Die Bewertungen für internetstore.ch fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, was die Kaufentscheidung erleichtert. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet, und der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Verpackung wird in der Regel als ausreichend empfunden.
Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Lieferverzögerungen oder unklaren Lieferzeiten. Gelegentliche Mängel oder Veränderungen an den Produkten werden ebenso erwähnt wie seltene Kritik an der Kulanz des Kundenservice. Einige Kunden empfinden die Verpackung als zu groß oder zu schwach, und die Produktverfügbarkeit sowie die Kommunikation darüber werden stellenweise als verbesserungswürdig beurteilt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Guten Abend
Wenn ich dieses Mail lese gehe ich davon aus, dass die Bestellung bereits hätte geliefert werden sollte. Leider ist dem nicht so. Am 6.6.2025 habe ich bestellt und in 2 bis 7 Tage hätte die Lieferung erfolgen sollen. Mittlerweile sind 14 Tage vergangen und ich habe keine Infos erhalten, ob noch was kommt oder nicht.
Freundliche Grüsse
J. Denicola
Antwort von internetstore.ch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider war der gewünschte Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht ab Lager verfügbar. Wie es scheint, haben Sie hier den Vermerk zu Verfügbarkeit und Lieferfrist auf der Produktseite übersehen.
Zwischenzeitlich konnte der Artikel aber erfolgreich zugestellt werden.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
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Lieferservice sehr schlecht, Chauffeur hat nicht mal angeklopft, ist einfach weitergefahren.
Antwort von internetstore.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es bei der Zustellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Gemäss Rücksprache mit DPD konnte das Paket gestern nicht geliefert werden, da niemand vor Ort war. Wir haben nun für heute eine erneute Zustellung veranlasst. Sollte es wider Erwarten auch beim zweiten Mal nicht klappen, bitten wir Sie um entsprechende Rückmeldung per Telefon oder E-Mail.
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Bis heute keine Ware, ist aber schon bezahlt.
Danke , nie wieder.
Antwort von internetstore.ch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre Bestellung wurde am 22.07. per DPD versendet.
Wie Sie dem Trackinglink, welchen Sie ebenfalls per E-Mail erhalten haben, entnehmen können, konnte die Sendung bisher leider nicht zugestellt werden.
Bitte prüfen Sie die Anschrift und lassen Sie uns allfällige Änderungen zukommen.
Gerne prüfen wir die erneute Zustellung dann mit DPD. Nachstehend finden Sie zur Vervollständigung nochmal den Trackinglink zu Ihrer Bestellung:
https://www.dpdgroup.com/ch/mydpd/my-parcels/incoming?parcelNumber=06085038490342
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Site web : J'ai fais un compte, impossible de me logguer à nouveau, demande de mot de passe ne fonctionne pas.
Commande et envois : rapide et bien emballé.
Antwort von internetstore.ch
Nous vous remercions pour votre évaluation.
J'ai vérifié votre compte client. Vous avez passé votre commande comme hôte, sans vous enregistrer avec un mot de passe. Le lien "mot de passe oublié" ne fonctionne donc pas. Je viens cependant d'activer votre compte et vous ai envoyé par e-mail un lien de mot de passe avec lequel vous pouvez maintenant créer un logo.
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Ich wurde nicht informiert, dass die Lieferung nicht innert 7 Tagen eintrifft und musste mich schlussendlich um ein anderes Produkt bei einem anderen Anbieter bemühen. Sehr ärgerlich.
Antwort von internetstore.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die entsprechende Angabe zu Verfügbarkeit und Lieferfrist finden Sie jeweils auf der Produktseite publiziert. Womöglich haben Sie den Vermerk hierzu beim Bestellvorgang übersehen. Die Gutschrift zur Stornierung der Bestellung haben wir Ihnen am 11. Juni per E-Mail übermittelt. Bitte geben Sie uns, wie in der Gutschrift erwähnt, für die Rückerstattung des Betrags noch Ihre Bankverbindung bekannt, vielen Dank.
Leider haben wir die bestellte Ware nie erhalten. Falls sie uns zugestellt wird, geben wir gerne eine neue Meinung über Ihre Dienstleistung ab.
Danke.
Antwort von internetstore.ch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie am 17. Juni bereits per E-Mail kommuniziert, konnte das Paket leider nicht zugestellt werden und wurde ans uns retourniert.
Telefonisch waren Sie ebenfalls nicht zu erreichen, da bei der Bestellung eine falsche Telefonnummer angegeben wurde.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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Nicht viele Emails schicken bitte.
Antwort von internetstore.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung sowie eine entsprechende Versandbenachrichtigung, nachdem die Bestellung verschickt wurde.
Wir hoffen, dass Sie ansonsten mit der Lieferung zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
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Unnötige Teillieferungen
Verspätet da nicht an Lager ( erst nach Bestellung und Zahlung informiert)
Antwort von internetstore.ch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Der Vermerk zu Verfügbarkeit und Lieferfrist ist auf der jeweiligen Produktseite entsprechend publiziert. Wie es scheint, haben Sie hier den Hinweis übersehen, da eine grösse Menge als verfügbar bestellt wurde. Dies bringt natürlich eine längere Lieferfrist mit sich. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit.
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Palet ist immer noch nicht angekommen
Antwort von internetstore.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der APS Transport-Steckdeckel ist nicht ab Lager verfügbar und wurde eigens für Sie auftragsbezogen direkt beim Hersteller bestellt, was leider eine längere Lieferfrist mit sich bringt. Wie es scheint, haben Sie hier den Vermerk zu Verfügbarkeit und Lieferfrist auf der Produktseite übersehen. Gemäss Angabe unseres Lieferanten sollte der gewünschte Artikel in Kalenderwoche 27 lieferbar sein.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und danken Ihnen für Ihre Geduld.
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Immer noch nichts bekommen
Antwort von internetstore.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie bereits per E-Mail kommuniziert, gab es leider eine Unstimmigkeit bei der Lieferadresse.
Wunschgemäss wird das Paket nun per DPD an uns retourniert. Sobald dieses bei uns eingegangen ist, werden wir Ihnen den Betrag auf Ihre Kreditkarte zurück erstatten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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