Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, das hervorragende und faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Qualität der Produkte hervor, die als hochwertig, stabil und langlebig beschrieben werden. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent, lösungsorientiert und hilfsbereit wahrgenommen. Die Montage der Produkte gilt meist als einfach und unkompliziert. Darüber hinaus wird die Kommunikation mit dem Unternehmen als sehr gut, schnell und lösungsorientiert erlebt. Individuelle Beratung, Anpassungsmöglichkeiten und kundenorientierte Problemlösungen werden ebenfalls geschätzt. Kritisch angemerkt werden gelegentlich mangelnde oder verspätete Lieferankündigungen durch die Spedition sowie in Einzelfällen unzureichende Montageanleitungen oder kleinere Mängel bei der Montage.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentopregal.ch/de
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Lief alles top. Topregal halt :)
Von der Angebotserstellung, über die Bestellung bis zur Lieferung und Aufbau, lief alles top.
Auf der Webseite konnte man schon vorgefertigte Modelle konfigurieren und ein Angebot anfragen. Dieses wurde zeitnah erstellt und uns zugesandt.
Nach der Bestellung wurde der Termin für die Lieferung und der Montage vereinbart. Alles lief reibungslos. Die Regale sind von stabiler Qualität mit einer vernünfigen Verarbeitung.
Keine Grate oder scharfkantige stellen. Alles sauber lackiert. Gerne wieder.
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Abholung Ware
Die Kollegen vor Ort sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die Ware war gut verpackt und stand gerichtet zur Abholung bereit und es wurde mir sogar eingeladen.
ich hatte ein digitales Display gekauft. Hierzu eine Anmerkung ggf zur Weiterleitung an den Lieferanten der Displays: Das Flight Case dazu hat eine lausige Verarbeitung und ist nicht zu empfehlen. Ebenso wäre es bei diesem Case gut, wenn die Breitseite zum Öffen wäre, dann könnte man das Display einfach reinrollen und muss nicht extrem viel Kraft zum Rein-und Rausschieben aufwenden. Für eine Frau ist das Display zum Rausholen aus dem Flightcase fast nicht machbar. und zum Reinschieben muss man bei der aktuellen Version mindestens zu zweit sein.
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Lieferung mit kleinem Schönheitsfehler
Schnelle Lieferung, vernünftiger Preis, alles geliefert ohne Beschädigung o.ä.
Minus: leider hat die Lieferung durch die Spedition nicht reibungslos geklappt...
Obwohl am Vortag (!!) angekündigt wurde, dass ein 7,5ter mit Ladebordwand anliefert (kein Stapler an der Lieferadresse vorhanden!), kam ein 40ter OHNE Ladebordwand. LKW zum Hauptstandort dirigiert. Abladen, aufladen auf eigenen 7,5ter, Transport zur eigentlichen Adresse, wieder abladen, zurück zum Hauptstandort mit insgesamt 1,5 Std. Aufwand selbst erledigt...
Bestellung Luftentfeuchter
Ich möchte meine volle Zufriedenheit mit dem Kauf eines Luftentfeuchters bei TOPREGAL, der für den Export nach Martinique bestimmt ist, zum Ausdruck bringen. Die administrativen Verfahren im Zusammenhang mit diesem Export waren aufgrund der zahlreichen erforderlichen Dokumente besonders komplex. Dank der Professionalität, Verfügbarkeit und Kompetenz des Vertriebsteams konnte ich schnell alle notwendigen Unterlagen erhalten. Diese wertvolle Unterstützung erleichterte die Exportformalitäten erheblich, die ohne Probleme verliefen. Ich möchte mich daher bei TOPREGAL und ihrem Vertriebsteam für die Qualität der Begleitung und die Effizienz bedanken.
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Antwort von topregal.ch/de
Sehr geehrter TOPREGAL-Kunde,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung des Luftentfeuchters sowie der Export nach Martinique dank unserer Begleitung reibungslos verlief.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Vertriebsservice ist eine schöne Anerkennung für unser Team, das alles tut, um diese manchmal komplexen Verfahren zu erleichtern.
