de.saxoprint.ch Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit de.saxoprint.ch Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Druckprodukte und loben das herausragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferzeiten sowie die Zuverlässigkeit werden häufig positiv hervorgehoben. Auch der Bestellprozess wird überwiegend als einfach empfunden. Besonders geschätzt werden zudem die kompetente und freundliche Beratung sowie die schnelle Hilfe bei Problemen. Einzelne Kunden berichten jedoch von Fehldrucken oder Verarbeitungsmängeln. Es gibt wiederholt Kritik an verspäteten oder nicht termingerechten Lieferungen. Vereinzelt wirkt der Bestellprozess verwirrend oder fehleranfällig, und gelegentlich werden Unregelmäßigkeiten bei der Zuverlässigkeit der Ergebnisse bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für de.saxoprint.ch
Sortierung
war gut
Das Plakat ist sehr gut raus gekommen, Webseite war ein bisschen verwirrend
Tolles Preisleistungs-Verhältnis
Ich habe den Auftrag konfiguriert und wollte bezahlen. Doch da wurde ich auf eine nicht existente Webseite geleitet und stürzte ab. Ich habe die ganze Konfiguration nochmals aufgesetzt und bin nochmals abgestürzt. Darauf wähle ich einen anderen Anbieter und alles lief bestens.
Antwort von de.saxoprint.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Sie Probleme mit unserer Website hatten, bedauern wir.
Kontaktieren Sie uns hierzu gern immer direkt telefonisch oder per Mail, sodass wir eine Lösung für das bestehende Problem finden können.
Ich habe den Auftrag konfiguriert und wollte bezahlen. Doch da wurde ich auf eine nicht existente Webseite geleitet und stürzte ab. Ich habe die ganze Konfiguration nochmals aufgesetzt und bin nochmals abgestürzt. Darauf wähle ich einen anderen Anbieter und alles lief bestens.
Antwort von de.saxoprint.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Sie Probleme mit unserer Website hatten, bedauern wir.
Kontaktieren Sie uns hierzu gern immer direkt telefonisch oder per Mail, sodass wir eine Lösung für das bestehende Problem finden können.
Treuer Kunde seit viiiielen Jahren!
gute Qualität , korrekte lieferung
Der voraussichtliche Liefertermin wird öfters nicht eingehalten
Einfach und unkompliziert!
Einfache Bestellung schnelle Lieferung
einzel Belege sind sehr mühsam und sehr aufwändig - eine Rechnung mit Auflistung der einzelnen Aufträge sehr wünschenswert
Produkte sind gut und auch das Preisleistungsverhältnis ist top.
Seiten Buchhaltung und Bestellung aber sehr mühsam, es können keine Sammelbestellungen gemacht werden, z.B bestellen wir für verschiedene Personen Visitenkarten und für jede einzelne Visitenkarte muss ein einzelner Auftrag erstellt werden, danach gibt es für jede Bestellung eine einzelne Rechnung, auf der Kreditkarte wird dann aber alle Bestellungen in einem Zug abgerechnet.
Wünschenswert wäre ein Rechnungsbeleg mit allen Aufträgen die der Kreditkarte belastet wurden.
Antwort von de.saxoprint.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund unserer automatisierten Prozesse können wir Sammelrechnungen nicht anbieten. Dies wäre mit einem hohen manuellen Aufwand verbunden. Die Erstellung einer Sammelrechnung könnte somit nicht kostenfrei erfolgen.
Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
Sehr gute Druckqualität und Termingerechte Lieferung :-)
Schnelle Lieferung gute Qualität
Fehldruck ohne Warnung und Hinweis. Leider gibt es für dieses mal nur einen Stern.
Antwort von de.saxoprint.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihre Reklamation zu diesem Auftrag wurde geprüft und Sie erhielten aus Kulanz einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass wir bei einem Basis-Datencheck folgende Punkte prüfen:
• Korrektes, geschlossenes Dateiformat Ihrer Druckdaten (pdf, jpg, eps, tiff)
• Anzahl der Seiten
• Korrektes Format
• Bindung bei Broschüren eindeutig
• Datei in Graustufen angelegt, wenn 1-farbig (schwarz) bestellt
• HKS-Farbe korrekt angelegt und bezeichnet (wenn HKS-Farbe bestellt)
• Automatische Umwandlung in CMYK wenn Daten in RGB oder Sonderfarben (wenn keine HKS-/Pantone-Farbe bestellt) angelegt sind
• Alle Schriften eingebettet
Sollten beim Basis-Datencheck bei den einzelnen Punkten Probleme auftreten, informiert Sie unser Kundenservice umgehend per E-Mail.
Da hier kein Fehler zu den oben genannten Punkten bei diesem Auftrag vorlag, wurde Ihre Datei so gedruckt, wie Sie diese bestellt haben.
Gern können Sie für Ihren nächsten Auftrag einen kostenpflichtigen Profi-Datencheck im Bestellvorgang auswählen, damit wir Ihre Druckdaten umfangreicher prüfen können.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und über eine positive Bewertung.
alles wie gewohnt - zuverlässig
