Ich habe das erste Mal bei hayk im Internet eingekauft .
Danach habe ich mich telefonisch bei hayk erkundigt ob die Bestellung bei Ihnen angekommen wäre. Am Telefon war eine sehr freundliche Frau, die mir auf alle meine Fragen sehr kompetente Antworten gab!!!!
Das kleine Paket traf auch nach kurzer Zeit bei mir ein.
Besten Dank für diesen vorzüglichen Service.
Mein Grosskind das in der Pfadi mitmacht wird sicher hell begeistert sein.
Wünsche Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüssen
R.Wolf
Kreditwürdigkeit wird nicht geschätzt. Nach Auftragsannahme gegen Rechnung erhielt ich plötzlich eine Vorauszahlungsrechnung. Begründet wurde es fadenscheinig: Obwohl ich seit fünf Jahren hier wohnhaft bin, sei meine Adresse angeblich unbekannt (wirklich?). Es könnte ja im Onlineshop ein Kreditcheck vor Auftragsannahme eingeschaltet werden. Da ich vor Kurzem eine Vorauszahlung abschreiben musste, weil der Online Shop nicht geliefert hat, werde ich keine Vorauszahlung an einen mir unbekannten Lieferant mehr tätigen und liess die Bestellung stornieren. Ist doch verständlich?
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback!
Sportliche Grüsse
Dein hajk-Team
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback!
Sportliche Grüsse
Dein hajk-Team
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ;-)
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hajk.ch
08.04.2024
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback!
Sportliche Grüsse
Dein hajk-Team
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback!
Sportliche Grüsse
Dein hajk-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hajk.ch
28.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ;-)
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hajk.ch
28.03.2024
Vielen herzlichen Dank für deine 5 Sterne! ;-)
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferfristen falsch deklariert
Zum Zeitpunkt der Bestellung war nicht ersichtlich, dass nur ein Teil der Artikel vorrätig ist. Das sollte bei den Lieferanten so eingerichtet sein, dass verlängerte Lieferfristen angekündigt werden. Der Kauf wurde unter falschen Bedingungen/Annahmen abgeschlossen.
Bewertung melden
Antwort von hajk.ch
vor 11 Tagen
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Da wir über ein grosses Sortiment an Reisebüchern und Karten verfügen, haben wir sowohl aus ökologischen als auch ökonomischen Gründen nicht riesige Mengen der gleichen Artikel vorrätig. Das ist aufgrund der hohen Anzahl an Neuerscheinungen und überarbeiteten Publikationen auch nicht sinnvoll. Bei den von dir bestellten topografischen Karten wird im Webshop mit dem Hinweis «wenige verfügbar» auf diesen Umstand hingewiesen. Diesen Hinweis findest du prominent platziert jeweils unterhalb des Preises. Die restlichen Karten werde dir, wie bereits telefonisch vereinbart, sobald wie möglich zugestellt.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wiso weil ich immer nach auf meine Beschtellung wart😒
Bewertung melden
Antwort von hajk.ch
11.04.2024
Hallo Adi. Deine Bestellung liegt schon länger bei uns im Outlet an der Bolligenstrasse 82 für dich bereit. Das Problem ist, dass du bei deiner Online-Bestellung "Abholung vor Ort" angewählt hast. Wir können für diese Verzögerung deshalb nichts und wären dir sehr dankbar, wenn du deine 1-Sterne-Bewertung revidieren würdest.
Sportliche Grüsse
Dein hajk-Team
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 3 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback!
Sportliche Grüsse
Dein hajk-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hab den Biwaksack zwar noch nicht getestet. Das Material macht guten Eindruck, der Reissverschluss und zusätzlich mit Klett ist super.
Gross genug für meinen Daunenschlasack ist er auch, freu mich, ihn auszuprobieren.
Bewertung melden
Antwort von hajk.ch
01.03.2024
Dein positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank auch für deine 5 Sterne und dann wünschen wir dir viel Spass mit dem neuen Biwaksack! ;-)
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reliable partner with good quality of products
Customer Handling, Communication is very good. Material Quality very Good.
There is however a very long lead time for Halstuck (Krawatten), if possible we should reduce it.
Bewertung melden
Antwort von hajk.ch
20.03.2024
Thank you very much for your feedback and the excellent rating! ;-) With the scarves, the delivery time is a bit longer because each one is hand-sewn. It simply takes its time.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Echt sympathisch und faire Preise
Hajk ist ein sympathisches Geschäft mit ehrlichen Produkten und relativ fairen Preisen. Die Kommunikation ist top und persönlich!
Bewertung melden
Antwort von hajk.ch
04.03.2024
Herzlichen Dank für dein sympathisches Feedback und die Top-Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist! ;-)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.