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2.737 Bewertungen insgesamt   267 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die Produktqualität und empfinden die Preise als fair und günstig. Die Webseite wird überwiegend als informativ, klar und benutzerfreundlich bewertet. Auch die Verpackung wird häufig für ihre Diskretion und Neutralität positiv erwähnt. Es gibt jedoch zahlreiche Beschwerden über Lieferprobleme, wie verspätete, ausgebliebene oder sehr schnelle Lieferungen. Die Verpackung wird zudem teilweise als mangelhaft oder zu durchsichtig kritisiert. Der Kundenservice wird gemischt wahrgenommen, wobei Unfreundlichkeit, mangelnde Kulanz und fehlende Kommunikation kritisiert werden, auch wenn vereinzelt Hilfsbereitschaft hervorgehoben wird. Zudem gibt es gelegentlich Beschwerden über defekte oder nicht funktionierende Artikel sowie einzelne Hinweise auf fehlende Informationen auf der Webseite.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Super Ware, super Auswahl und Qualität. Schade, dass es UPS mit Unterschrift liefert.

Antwort von amorelie.ch

Hallo, vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung! Toll, dass die Qualität unserer Produkte Dich überzeugt – wir wünschen Dir viele genussvolle Stunden mit unseren Produkten. Mit freundlichen Grüßen Dein Team von AMORELIE
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Schnell und unkompliziert und anonym
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UPS liefert nie auf den Termin, den sie angeben. Verspätet sich immer

Antwort von amorelie.ch

Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war. Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com (mailto:support@amorelie.com) senden und uns so helfen, besser zu werden. Vielen Dank!
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Lieferzeit könnte verkürzt werden.

Antwort von amorelie.ch

Hallo, wir bedanken uns vielmals für Deine Bewertung – schön, dass Du dennoch zufrieden mit Deiner Bestellung bist! Wir wünschen Dir viele lustvolle Stunden mit unseren Produkten. Dein Feedback zur Lieferzeit haben wir intern weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen Dein Team von AMORELIE
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Verbesserung

Ich finde es sollte beim Adventskalender eine bessere Erklärung geben (gerade bei diesen Bondagesachen) vielicht sogar mit QR Code damit man gleich digital am richtigen Ort auf Ihrer Webseite landet. Ansonsten ist es bisher ein gelungener Kalender
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klare Bescheibung, gute website, prompte Lieferung

Antwort von amorelie.ch

Hallo Bollhalder, danke vielmals für Deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Deine Bestellung zu Deiner vollen Zufriedenheit war und wünschen Dir viele heiße Erlebnisse mit Deinem Kauf! Mit freundlichen Grüßen Dein Team von AMORELIE
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C B
C B.
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Informative Webseite und faire Preise

Antwort von amorelie.ch

Hallo Claudio, herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du glücklich mit Deiner Bestellung bist und hoffen, unsere Produkte bereiten Dir noch viele leidenschaftliche Momente! Mit freundlichen Grüßen Dein Team von AMORELIE
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Die Lieferung dauerte fast 2 Wochen, obwohl anfangs eine Lieferfrist von 4 Tagen angesagt war

Antwort von amorelie.ch

Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war. Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com (mailto:support@amorelie.com) senden und uns so helfen, besser zu werden. Vielen Dank!
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Grundsätzlich gut, vor allem PLV

Die Produkte lösen bei mir leider nicht die erwartete Reaktion aus. Dafür kann der Händler nichts. Der Versand ist relativ schnell obwohl das Paket aus den Niederlanden in die Schweiz gesendet wird. Das finde ich ökologisch gar nicht sinnvoll. Wahrscheinlich will man hier wieder mal Geld sparen. Achtung:bei den Bankgebühren. Das Konto liegt in Deutschland. Daher musste ich 3.50 Fr. zusätzlich an meine Bank abdrücken als Transaktionsgebühr für eine Auslandszahlung. Darauf wird im Shop nicht hingewiesen. Das finde ich problematisch. Sonst sind Erfahrungen gut.
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