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hajk.ch
Bewertungen:

742 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’561 Bewertungen insgesamt  

4.85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hajk.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei hayk im Internet eingekauft . Danach habe ich mich telefonisch bei hayk erkundigt ob die Bestellung bei Ihnen angekommen wäre. Am Telefon war eine sehr freundliche Frau, die mir auf alle meine Fragen sehr kompetente Antworten gab!!!! Das kleine Paket traf auch nach kurzer Zeit bei mir ein. Besten Dank für diesen vorzüglichen Service. Mein Grosskind das in der Pfadi mitmacht wird sicher hell begeistert sein. Wünsche Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüssen R.Wolf

Relevanteste negative Bewertung

14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kreditwürdigkeit wird nicht geschätzt. Nach Auftragsannahme gegen Rechnung erhielt ich plötzlich eine Vorauszahlungsrechnung. Begründet wurde es fadenscheinig: Obwohl ich seit fünf Jahren hier wohnhaft bin, sei meine Adresse angeblich unbekannt (wirklich?). Es könnte ja im Onlineshop ein Kreditcheck vor Auftragsannahme eingeschaltet werden. Da ich vor Kurzem eine Vorauszahlung abschreiben musste, weil der Online Shop nicht geliefert hat, werde ich keine Vorauszahlung an einen mir unbekannten Lieferant mehr tätigen und liess die Bestellung stornieren. Ist doch verständlich?
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Bewertungen für hajk.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 13 Tagen
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Antwort von hajk.ch
vor 12 Tagen
Vielen lieben Dank für deine Top-Bewertung! ;-)
12.04.2024
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Antwort von hajk.ch
vor 12 Tagen
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
FS
10.04.2024
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Antwort von hajk.ch
11.04.2024
Herzlichen Dank für deine Top-Bewertung! ;-)
10.04.2024
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Antwort von hajk.ch
11.04.2024
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
DP
dominik p.
tanngasse
10.04.2024
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11.04.2024
Vielen Dank für deine 5 Sterne! ;-)
07.04.2024
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Antwort von hajk.ch
08.04.2024
Herzlichen Dank für deine Top-Bewertung! ;-)
07.04.2024
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Antwort von hajk.ch
08.04.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ;-)
05.04.2024
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Antwort von hajk.ch
08.04.2024
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
03.04.2024
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Antwort von hajk.ch
05.04.2024
Vielen lieben Dank für deine 5 Sterne! ;-)
28.03.2024
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Antwort von hajk.ch
05.04.2024
Vielen Dank für deine Top-Bewertung! ;-)
UW
Urs W.
Reinach, Schweiz
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
28.03.2024
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
27.03.2024
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Antwort von hajk.ch
28.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ;-)
27.03.2024
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Antwort von hajk.ch
28.03.2024
Vielen herzlichen Dank für deine 5 Sterne! ;-)
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferfristen falsch deklariert

Zum Zeitpunkt der Bestellung war nicht ersichtlich, dass nur ein Teil der Artikel vorrätig ist. Das sollte bei den Lieferanten so eingerichtet sein, dass verlängerte Lieferfristen angekündigt werden. Der Kauf wurde unter falschen Bedingungen/Annahmen abgeschlossen.
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Antwort von hajk.ch
vor 11 Tagen
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Da wir über ein grosses Sortiment an Reisebüchern und Karten verfügen, haben wir sowohl aus ökologischen als auch ökonomischen Gründen nicht riesige Mengen der gleichen Artikel vorrätig. Das ist aufgrund der hohen Anzahl an Neuerscheinungen und überarbeiteten Publikationen auch nicht sinnvoll. Bei den von dir bestellten topografischen Karten wird im Webshop mit dem Hinweis «wenige verfügbar» auf diesen Umstand hingewiesen. Diesen Hinweis findest du prominent platziert jeweils unterhalb des Preises. Die restlichen Karten werde dir, wie bereits telefonisch vereinbart, sobald wie möglich zugestellt.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wiso weil ich immer nach auf meine Beschtellung wart😒
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Antwort von hajk.ch
11.04.2024
Hallo Adi. Deine Bestellung liegt schon länger bei uns im Outlet an der Bolligenstrasse 82 für dich bereit. Das Problem ist, dass du bei deiner Online-Bestellung "Abholung vor Ort" angewählt hast. Wir können für diese Verzögerung deshalb nichts und wären dir sehr dankbar, wenn du deine 1-Sterne-Bewertung revidieren würdest. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
PA
Peter A.
Möhlin
vor 13 Tagen
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Antwort von hajk.ch
vor 12 Tagen
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 3 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab den Biwaksack zwar noch nicht getestet. Das Material macht guten Eindruck, der Reissverschluss und zusätzlich mit Klett ist super. Gross genug für meinen Daunenschlasack ist er auch, freu mich, ihn auszuprobieren.
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Antwort von hajk.ch
01.03.2024
Dein positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank auch für deine 5 Sterne und dann wünschen wir dir viel Spass mit dem neuen Biwaksack! ;-)
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Reliable partner with good quality of products

Customer Handling, Communication is very good. Material Quality very Good. There is however a very long lead time for Halstuck (Krawatten), if possible we should reduce it.
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Antwort von hajk.ch
20.03.2024
Thank you very much for your feedback and the excellent rating! ;-) With the scarves, the delivery time is a bit longer because each one is hand-sewn. It simply takes its time.
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Echt sympathisch und faire Preise Hajk ist ein sympathisches Geschäft mit ehrlichen Produkten und relativ fairen Preisen. Die Kommunikation ist top und persönlich!
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Antwort von hajk.ch
04.03.2024
Herzlichen Dank für dein sympathisches Feedback und die Top-Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist! ;-)
RK
Roger K.
Delémont
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer gute Qualität zu fairen Preisen. Und ganz besonders wichtig, der Überschuss geht an die Pfadibewegung!
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Antwort von hajk.ch
04.03.2024
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und die Top-Bewertung! ;-)