Wir stehen Ihnen natürlich für zukünftige Anfragen gerne zur Verfügung und begleiten Sie gerne erneut.
Mit freundlichen Grüßen,
Das TOPREGAL-Team
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Nach einer Bestellung für einen Luftentfeuchter
Ich möchte meine volle Zufriedenheit mit dem Kauf eines Luftentfeuchters bei TOPREGAL ausdrücken, der für den Export nach Martinique bestimmt ist. Die administrativen Schritte im Zusammenhang mit diesem Export waren aufgrund der vielen erforderlichen Dokumente besonders komplex. Dank der Professionalität, Verfügbarkeit und Kompetenz des Vertriebsteams konnte ich schnell alle notwendigen Dokumente erhalten. Diese wertvolle Unterstützung erleichterte die Exportformalitäten erheblich, die reibungslos verliefen. Daher möchte ich TOPREGAL und Ihrem Vertriebsteam meinen aufrichtigen Dank für die Qualität ihrer Unterstützung und Effizienz aussprechen.
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Antwort von topregal.ch/de
Lieber TOPREGAL-Kunde,\n\nVielen Dank für Ihr detailliertes und sehr positives Feedback!\n\nWir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihres Luftentfeuchters zufrieden sind und insbesondere mit der Unterstützung unseres Vertriebsteams bei den komplexen Exportformalitäten nach Martinique. Im Rahmen internationaler Lieferungen ist es für uns wichtig, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und alle Formalitäten zu erleichtern.\n\nIhre Komplimente werden wir natürlich an unser Team weitergeben, das sehr berührt sein wird. Es ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.\n\nWir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem Gerät und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.\n\nMit freundlichen Grüßen,\nIhr TOPREGAL-Team
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Zahlung vollständig zurückerhalten!
Nach einer langen Suche meinerseits und von Topregal nach dem verlorenen Artikel (übrigens ohne Ergebnis) hat Topregal beschlossen, mir den vollen Betrag zurückzuerstatten. Ich möchte betonen, dass sie alles versucht haben, um mir zu helfen, den Artikel zu finden. Leider ohne Erfolg. Solche Dinge passieren manchmal, aber Ende gut, alles gut, denke ich.\nViele Kundenservices könnten sich ein Beispiel an Topregal nehmen.
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Antwort von topregal.ch/de
Sehr geehrter TOPREGAL-Kunde,\n\nvielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.\n\nObwohl wir den vermissten Artikel trotz intensiver Nachforschungen leider nicht finden konnten, freuen wir uns, dass wir zusammen zu einer passenden Lösung gekommen sind. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, daher war es uns wichtig, diese Angelegenheit korrekt und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.\n\nWir möchten Ihnen auch versichern, dass wir diese Angelegenheit intern weiter mit dem beteiligten Transportunternehmen besprechen werden, um solche Situationen in Zukunft möglichst zu vermeiden.\n\nVielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben. Ihr Feedback bedeutet uns viel und ist eine schöne Motivation für unser ganzes Team.\n\nWir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei TOPREGAL begrüßen zu dürfen.\n\nIhr TOPREGAL-Team
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Tolle Geräte gut, prima Preis-Leistungs-Verhältnis und netter Kontakt
Wir haben eine Scheuer-Saugmaschine gekauft und bisher kann ich nur sagen, dass wir rund um zufrieden, sowohl mit dem Gerät selbst, wie auch mit der Leistung von Topregal sind.
Der Prozess, um das richtige Gerät zu finden, war sehr kundenorientiert. Bestellung und dazu passende Angebote waren sehr gut auf uns zugeschnitten, dadurch haben wir von einer zusätzliche Aktion auf sowieso im Nachgang benötigte Reinigungsmittel gut profitieren können.
Der logistische Prozess war sehr transparent und die Anlieferung lief absolut unproblematisch.
Das Gerät selbst hat ebenfalls ein sehr tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und die Mitarbeiter sind rundum begeistert
Also von unserer Seite klar Daumen hoch und fünf Sterne😉👍🏻
Antwort von topregal.ch/de
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Beratung über die Bestellung bis hin zur Lieferung gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Anspruch ist es, für jeden Kunden die passende Lösung zu finden und den gesamten Prozess so transparent und unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Scheuer-Saugmaschine im täglichen Einsatz überzeugt und bei Ihren Mitarbeitern so gut ankommt. Genau solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Gerät! 😊
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
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Schönes, solides Material, schnell geliefert.
Topregal bietet sehr schönes, solides Material in frischen, angenehmen Farben an. Die Lieferung nach Hause ist eine Frage von nur wenigen Tagen. Sie werden im Voraus gut über Tag und Uhrzeit der Lieferung informiert.
Es ist wichtig, dass Sie die Anleitung genau befolgen, sonst gelingt der Aufbau nicht so schnell. Es ist von großem Interesse, dass Sie den genauen angegebenen Abstand zwischen den Querbalken respektieren, indem Sie die Löcher zählen. Sobald Sie das System verstanden haben, geht der Zusammenbau sehr schnell. 100% zufrieden.
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Antwort von topregal.ch/de
Sehr geehrter TOPREGAL-Kunde,\n\nVielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback!\n\nEs freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass der Aufbau nach einer kurzen Einarbeitungszeit gut und schnell vonstattengeht.\n\nDanke auch für Ihre Anmerkungen zum Aufbau; wir schätzen dies sehr, und sie helfen auch anderen Kunden weiter.\n\nWir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft wieder liefern zu dürfen.\n\nMit freundlichen Grüßen,\nIhr TOPREGAL-Team
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Professioneller Ablauf und hervorragender Kundenservice
Ab dem Kauf bis hin zur Abholung (in unserem Fall) war der Service top. Wir wurden jederzeit beraten und haben alle notwendigen Informationen per E-Mail erhalten. Dass Topregal sowohl die Möglichkeit anbietet, die Produkte zu liefern, als auch eine Selbstabholung bei Kundenwunsch ermöglicht, ist für uns sehr positiv. Wenn man dann noch bedenkt, dass bei eigener Abholung ein Rabatt gewährt wird, weiß man, dass man in guten Händen ist.
Wir werden bei Bedarf gerne wieder bei Topregal einkaufen. Vielen Dank!
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Schnell, nett & kompetent
Ich habe von meinem Vermieter, Regale zu Verfügung gestellt bekommen. Allerdings hatten für meine zwecke noch Einzelteile gefehlt. Ich hatte mir im Shop was zusammen gesucht und bestellt. Kurz darauf Kontaktierte mich TOPREGAL und wir stellten fest das ich noch Teile vergessen hatte. Schnell wurden diese noch in meiner Bestellung hinzugefügt.
Es wurde mir sogar ermöglicht die Sachen noch am selben Tag ab zu holen im Lager.
Danke an das Team von TOPREGAL!!!
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Alles bestens!
Wir haben für unser Lager ein zusätzliches Regal benötigt, wir sind hier auf Topregal aufmerksam geworden. Wir haben das Regal bestellt, die Bearbeitungszeit war sehr schnell, das Regal wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Die Qualität ist wirklich super und der Aufbau war zu zweit gut machbar. Ich kann Topregal wirklich empfehlen. Danke!
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Meine Erfahrung mit TOPREGAL war sehr Positiv...
Meine Erfahrung mit TOPREGAL war sehr positiv. Vor allem als es Probleme mit der Vorkasse gab, wurde ich vom Support hervorragend betreut. Schlussendlich hat alles super geklappt. Der bestellte Elektro-Stapler wurde schnell, unkompliziert und vollständig geliefert. Bis jetzt ist das erworbene Gerät ein Top Preis-Leistungs-Produkt mit guter Qualität. Auch wurde ich nach dem Kauf kontaktiert und nach meiner Zufriedenheit gefragt. Zusammengenommen kann ich TOPREGAL aufgrund meiner gemachten Erfahrungen nur weiterempfehlen :)
Antwort von topregal.ch/de
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei den Schwierigkeiten rund um die Vorkasse gut betreut gefühlt haben. Gerade in solchen Situationen ist uns eine persönliche und zuverlässige Unterstützung besonders wichtig.
