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Erfahrungen:

Bestellnummer F26CH2002585B. Ich habe „Aventura“ Flaschen in 200 ml, 350 ml und 500 ml gekauft. Ich habe 500 ml Flaschen vom Modell „Caroline“ erhalten, die billiger sind, aber zum Preis von „Aventura“ berechnet wurden und einen 22,1 mm Verschluss haben. Die mit dem Modell „Aventura“ gekauften Verschlüsse sind 19 mm. Der Flaschenhals der „Caroline“-Flasche ist anders, und ich kann die 19 mm Verschlüsse nicht draufsetzen. Ich habe vom 10. bis 18. August vier Reklamations-E-Mails an flaschenland.ch und zwei Reklamationen über das Kontaktformular geschickt. Ich habe nie eine Antwort erhalten. Commande F26CH2002585B. J’ai acheté des bouteilles « Aventura » 200 ml, 350 ml, 500 ml. J’ai reçu des bouteilles 500 ml du modèle « Caroline » qui sont moins cher mais ont facturé le prix de « Aventura » et ont un bouchon de 22,1 mm. Les bouchons achetés avec le modèle « Aventura » sont de 19 mm. Le haut de la bouteille « Caroline » est diffèrent, et je ne peux pas mettre les bouchons de 19 mm. J’ai envoyé 4 e-mail de réclamation à flaschenland.ch et 2 réclamations au formulaire de contact du 10 au 18 août. Je n’ai jamais eu de réponse. Le 18.8.2026 j'ai fait une contestation chez l'emetteur de ma carte de crédit, et il ont procédé au remboursement de l'achat, et je les remercies d'ètre intervenu. Mais je n'ai jamais été contacté par flaschenland.ch

Sehr geehrte Damen und Herren Besten Dank für Ihre Zufriedenheitsumfrage. Gerne geben wir Ihnen eine ehrliche Rückmeldung zu unserer letzten Bestellung. Am Donnerstag, 12. Februar 2026, ist Ihre Lieferung bei uns eingetroffen. Leider mussten wir beim Auspacken feststellen, dass beim Transport 2 Flaschen sowie 4 Einmachgläser beschädigt wurden und nicht mehr verwendbar sind. Den Schaden haben wir Ihnen umgehend über Ihr Kontaktformular gemeldet. Bis heute haben wir jedoch keine Rückmeldung erhalten. Zusätzlich haben wir versucht, Ihnen die Informationen per E Mail zuzustellen, mussten jedoch feststellen, dass unsere Nachrichten offenbar nicht zugestellt werden konnten. Die entsprechenden Fotos der beschädigten Ware senden wir Ihnen gerne umgehend zu, sobald wir eine funktionsfähige E Mail Adresse von Ihnen erhalten. Das anhängen der Bilder direkt hier in der Rückmeldung hat leider auch nicht geklappt (steht ein rotes Kreuz oben an den Bilder). Wir bitten Sie, den Schaden nun zu prüfen und uns mitzuteilen, in welcher Form Sie diesen ersetzen werden, sei es durch eine Ersatzlieferung oder eine entsprechende Gutschrift. Vielen Dank für Ihre zeitnahe Rückmeldung. Herzliche Grüsse Valérie Bieri Gastgeberin Restaurant Atelier Greng Valérie Bieri & Michel Hojac De Castella Platz 19 3280 Greng www.atelier-greng.ch 026 558 88 78

Die Flaschen sehen sehr toll aus, Lieferung hat gut geklappt. Man könnte Sie noch etwas besser verpacken, sie sind zwar ganz angekommen, jedoch war die Schachtel schon sehr mitgenommen und hatte sogar offene Stellen wo man die Flasche sehen konnte. Dies liegt aber dann wohl eher am Versanddienstleiter selbst und wie mir dem Paket umgegangen wird. Sonst aber alles TOP.

Die Ware war einwandfrei. Einzig die Lieferung ging länger als angegeben. Der Prozess von Flaschenland zu der Lieferfirma dauerte 1 Woche und dann ging es nochmals 3 Tage bis die Ware kam und es hiess es kommt in ca. 2 Tagen. Ansonsten sehr zufrieden.

Unsere Flaschen sind nach 10 Tagen immer noch nicht angekommen 🤨 Danke für ihre prompte Rückmeldung. Das der Zoll in die Schweiz so lange dauert kann ich nachvollziehen. Vermutlich liegt es an der Sammelbestellung. Mit freundlichen Grüßen.

