Kurz nach meiner Bestellung wurde ich per e-Mail informiert, dass eines meiner gewünschten Teile doch nicht lieferbar war. Das habe ich sehr geschätzt, so konnte ich mich sofort anderweitig umsehen.
Lieferung ist zeitnah bei mir eingetroffen, tolles "Stopfmaterial", meine Enkel werden sich freuen ... (aufgeblasene Ballone).
Enttäuschend
Leider war die Erfahrung bei CreaDiva sehr enttäuschend. Ich habe goldene Zahlenballöne und ein Ballon, welcher mit Geld gefüllt sein sollte bestellt. Am selben Tag habe ich einen Anruf erhalten, dass man das Geld, welches in den Ballon kommt überweisen muss und mir wurde mitgeteilt, dass diese Bestellung drei Tage im Vorraus gemacht werden muss. Ich habe die 500.- dann sofort überwiesen und mir wurde versichert, dass der Auftrag am nächsten Tag abholbereit ist. Leider hat dies überhauptnicht meinen Erwartungen entsprochen, da auf dem Bild ein Happy Birthday und die Zahl war und nicht nur die Zahl. Zudem sieht man auf dem Bild wie schlecht und ungenau die Nummer draufgedruckt wurde. Als ich die Zahlenballöne und das Geschenk in Bottmingen abholen wollte, sagte mir die Angestellte, dass es ein Problem gäbe und es keine goldenen Zahlenballöne mehr gäbe. Ich verstehe nicht, wieso man in so einem Fall nicht angerufen hat und mir diese Info im Vorraus mitgeteilt hat. Ich hätte evtl. An einem anderen Ort die Zahlenballöne in Gold kaufen können und das Helium bei der CreaDiva befüllen können. Die Zahlenballöne waren für den 30. Geburtstag meiner Schwester und sie war sehr enttäuscht, dass es keine goldenen mehr gab. Ich bin leider sehr enttäuscht von dieser Erfahrung.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 👍🏻
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne!
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung prompt und problemlos erhalten haben. Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, und Ihr Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind :-)
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Wie immer lief alles perfekt 😍
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Antwort von CreaDIVA.ch
08.07.2024
Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unserem Service! :-D
15.07.2024
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Antwort von CreaDIVA.ch
16.07.2024
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre 5* Bewertung.
14.07.2024
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Antwort von CreaDIVA.ch
16.07.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
13.07.2024
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Antwort von CreaDIVA.ch
16.07.2024
Wow, wunderbar. Danke für Ihre 5* Bewertung.
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde ein falscher Artikel geliefert. Das folgende Telefon war jedoch sehr freundlich. Der richtige Artikel wird mit einer Retouretikette für den faschen nachgeliefert. Dies ist ein guter Service.
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Antwort von CreaDIVA.ch
26.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass zunächst der falsche Artikel geliefert wurde. Wir freuen uns jedoch, dass unser freundlicher Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte. Ihr Verständnis und Ihre Geduld wissen wir sehr zu schätzen.
09.07.2024
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Statt einem Balon mit 30, war einer mit 50 dabei.
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt.
Die Lieferung kam zum gewünschten Zeitpunkt an und hat sehr viel Freude bereitet.
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Antwort von CreaDIVA.ch
05.06.2024
Besten Dank für Ihre 5 Sternen Bewertung und für das tolle Feedback!
Es freut uns, das alles super geklappt hat :-)
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Internetseite super, Lieferdatum eingehalten, Verpackung sauber,
werde wieder bestellen 👍👍
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Antwort von CreaDIVA.ch
21.05.2024
Vielen Dank für die 5 Sternen Bewertung!
Wir wissen Ihre freundliche Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Ein grosses Dankeschön vom CreaDIVA Team :-)))
04.06.2024
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Schnelle und professionelle Abwicklung.
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Antwort von CreaDIVA.ch
05.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spass mit der Ware :-)
19.05.2024
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Wie gewünscht
Korrekt, pflichtbewusst, Termingerecht
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Antwort von CreaDIVA.ch
21.05.2024
Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung :)