JOUJOU.CH
Avis:

4 696 avis au total   163 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

4 696 avis au total
163 avis au cours des 12 derniers mois

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Vérifié depuis : 23 févr. 2012

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

joujou.ch/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur JOUJOU.CH, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.

Résumé des avis

Les clients apprécient majoritairement la rapidité d'envoi et de traitement de leur commande. La discrétion des colis et du service est fréquemment mentionnée comme un point positif. De plus, les clients expriment globalement leur satisfaction quant à la qualité des produits reçus. Les avis sur le service client sont partagés : certains soulignent son efficacité, tandis que d'autres notent des difficultés ou une absence de réponse.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info

Comment Trusted Shops empêche les faux avis

AvisJOUJOU.CH

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1 Avis
 Validé
Expédition rapide et discrète
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1 Avis
 Validé
Vous n'avez pas à vous améliorer. C'est moi qui n'ai aucune expérience, simplement.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
La facilité de commande et le paiement par facture
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Bien

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1 Avis
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3 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé
Tout va super bien
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2 Avis
 Validé
Très réactif et discret
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1 Avis
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1 Avis
 Validé
J’ai fais un email pour une demande de plainte toujours pas pris en compte.

Réponse de JOUJOU.CH

Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Après vérification, nous n'avons malheureusement trouvé aucun e-mail correspondant à votre demande. Nous vous invitons à nous la renvoyer à serviceclients@joujou.ch afin que notre service clients puisse la traiter. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Joujou.ch
Membre de la communauté 
1 Avis
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1 Avis
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1 Avis
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2 Avis
 Validé
Envoi et rapidité du traitement de la commande. Service efficace.
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 Validé
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 Validé
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2 Avis
 Validé
Cest le 2ème que j'achète j'espère quil vivra plus longtemps 😅.
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1 Avis
 Validé
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1 Avis
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6 Avis
 Validé

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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