Schön zu hören, dass auch die Lieferung reibungslos verlaufen ist und Sie mit Ihrem Elektro-Stapler sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Dass Sie unseren Service auch nach dem Kauf positiv wahrgenommen haben, freut uns ganz besonders – denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und weiterhin viel Freude mit Ihrem Gerät!
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
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Top 🔝
Die Firma Topregal wird ihrem Namen absolut gerecht. Der gesamte Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – verlief reibungslos und professionell. Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen.
Ich bin rundum zufrieden und kann Topregal uneingeschränkt weiterempfehlen. Besser geht es kaum – hier ist wirklich alles top!
Ein besonderer Dank gilt Frau Klein. Sie ist bemerkenswert und überzeugt durch ihre Professionalität sowie ihren freundlichen und respektvollen Umgang. Ihr Engagement hat einen bleibend positiven Eindruck hinterlassen.
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Topregal Mitarbeiter/ Solarcarport
Der Kontakt zu Topregal sei es telefonisch oder per Email war stets freundlich und kompetent. Alle Fragen zu dem von uns gekauften Solarcarport wurde ausführlich beantwortet. Auch wurde bei technischen Fragen, der Mitarbeiter hinzugezogen der für den Bereich verantwortlich ist.
Wir können nur lobende Worte zu jedem Mitarbeiter der Firma haben. Das Carport mit Speicher ist für uns sehr gut. Da wir hier 3 E-Autos an sonnigen Tagen Laden können. Wir haben im gesamten knapp 10 kwp mit optimaler Ausrichtung.
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Preis-Leistung sehr gut, nur bei der Verpackung kann sich verbessert werden.
Ich finde die Website ist sehr leicht verständlich und übersichtlich aufgebaut und die Navigation ist ebenfalls sehr einfach. Mit der Qualität der Ware bin ich auch sehr zufrieden. Einzig die Verpackung sollte verbessert werden, denn die kommt oft völlig demoliert an. Bisher hat die Ware noch keinen Schaden genommen, aber es wäre nicht ausgeschlossen.
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Super Elektro-Hochhubwagen mit gutem Preis und schneller Lieferung
Der Elektro-Hochhubwagen funktioniert wie versprochen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Bestellprozess lief einwandfrei und für Nachfragen stand ein persönlicher Ansprechpartner (ein Mensch/kein Chatbot) zur Verfügung. Sie konnten so eine schnelle Lieferung veranlassen. Danke an den guten Service
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Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung.
Kritik: Es wurde die Option gebucht einen Tag vor Lieferung gegen eine Gebühr über den Liefertermin informiert zu werden. Dann plötzlich Anruf Spedizion steht 60 Km von meinem Aufenthaltsort vor meinem Haus und möchte liefern. Hat dann alles funktioniert, war so aber nicht gedacht.
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Immer wieder eine Freude!
Wir kaufen seit Jahren immer wieder mal hier ein, wenn bei der Bestellung etwas auffällt, z.B. das etwas nicht zusammen passt, meldet sich noch einmal jemand und es wird nicht einfach stur verschickt. Lieferung wie immer schnell und gut. Top!
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Angenehm überrascht von der Liefergeschwindigkeit. Das Produkt scheint auf den ersten Blick von guter Qualität zu sein, ist aber noch nicht montiert. Aus logistischen Gründen habe ich um Informationen gebeten, wann die Ware mit 24 Stunden Vorlauf geliefert wird. Der Spediteur rief eine halbe Stunde vor der Lieferung an, was einige Komplikationen verursachte.
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Antwort von topregal.ch/de
Sehr geehrter TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit und dem ersten Eindruck der Qualität des Produkts zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die mit der kurzen Vorankündigungszeit verbunden waren. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, und wir werden ihn an unseren Logistikpartner weitergeben, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TOPREGAL-Team
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TOPREGAL -> TOPPRODUKT !
Einfache Konfiguration und benutzerfreundliche Bestellung meines "persönlichen" Topregales. Kurze Lieferzeit und super Qualität. Mich hat definitiv die Stabilität sowie die extrem gute Passgenauigkeit überzeugt.
Immer wieder gerne !!! :)