Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la haute qualité des produits, des impressions et des finitions. La rapidité de traitement et de livraison reçoit également de nombreux avis positifs. L'utilisation du site ou de l'application est jugée simple, tout comme la création de produits personnalisés, ce qui contribue à une expérience utilisateur agréable. Le rapport qualité-prix ainsi que les promotions proposées sont considérés comme attractifs. L'assistance et la réactivité du service client sont également saluées. Enfin, la possibilité de personnaliser les produits est largement appréciée par les utilisateurs. Certains clients mentionnent cependant des difficultés techniques ou des défauts mineurs sur les produits ou le site. Quelques avis signalent aussi un manque de choix ou de variantes dans la personnalisation, et des points négatifs isolés concernant le service client sont évoqués.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvishttps://www.smartphoto.ch/fr
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Ne pas rester sur son 1er avis..
La première commande de tirage photo ne m avais pas convaincu.. j avais demander les mêmes dimensions pour toutes les photos et la moitié sont arrivée trop grande..
J ai pas voulue rester sur une note négative donc j ai re commander mais cette fois des cartes de remerciement de naissance avec des en enveloppes et cette fois, rien a dire, tout etait parfait.
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Le site web fonctionne très bien et est facile à utiliser même lorsque l'on crée un produit un peu compliqué qui nécessite plusieurs jours et des modifications répétées. La qualité des produits imprimés est impeccable.
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Très joli produit
+ Calendrier mural correspondant à mes attentes
+ Photos de qualité
+ Délai rapide
+ Commande facile
- selon le design choisi, il y a peu de variantes de mises en pages possibles (nb de photos par page)
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Tout est top sauf peut-être qu'il faudrait modifier ou ajouter des illustrations. J'ai fait plusieurs livres et j'ai l'impression de mettre toujours la même chose.
Merci !
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Super service
Programme facile à utiliser, bonne qualité et prix avantageux avec les rabais! Je suis cliente depuis déjà plusieurs années et j‘ai toujours été très satisfaite du résultat.
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Aimé: la précision du délai annoncé
Ma faute: j’ai fait une erreur dans le texte
je n’ai pas vu qu’il y avait déjà une date de prise de vue sur la photo-dommage
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La qualité de l’impression est incroyable et l’épaisseur des pages aussi !!
Ce qui serait possible peut être de faire mieux, serait d’avoir plus de choix de stickers lors de la création.
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J’ aime la qualité des photo sur toile, le petit puzzle que je vient de commander toujours du tes bon travail et la rapidité des commande , je suis ravie.
Salutaions
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Livraison album photo
Votre réactivité au téléphone suite à un problème de fausse livraison et la gentillesse de votre collaboratrice
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Amélioration souhaitée: autoriser des diacritiques comme en vietnamien les lettres ắ, ệ, đ, etc… dans les zones texte
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Très bon service qualité-prix. Expédition rapide et c'est agréable de pouvoir payer par facture.
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Boîte à biscuits
La photo sur la boîte, c'est parfait, par contre la boîte ferme mal. Pas cool pour conserver des biscuits.
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Belle qualité et rapidité d'exécution, merci
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Cartes parfaites
Cartes parfaitement réalisées et de super qualité. Livrées rapidement. Je recommande !
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Le Service clientèle m'a rappelé qu'il y a un album en attente d'être commandé sur mon compte. Ainsi pas perdu. MERCI
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Continuez à offrir des rabais sur les grosses quantités de photos
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Je suis déçue de comment la conception de l’album a été faite
C’est la première fois que lorsque je crée mon album j’enregistre la partie que j’ai faite et quand je reprends je bien il n’y a plus les dernières modifications que j’ai faites. J’ai mis énormément de temps à créer mon album à cause de cela.
Mon album est faible au niveau des pages. Quand je tourne les pages cf photo
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Qualité prix et efficacité!
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Bonne qualité et joli produits
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J'aime beaucoup la qualité et surtout le respect des couleurs des photos originales.
Les photos sont de mes sacs Vuitton donc pas de copie.
Le magasin Vuitton de Genève trouve mon idée géniale ainsi je suis assortie à mes sacs.
La fourre de PC ainsi que celle pour mon iPad sont très douces à l'intérieur, le qualité est vraiment excellente. Bravo !
