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CreaDIVA.ch
Bewertungen:

206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten254 Bewertungen insgesamt  

4.59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kurz nach meiner Bestellung wurde ich per e-Mail informiert, dass eines meiner gewünschten Teile doch nicht lieferbar war. Das habe ich sehr geschätzt, so konnte ich mich sofort anderweitig umsehen. Lieferung ist zeitnah bei mir eingetroffen, tolles "Stopfmaterial", meine Enkel werden sich freuen ... (aufgeblasene Ballone).

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Enttäuschend Leider war die Erfahrung bei CreaDiva sehr enttäuschend. Ich habe goldene Zahlenballöne und ein Ballon, welcher mit Geld gefüllt sein sollte bestellt. Am selben Tag habe ich einen Anruf erhalten, dass man das Geld, welches in den Ballon kommt überweisen muss und mir wurde mitgeteilt, dass diese Bestellung drei Tage im Vorraus gemacht werden muss. Ich habe die 500.- dann sofort überwiesen und mir wurde versichert, dass der Auftrag am nächsten Tag abholbereit ist. Leider hat dies überhauptnicht meinen Erwartungen entsprochen, da auf dem Bild ein Happy Birthday und die Zahl war und nicht nur die Zahl. Zudem sieht man auf dem Bild wie schlecht und ungenau die Nummer draufgedruckt wurde. Als ich die Zahlenballöne und das Geschenk in Bottmingen abholen wollte, sagte mir die Angestellte, dass es ein Problem gäbe und es keine goldenen Zahlenballöne mehr gäbe. Ich verstehe nicht, wieso man in so einem Fall nicht angerufen hat und mir diese Info im Vorraus mitgeteilt hat. Ich hätte evtl. An einem anderen Ort die Zahlenballöne in Gold kaufen können und das Helium bei der CreaDiva befüllen können. Die Zahlenballöne waren für den 30. Geburtstag meiner Schwester und sie war sehr enttäuscht, dass es keine goldenen mehr gab. Ich bin leider sehr enttäuscht von dieser Erfahrung.
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Bewertungen für CreaDIVA.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Online Bestellungen ein wenig irritierend. Selbstabholung und Lieferung kann beim letzten Schritt übersehen werden. Wollten Selbstabholer und es kam schliesslich doch per Post. Sehr nette und kompetente Information per Telefon, bei der Nachfrage
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Antwort von CreaDIVA.ch
25.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir uns gerne zu Herzen nehmen und im Team besprechen, ob es eine bessere Lösung gibt in unserem Onlineshop. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und bedanken uns für Ihre Rückmeldung :D
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Cooler Ballon

Das Kärtchen ist wunderschön, der Ballon perfekt! Merci vielmol :-). Leider hat die Post das Paket einen Tag später als gewünscht geliefert, da kann aber CreaDiva nichts dafür... Bin sonst mit dem Service super zufrieden:-)
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Antwort von CreaDIVA.ch
25.10.2023
Vielen Dank für die Tolle Bewertung von Ihnen, dies schätzen wir sehr. Ebenfalls möchten wir für Ihr Verständnis danken, wir übergeben die Pakete immer pünktlich der Post AG, ab da haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Zustellung der Pakete. Nochmals vielen Dank für Ihre super Bewertung! :D
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat perfekt geklappt. Zuverlässigkeit gibt es heute nicht mehr oft. Umso schöner, wenn es dann so perfekt funktioniert. Das Ballonbouquet war wunderbar und der Empfänger extrem begeistert. Danke🤩
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Antwort von CreaDIVA.ch
15.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, wenn die Kunden zufrieden sind! :D
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung

Helium für Ballons wurde bei normaler Lieferdringlichkeit bereits am nächsten Tag der Bestellung geliefert. Über Qualität des Produktes kann ich noch keine Angabe machen.Habe es noch nicht benutzt
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Antwort von CreaDIVA.ch
10.10.2023
Herzlichen Dank für die 5 Sterne! :D
KB
Karen B.
Oftringen
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Karten wurden sofort geschickt. Bestellt und am übernächsten Tag bei mir im Briefkasten!! Kunden Service nicht gebraucht aber "weiter" ohne etwas anzugeben geht nicht
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Antwort von CreaDIVA.ch
19.02.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns das Intern noch genauer anschauen, damit man in Zukunft angenehmer bestellen kann.
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Great service, very helpful staff. We had some urgent orders and Creadiva could take care of our orders on time and we could host our events as planned thanks to them.
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Antwort von CreaDIVA.ch
19.02.2024
A big thank you for your positive feedback. We do our best to ensure that our customers are always satisfied :-)
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässliche Zustellung. Artikeln am Wunschdatum erhalten. Bestellung: 7 Zirkuspferde mit Helium gefüllt. 2 davon sind stark geschrumpft, flogen aber noch.
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Antwort von CreaDIVA.ch
14.03.2024
wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung mit 4 Sternen. Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie mit unserer Dienstleistung grösstenteils zufrieden sind und weiterhin zu unseren geschätzten Kunden zählen. Wir werden abklären ob bei den Zirkuspferden ein Materialfehler besteht Mit freundlichen Grüßen vom Team CreaDIVA.
PH
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Geschäftspartner.

