Ich bin sehr zufrieden . die Lieferung kommt schnell ,wenn etwas nicht passt kann man es mit dem gleichen Packet und mit der vorgedruckten Mängelliste zurückschicken. Und ich kann mit Rechnung bezahlen das ist für mich die beste Lösung. Ich weiss jetzt das Online einkaufen bei seriösen Anbietern grossen Spass machen kann. Meine erste Bestellung habe ich Telefonisch abgeschlossen aber da wurde ich wohl missverstanden ich habe XL bestellt und habe XXl erhalten. Das ist das einzige was ich bemängeln kann.
Ich hatte eine einfache Frage gestellt, welche mir aber im Antwortmail nicht beantwortet wurde. Schade. Sonst alles ok.
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Feedback unserer Kundinnen und Kunden ist uns sehr wichtig, deshalb freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. So können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Niveau bringen.
Wir haben Ihre Bewertung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Sendung bis Heute nicht angekommen.
Deshalb kann ich keine Bewertung abgeben.
Viele Grüsse
Karl Liechti
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Antwort von personalshop.ch
16.01.2024
S. g. Herr L.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund einer logistischen Umstellung kommt es derzeit leider zu Lieferverzögerungen.
Wir bedauern sehr für die lange Wartezeit.
Ihre Bestellung wurde bereits zugestellt.
Freundliche Grüße,
Ihr Personalshop-Team!
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schade solche um Fragen zu machen bevor die Ware geliefert ist, wenn sie überhaupt noch kommt. Bin richtig enttäuscht.
Habe die bestellte Ware nicht bekommen, anscheinend war sie ausverkauft und der Parka war nicht schön, deshalb zurück
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen und hoffen, Sie in Zukunft wieder von unserer Qualität überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung, die der Rücksendung beilag, ( 12. 07. 23) habe ich bis zum 27.07.23 auf die Lieferung gewartet !
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Lieferung wurde mir die falsche Grösse
der Hosen geliefert.
Das heisst Nr. 28 u8nd nicht 26 !!!
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
S. g. Herr H.,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Ich wurde lange nicht informiert weshalb die Bestellung nicht kommt. Ich musste erst mit Ihnen kontaktieren
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Antwort von personalshop.ch
16.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden unverzüglich Schritte unternehmen, um die von Ihnen genannten Probleme zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
manque d'information
La livraison a été retardée et je n'ai pas été informée. Je ne suis pas satisfaite du suivi de la commande
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vous n’avez pas mis es bonne taille et sur le site internet les taille ne correspondent pas à la réalité
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Cher Monsieur B.
Merci pour votre évaluation.
Nous transmettons volontiers votre feedback.
Vos critiques nous aident à améliorer notre service et nos produits.
Cordialement
Votre équipe de service à la clientèle de Personalshop
Die Bestellung ist noch nicht vollständig ausgeliefert. Dauert insgesamt viel länger als normalerweise!
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Antwort von personalshop.ch
17.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zuviel permanente Werbung. In jedem Prospekr sind die Preise verschieden für das gleiche Produkt.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihr konstruktives Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Schade das die Rücksendungen nicht mehr gratis sind ,so werde ich mir eine neue Lieferanten suchen.
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es haben leider nur zwei Stück der Ware gepasst. Mit den behaltenen Sache bin ich jedoch zufrieden.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut bis sehr gut. Mich stören jedoch die vielen teils agressiven Webeunterlagen
Genauer Beschrieb fehlt z.B. Textilien Zusammensetzung Fasern%, Gewicht/m2, Wassersäule, etc.
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es bedauert uns, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles daransetzen, um die von Ihnen genannten Probleme zu lösen und unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Eine Bewertung ist nicht möglich da die bestellten Artikel seit dem 5.12.23 überfallig sind.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um die von Ihnen genannten Probleme zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Von der Bestellung bis zum Warenerhalt dürfte es schneller gehen!
Sonst hat es funktioniert.
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Antwort von personalshop.ch
15.01.2024
S. g. Herr G.,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Lieferung waren OK. Die Qualität der Hemden lässt zu wünschen übrig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.