Les retours clients sur fr.onlineprinters.ch sont majoritairement positifs. Les clients apprécient la très bonne qualité des produits ainsi que le rapport qualité-prix jugé compétitif. La rapidité d'exécution et de livraison est également fréquemment saluée. De plus, le processus de commande est souvent décrit comme simple et efficace, et le service client est jugé professionnel et réactif par une majorité d'acheteurs.
Certains clients notent toutefois une baisse de qualité ou des défauts sur certains articles, ainsi que des erreurs de quantité ou de fabrication. Malgré la rapidité de la livraison, de nombreux clients rencontrent des problèmes avec l'emballage ou le transporteur. Enfin, quelques clients mentionnent la difficulté à joindre le service client ou le traitement insatisfaisant des réclamations.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
rapidité d'impression
Mieux: j'aurais voulu voir la réalisation avant envoi...
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
En cours de commande et dans votre espace client, vous avez la possibilité d'afficher une prévisualisation de chacune de vos commandes.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
Membre de la communauté
1 Avis
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
Membre de la communauté
2 Avis
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service et de nos produits.
Vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir la meilleure qualité et un service fiable.
Cordialement
Votre équipe Onlineprinters
Membre de la communauté
2 Avis
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service.
Vos retours positifs nous motivent à continuer de fournir la meilleure qualité et le meilleur support.
Cordialement
Votre équipe Onlineprinters
Membre de la communauté
5 Avis
Une nouvelle fois les délais de livraison ne sont pas respectés malgré une grande surtaxe pour une livraison rapide...!!
Aujourd'hui hui 14.12. les colis ne sont pas encore livrés...
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement ce délai de livraison. Chez Onlineprinters, nous nous engageons à garantir un service de qualité et à améliorer continuellement l’expérience client.
Notre Service Réclamation vous a envoyé un bon d'achat en compensation du supplément que vous aviez payé pour un traitement plus rapide. Nous nous excusons pour le retard.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
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2 Avis
Membre de la communauté
1 Avis
Cela fait des années que j’utilise Onlineprinter pour nos cartes de Noël personnalisées, et le résultat est toujours impécable et le service très rapide.
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Cher client, Onlineprinters est ravi d'apprendre que vous appréciez nos services. Nous nous efforçons de fournir des résultats impeccables et un service rapide. Votre satisfaction continue est notre plus grande fierté. Merci pour votre fidélité et nous sommes impatients de collaborer avec vous pour les années à venir.
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2 Avis
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1 Avis
Je trouve qu'est c'est compliqué d'envoyer des logos pixelisés et dans les dimensions que vous voulez quand on est pas spécialiste là-dedans. Avoir qqn qui s'y connaît chez vous serait pas mal.
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Merci pour votre retour et votre note de 4 étoiles !
Nous comprenons que la préparation des fichiers graphiques puisse représenter une difficulté, surtout sans connaissances techniques spécifiques.
Votre remarque est très précieuse pour nous, et nous réfléchissons déjà à des solutions pour rendre cette étape plus simple et accessible à tous.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien à vous,
L’équipe Onlineprinters
Cher client,
Nous vous remercions vivement pour votre excellente appréciation et vos bons vœux pour 2026. Chez Onlineprinters, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Une très bonne année 2026 à vous aussi!
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
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1 Avis
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes heureux de vous satisfaire.
Cordialement
votre équipe Onlineprinters
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9 Avis
TOUT OK
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis que tout soit OK et que vous soyez satisfait de notre service.
Cordialement
Votre équipe Onlineprinters
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2 Avis
Modification fichier par l’imprimeur et bandes blanches
Fichiers reformatés par leurs soins et impression de bandes blanches. Après réclamation avec démonstration que le format initial était correct, voir photo, l’entreprise s’obstine à rejeter la faute sur sa cliente.
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Chez Onlineprinters, nous nous efforçons d’assurer la qualité et la satisfaction client. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients quand vous avez besoin d'aide pour la réalisation de vos données d'impression. Cordialement.
Cordialement.
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2 Avis
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1 Avis
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5 Avis
Fiabilité et qualité OK
peut mieux faire en terme de délai de livraison
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la fiabilité et de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et ferons de notre mieux pour nous améliorer à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters
Membre de la communauté
2 Avis
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
À très bientôt,
Votre équipe Onlineprinters
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2 Avis
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait et espérons continuer à vous satisfaire à l’avenir.
Cordialement
Votre équipe Onlineprinters
Membre de la communauté
9 Avis
TOUT OK
Réponse de fr.onlineprinters.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Chez Onlineprinters, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé.
Cordialement.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.