Habe sofort gefunden was ich gesucht habe und die Lieferung war prompt. Die Verpackung etwas gross für das was ich bestellt hatte, aber alles war gut geschützt.
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Antwort von CreaDIVA.ch
04.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback, gerne werden wir dies zur Kenntnis nehmen und nach einer optimaleren Verpackung/ Handhabung suchen, welche Ökologisch und wirtschaftlich am besten ist. Vielen Dank!
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Serviceorientierter Kundendienst

Artikel, die an Lager sind werden rasch und korrekt versendet. Kundendienst reagiert auch auf schlechte Bewertung und scheint Kritik ernst zu nehmen.
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Antwort von CreaDIVA.ch
05.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Kundendienstes. Wir geben täglich unser Bestes für die Kundenzufriedenheit :D
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine kreative Geburtstagskarte gesucht und bin fündig geworden. Schnelle Lieferung und alles hat perfekt gepasst.
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Antwort von CreaDIVA.ch
26.09.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung! :D
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Kundenberatung!

Top Kundenberatung/ äusserst freundlicher und kompetenter Kundenservice! Bin sehr zufrieden mit Service und den Produkten!
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Antwort von CreaDIVA.ch
15.01.2024
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung, die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir geben unser Bestes für zufriedene Kunden!
VK
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Fristgerecht geliefert

Habe nur gute Erfahrungen gemacht - jede Lieferung wurde fristgerecht geliefert und hat Freude bereitet. Vielen Dank
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Antwort von CreaDIVA.ch
02.01.2024
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Das freut uns natürlich sehr! :D
VK
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Hat immer geklappt - kann ich nur weiter empfehlen

Hat immer geklappt Finde es toll, dass die Lieferungen jeweils zum gewünschten Zeitpunkt eintreffen. Bin begeistert.
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Antwort von CreaDIVA.ch
06.11.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir geben unser Bestes für zufriedene Kunden. Herzlichen Dank!
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service. Unglaublich schneller Versand von personalisierten Produkten. Wunderbar als Geschenk verpackt. Danke
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Antwort von CreaDIVA.ch
05.09.2023
Wir danken Ihnen, für Ihre tolle Bewertung! :D
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Sofortige Kontaktaufnahme wegen Lieferschwierigkeiten. Lieferung nicht korrekt nach Absprache erfolgt.
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Antwort von CreaDIVA.ch
20.03.2024
Herzlichen Dank für die 4 Sterne Bewertung! Beim nächsten Bestellprozess kümmern wir uns darum, dass die Absprache noch besser nach Ihren Wünschen erfolgt. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen schönen sonnigen Tag :-)
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Neukundin bin ich sehr zufrieden. Unkomplizierte und speditive Abwicklung. Schöner Artikel.
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Antwort von CreaDIVA.ch
20.12.2023
Es freut uns zu hören, dass Sie durch und durch zufrieden sind! Danke für die 5 Sterne Bewertung das freut uns sehr
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ballons sind so schön wie auf den Bildern. Sehr schnelle Lieferung. Einfache Bestellung.
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Antwort von CreaDIVA.ch
12.02.2024
Das freut uns sehr, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und komplet. Eine defekte Kerze wurde problemlos ausgetauscht.
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Antwort von CreaDIVA.ch
14.12.2023
Herzlichen Dank für die tollen 5 Sterne! Die Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen, deshalb geben wir unser Bestes! :D
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Musikkarten

Tolle Musikkarten mit gutem Sound. Schnelle Lieferung, hat super geklappt. Vielen Dank.
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Antwort von CreaDIVA.ch
02.10.2023
Wir freuen uns über Ihre Freude an unseren Produkten! Vielen Dank für die Bewertung! :D
UN
Ursula N.
Thalwil
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, und die Karten sind genau so schön wie in der Abbildung.👍
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Antwort von CreaDIVA.ch
25.03.2024
Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr Sie zufriedengestellt zu haben.