Lieferung war sehr gut! Ein grosser Nachteil ist, dass Berg-Freunde nicht in der Lage ist, den für Schweizer zwingend erforderlichen Einzahlungsschein mit QR-Code zur Verfügung zu stellen! Auf meine schriftliche Nachfrage bekam ich keine Antwort 👎! Als ich anrief bekam ich zur Antwort, dass ich erstmals nichts unternehmen und die Zahlungserinnerung abwarten soll, die ein entsprechender EZ mit QR-Code enthalte!!!!! Nachdem ich äusserst allergisch auf Mahnungen reagiere, nicht wirklich eine gute Idee! Wenn Berg-Freunde.ch in die Schweiz verkaufen/liefern möchte, sollte sie sich an die gültigen Vorschriften halten. Für mich ein absolutes No-Go, dass Schweizer Kunden zuerst angemahnt werden müssen, um die Rechnung überhaupt bezahlen zu können 👎! Für mich kommt ein zweites Mal nicht mehr in Frage!
Könnte die Bestellung nach 1 Minute nicht mehr ändern oder stornieren. Lieferzeit war etwa 2 Wochen. Jetzt, zwei Wochen nach der Rücksendung (die etwas kompliziert war) noch immer keine Bestätigung erhalten. Kundendienst lässt sich ewig Zeit und antwortet auch nur bedingt auf Fragen. Werde hier nicht mehr bestellen, die Konkurrenz hat sehr viel besseren Service...
+ umfangreiches Angebot für alle Sport- und Freizeitaktivitäten
+ einfache, sichere, schnelle und klare Auftragsabwicklung, wirklich toll
+ immer wieder attraktive Preisangebote
+ absolut empfehlenswerte Online-Plattform für Sport und Freizeit
- es gibt nicht zu meckern... besten Dank ans ganze Team!!!
Jedes Produkt ist wunderbar beschrieben. Fotos zum Anschauen, Grössentabelle unkl, Grössen Vorschläge, einfache Bestellabwicklung. Sollte die Grösse nicht passen, kann man das Produkt innert 100 Tagen retournieren, so kann man die Schuhe in aller Ruhe anprobieren.
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03.05.2024
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Bin sehr zufrieden
Artikel sehr gut beschrieben. Entsprach den Vorstellungen und Erwartungen. Sehr gute Qualität und Funktionalität. Pünktlich geliefert mit Sendungsverlauf. Bin sehr zufrieden mit dem Shop und bestelle gerne wieder bei Bergfreunde.
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30.04.2024
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Die MTB-Produkte von Firma Bergfreunde sind der absolute Hammer. Schön im Design, sieht robust und stabil aus, sehr fair im Preis, ideal für Höhenburg Bau. Danke für Vorarbeit. NIx verbessern, alles mehr als TIP-TOP hier.
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28.04.2024
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Freundlich, effizent in der Abwicklung, qualitativ gutes Material und sachkompetente telefonische Beratung, wo genauere Infos nötig sind, um Auswahl richtig zu treffen!
Danke und gerne wieder!
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vor 13 Tagen
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CH Internet: Lieferung D
Trotz Bestellung über .ch war dann die Lieferung aus Deutschland. Gut, dass dies ohne Zollgebühren erfolgte, jedoch muss mit ein paar Tagen später mit Sendung gerechnet werden.
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29.04.2024
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Die Velo Lichter waren einfach zu montieren und sind ohne Stroboblitz der den Leuten potentiell eine Migräne oder im schlimmsten Fall einen Epilepsieanfall gibt.
Sehr schnelle Lieferung, Umtauschmöglichkeit,
Einzahlung per Rechnung, von Vorteil wäre das Bezahlen mit QR Code.
Ansonsten kann ich Bergfreunde nur empfehlen.
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vor 8 Tagen
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Immer wieder gern
Ich freue mich, bei Euch fündig zu werden 😀
Aber ich verstehe nicht, warum Ihr die Zahlung via Debitcard angebt, wenn es dann doch nicht möglich ist?
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vor 6 Tagen
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Breites Angebot / Grafisch sehr ansprechend gestaltete und übersichtlich strukturierte Website mit ausführlichen Infos zu den einzelnen Produkten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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