Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die diskrete und neutrale Verpackung. Einzelne Kunden äußern sich außerdem positiv über die Abwicklung von Retouren und Umtausch. Hingegen werden Lieferverzögerungen und insbesondere der als unzuverlässig empfundene Zustelldienst UPS häufig kritisiert. Mehrfach wird berichtet, dass Produkte defekt oder gebraucht ankommen. Der Kundenservice wird als verbesserungswürdig beschrieben, da Rückmeldungen oft zu spät oder gar nicht erfolgen. Darüber hinaus empfinden viele den Retouren- und Umtauschprozess als umständlich und langwierig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenamorelie.ch
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Lieferung dauert lange
Lieferung hat sich verzögert, UPS ist sehr unzuverlässig. Kundendienst hat 7 Tage auf sich warten lassen. Es war das erste und letzte mal, das ich hier etwas bestellt habe
Antwort von amorelie.ch
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war.
Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com senden und uns so helfen, besser zu werden.
Vielen Dank!
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Durchschnitt
Beim Produkt steht keine Lieferzeit.
Antwort von amorelie.ch
Hallo,
danke vielmals für Deine Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Deine Bestellung zu Deiner vollen Zufriedenheit war und wünschen Dir viele heiße Erlebnisse mit Deinem Kauf!
Mit freundlichen Grüßen
Dein Team von AMORELIE
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Transport?
Ich weiss leider nicht wer daran schuld war, aber das Packet ist zerrissen bei uns angekommen.
Zum Glück hatte es nur grosse Gegenstände, kleinere Sachen wären bestimm rausgefallen.
Antwort von amorelie.ch
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Du Deine Bestellung so erhalten hast.
Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com (mailto:support@amorelie.com) senden und uns so helfen, besser zu werden.
Vielen Dank!
Verifiziert
Zustellung mit Umtausch
Zustellung hat rasch geklappt. Ein Artikel war leider defekt. Umtausch hat gut geklappt.
Antwort von amorelie.ch
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass wir Dir weiterhelfen konnten und wünschen Dir viele prickelnde Erlebnisse mit Deinem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Team von AMORELIE
Verifiziert
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