Die Sendung war absolut in Ordnung - wie immer :-) Aber ich warte immer noch auf die Rechnung, die ich für meine Buchhaltung dringend brauche. Die Rechnung kam weder per Mail noch lag sie im Karton, auch unter meinem Login kann ich keine Rechnung zum Runterladen finden. Auf meine wiederholten Mailanfragen habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Das finde ich sehr schade und bin es von Flaschenland auch nicht gewöhnt. Bis jetzt habe ich auf Fragen immer zeitnah eine Antwort erhalten. Schade, dass es diesmal nicht funktioniert.

Die Website finde ich in der Benutzung nicht sehr übersichtlich. Mir hätte es geholfen, wenn es auch Suchfilter zu Höhe und Breite gegeben hätte. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Ausser einem kleinen Defekt ist alles heil angekommen.

Bin sehr zufrieden. Ich habe gefragt wo meine Lieferung bleibt und habe innert kurzer Zeit eine verbindliche Antwort erhalten.das Paket wurde dann schnell geliefert. Ein Lob für den Kundendienst.

Sehr geehrte Damen und Herren bei meiner ersten Bestellung in Ihrem Hause war ich mit der Lieferung sowie mit der Qualität der Produkte äusserst zufrieden. Bei der zweiten Lieferung musste ich jedoch feststellen, dass die oberste Lage der Flaschen dauerhafte Kratzer aufweist, die sich nicht entfernen lassen. Ich möchte Sie höflich darauf aufmerksam machen und Sie bitten, bei zukünftigen Lieferungen auf eine einwandfreie Oberflächenqualität zu achten. Im Übrigen bin ich mit der Bestellung zufrieden. Freundliche Grüsse

Habe eine kleine Glas-Flasche klar gesucht mit langem Hals damit ich meine Orchideen einfacher giessen kann - und habe sie hier gefunden ! Funktioniert grossartig jetzt mit dem Orchideen giessen😄Danke !

Es wurde zusätzlich und kostenlos eine Bierflasche (Art. 100009060 ?) geliefert. Vielen Dank. Leider fehlt aber den Bügelverschluss dazu....

liebes Flascheland Team ich habe die Enmachgläschen bekommen. Es hat alles bestens geklappt, bis auf die Grösse der Deckel. Sie sind viel zu gross für die Gläschen. Der Aufwand, die Deckel zurückzusenden ist mir zu gross. Ich habe schon mehr für Porto bezahlt als die Bestellung wert ist. Ich werde auf die Suche nach passenden Deckeli gehen. es spielt keine Rolle ob sie aus Kunststoff oder Metall sind. Vielleicht habe ich Glück. Wahrscheinlich habe ich die Deckeli falsch bestellt. Trotzdem.... das hätte man schon beim einpacken sofort sehen müssen, dass sie nicht passen. Freundliche Grüsse Iris Müller

Guten Tag Alles korrekt und speditiv abgelaufen - gute und preisentsprechende Qualität - gerne auf ein weiteres Mal... René Huber

Lange Lieferzeit, von Mitte April bis Anfang Juli! Und das nur, weil wir die Ware nachgefragt haben. Die Ware wurde trotz ausdrücklicher Anforderung ohne Rechnung und Lieferschein geliefert. Schlechte Erfahrung, nicht empfohlen. Der Vollständigkeit halber: Die Ware kam teilweise zerbrochen an, wurde jedoch problemlos ergänzt und nachgeliefert.

best price in town...rasch geliefert. 1 Glas defekt - da ist aber der Versanddienstleister schuld. gerne wieder!

Die Sachen sind sehr gut, was jedoch nur hilft wenn es so verpackt wird, dass es dem ruppigen Transport stand hält. Ich habe eine grössere Anzahl Bügelgläser gekauft, die an sich tadellos sind, sofern ganz.

...schnelle...unkompliziertes vorgehen von der bestellung bis zur lieferung...preis leistung stimmt...

Positiv: Die Lieferung ist schliesslich angekommen. Äusserst zeitraubend und damit in der Rubrik "nie wieder": (1) keine Bestätigungsmail durch flaschenland.ch nach der Bestellung (d.h. die Frage, ob die Bestellung angekommen ist). (2) Rückfragen, sowohl via E-Mail als auch telefonisch: keine Antwort auf diverse E-Mails (inkl. Kontaktformular), telefonisch kein Durchkommen. Daher die "nie wieder" Bewertung, d.h. die tiefstmögliche Bewertung.

Eine grosse Auswahl an Glas-Trinkflaschen mit einer guten Qualität. Jetzt muss ich nicht mehr aus PET Flaschen trinken und fühle mich dabei viel wohler