bzw. den Inspektionsbericht gehabt. Vielleicht wäre auch ein entsprechender Link hilfreich.

Einfache Bestellung und superschnelle Lieferung, welche problemlos und ebenfalls einfach funktioniert hat. Rundum toller Service. Das Fahrrad sieht aus wie beschrieben und abgebildet, es ist in einem guten Zustand. Ich war mit meiner ersten Bestellung rundum zufrieden.

Sehr informativer und sehr guter Internetauftritt! Riesenauswahl an Bikes und tolles Preis/Leistungsverhältnis! Super schnelle Abwicklung und perfekter, unkomplizierter Transport in hervorragender Verpackung. Eine echte Alternative zum Neu-Bike, nur zu empfehlen!!!

Sehr informativer und sehr guter Internetauftritt! Riesenauswahl an Bikes und tolles Preis/Leistungsverhältnis! Super schnelle Abwicklung und perfekter, unkomplizierter Transport in hervorragender Verpackung. Eine echte Alternative zum Neu-Bike, nur zu empfehlen!!!

Ich bin zufrieden mit dem Kauf und der Erfahrung mit Rebike. Das gekaufte Fahrrad entspricht den Fotos und der Beschreibung. Der Zustand ist wie auf den Fotos, leider war die Schaltung komplett verstellt und entladen , die Reifen sind stark abgenutzt und die Sattelstütze war sehr fest, da war kein bisschen Montagepaste dran. Lieferung und Bezahlung war unkompliziert, ich würde wieder ein Fahrrad über Rebike kaufen.

Ich hatte eine sehr hilfreiche telefonische Beratung zu einer Nachfrage zu dem E-Faltrad. Die Transparenz und die unglaublich zügige Abwicklung des Kaufes waren wieder beeindruckend. Auch von dem FAhrrad selbst, das ich für meine Frau gekauft habe, sind wir sehr begeistert.

Klare und zuverlässige Beschreibungen. Fahrräder in exzellenter Verpackung geliefert. Die Tipps zum Auspacken und zur Inbetriebnahme des Fahrrads sind relevant, klar und präzise. Wir haben sofort die beiden gekauften Fahrräder genossen; die Akkus waren ausreichend geladen für eine Probefahrt (Foto). Nur Gutes!

Vor ein paar Wochen ein Fahrrad über Rebike erworben. Beschreibung des Fahrrads auf der Website war gut. Fahrrad ist in einwandfreiem Zustand. Zu einem günstigen Preis. Gut verpackt nach Hause geliefert. Sehr zufrieden und empfehlenswert für alle, die ein gutes Fahrrad wollen, ohne den vollen Preis zu zahlen.

Bearbeiten suite zu meiner Anmerkung und auf Anfrage von Rebike zur Verdeutlichung: Sie möchten wissen, warum ich 3 Sterne vergeben habe. Von am wichtigsten bis am wenigsten wichtig: 1. Vorbau komplett abgenutzt mit viel Spiel trotz einer leichten Nachjustierung, um sicherzustellen, dass dies nicht die Ursache des Problems war. Ich musste ihn ersetzen, indem ich einen anderen kaufte (30€) 2. Die Gänge schalteten sehr schlecht. Ein kleiner Schreck, aber nachdem ich mehrere Videos zu diesem Thema angesehen hatte, verstand ich, dass die Schaltachse / der Schalter überhaupt nicht eingestellt war und justiert werden musste. (0€) 3. Das Fahrrad kam mit einem neuen/ersetzten LCD-Bildschirm (Modell DPC18). Entspricht der Beschreibung. Aber es ist nicht das Original vom Fahrrad (Modell EKD01). Persönliche Wahl, ich zog das Originalmodell vor, auch wenn der DPC18 korrekt funktionierte. 4. Lieferung letztendlich etwas lang. Bestellt am 8. Juli, erhalten am 22. Juli (2 Wochen) 5. Mir wurde geraten, an den Kundenservice zu schreiben, der mich nach fast 2 Wochen warten lässt. Daher senke ich die Bewertung von 3 auf 2 Sterne.

Das E-Bike war wirklich in sehr gutem Zustand und wie auf der Plattform beschrieben. Kleiner Minuspunkt, das mitgelieferte Werkzeug zur Montage der Pedalen und Einstellung des Lenkers sollte man lieber weglassen und dem Kunden vorher mitteilen was er braucht. Der Maulschlüssel war viel zu klein und dünn um damit die Pedalen vernünftig anzuziehen und bei dem Kombiwerkzeug für den Lenker war die Imbusgröße gar nicht dabei um den Lenker festzuschrauben. Aber dies ist für mich wirklich nur eine Kleinigkeit, die Lieferung und Qualität des Rades entsprach voll meinen Erwartungen und ich werde Rebike gern weiterempfehlen.

Hab ein Centurion Lhasa von 2024 gekauft. Das Angebot war top und der Versand war sehr schnell. Soweit alles super. Leider waren beim Bike mehrere Kleinigkeiten, die so nicht in der Beschreibung standen. Beispielsweise war die Aufhängung vom Front Reflektor verbogen, zudem zeigte der Reflektor einen Riss. Weiterhin war am vorderen Schutzblech die Halterung abgerissen und die Bohrungen für die Aufnahme einer Flaschenhaltung im Rahmen verschoben, so dass ich zunächst keine Flasche montieren konnte. Zuletzt musste ich erst ein Update beim Bosch Smart System durchführen. Alles Kleinigkeiten, die schnell zu beheben waren, die meiner Meinung nach jedoch unnötig waren und den Gesamteindruck etwas trüben. Wenn ich ein E-Bike für knapp 3000 € kaufe, sollte es in einem top Zustand sein, wenn ich es erhalte.