cecil.chBewertungen:
378 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’979 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand top! Leider ein Stern Abzug für zu viele auffallende und sichtbare Details. Ich trage meine Kleidung oft und lange. Leider haben viele Kleidungsstücke auffallende farbige Knopflöcher, Stickereien oder Abnähungen. Dies finde ich bei Jacken, Mänteln und Kleidungsstücken die oft kombiniert werden können überflüssig und störend. Diese weglassen und nur bei Saisonhighlights verwenden.
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rechnung war nicht beigelegt. Die Telephonistin behauptete, die Rechnung sei per Email gekommen, was ich verneinte. Und da ich keine Lust hatte, nochmals an ein Anderes Büro zu tel, habe ich es vorgezogen, die ganze Sendung, ungeöffnet zu stornieren.
Schade, bin schon mehr als 30j. Kundin von Cecil
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Bewertungen für cecil.ch
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service!
Bestellung und Versand top! Leider ein Stern Abzug für zu viele auffallende und sichtbare Details. Ich trage meine Kleidung oft und lange. Leider haben viele Kleidungsstücke auffallende farbige Knopflöcher, Stickereien oder Abnähungen. Dies finde ich bei Jacken, Mänteln und Kleidungsstücken die oft kombiniert werden können überflüssig und störend. Diese weglassen und nur bei Saisonhighlights verwenden.
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Antwort von cecil.ch
06.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), vielen Dank für deine Bewertung.
Deine Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind uns äußerst wichtig und wurden bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Wir schätzen deine konstruktive Kritik und freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
AS
Anna S.
Lützelflüh
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel entsprechen der Beschreibung.
Preis/Leistung stimmt.
Die Kleider können meist lange getragen werden, bleiben lange schön.
Das Angebot ist vielfältig und abwechslungsreich für junge und ältere Menschen.
Meist gibt es keine Angaben zu Herkunft und Sozialstandarts bei der Verarbeitung.
Es wäre toll, wenn ich wüsste, wie „sauber“ Ihre Zulieferer arbeiten, auch wenn es etwas mehr kosten würde.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Mir gefällt besonders, dass Massangaben bei den Artikeln aufgeführt sind, und diese sind auch verlässlich. Damit erspart man sich lästige Retouren wegen falscher Grösse.Der Retourprozess ist einfach und schnell dank vorgedrucktem Etikett, auch die Rücküberweisung ergolgt prompt.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
problemlose, flotte Abwicklung
aber beim Kaufpreis übers Ohr gehauen: die Hosen waren im Shop als verbilligt ausgezeichnet (statt irgendetwas um die 90.- pro Hose: 63.- CHF) - auf dem Etikett steht als unverbindliche Preisempfehlung 49.- EUR...
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Antwort von cecil.ch
26.08.2023
Hallo Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei dir Grund zur Beanstandung gab. Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden bist.
Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens an.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
FM
Fiorella M.
Wädenswil
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
viele gute Artikel auch im Sale
+ viele gute Artikel auch im Sale
+ gute Preise im Sale, 50% Reduktion auch für neuere Artikel
+ rasche Lieferung
+ gute Qualität
- Portokosten zu bezahlen
- im Sale sind beliebte Grössen und Farben sehr oft ausverkauft
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellungen
Gute Angaben zum Produkt —> Material.
Qualität in der Regel gut, langlebige Textilien
Auf Grössenangaben kann man sich verlassen, stimmen für nich gut
Verbesserung: Angabe zum Produktionsland
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PL
Peter L.
Rothrist
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Bestellprocedere sehr zufrieden. Grosse Pallete von Mode auch für mich, schon für eine etwas reifere Person.
Gute Aktionen mit Rabattcode, was mich auch freut, ein Schnäppchen zu machen.
Weiter so!
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kleider entsprechen meinem Stil und sind immer grössenkonform. „Meine“ Hose Scarlett pass mir immer, ist jedoch immer wieder mit neuen Details versehen. Das gefällt mor und macht einkaufen einfach.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Dienstleistung
Kleider waren gut verpackt. Die ganze Bestellung wurde in einer Sendung geliefert. Die Abrechnung mit den Rücksendungen ist sauber aufgeführt. Die Qualität der Kleider entspricht den Erwartungen.
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DE
Doris E.
Winterthur
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert!
Kaum bestellt, waren die Artikel schon hier. Was ich schätze, ist die lange Zeit bis zur Rücksendung. Die Verpackung hat mir auch sehr gefallen. Toll finde ich, dass die Retouren nichts kosten.
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SL
Silvia L.
Muri b. Bern
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung
Sehr gute Qualität
Gr "S" entspricht eher einem "M", bei anderen Anbietern, z.B. street one.
Beim online Katalog drauf achten, um welchen Anbieter es sich handelt.
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ES
Erna S.
Ibach SZ
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Retouren-Awicklung
Retouren werden sehr schnell verarbeitet und gut geschrieben, in der Regel innert 2 Werktagen. Bei keinem anderen Anbieter erfolgt die Retouren-Abwicklung so schnell!!
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rabatte
Jacke bestellt, 1 Tag später kommt ein Newsletter mit 20% Rabatt.
Unfair und sehr ärgerlich. Wieso nicht von Anfang an günstiger Preis geben.
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Antwort von cecil.ch
16.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Anmerkungen mitzuteilen.
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr, da es uns hilft, unsere Produktvielfalt und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
Bitte zögere nicht, uns weiterhin deine Kommentare und Vorschläge mitzuteilen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und deine Erfahrungen mit unserer Marke positiver zu gestalten.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
BE
Brigitte E.
Guntershausen
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach perfekt
Immer super schöne Kleider, schnelle Lieferung und ich hatte noch nie Probleme bei irgendwas. Passt wunderbar für mich.
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AG
Angela G.
Frauenfeld
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut gefallen ,hat mir das schnelle zu senden der Ware.
Qualität super!!!
Grössenangaben teilweise nicht stimmend-
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Gratis zurücksenden, da kann man super zur Auswahl liefern lassen. Wirklich guter Service!
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung und wie immer schöne Kleidung! Toll ist auch die Angabe, wenn ein Artikel grösser ausfällt…
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
die qualität des materials z.b. bei den shirts ist sehr dürftig. dünnes material auch bei baumwollqualität
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Antwort von cecil.ch
30.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in),es tut uns leid zu hören, dass die bestellte Ware nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinen Einkäufen bei uns rundum zufrieden bist.
Bitte sende uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular auf unserer Website. Wir werden uns umgehend um dein Anliegen kümmern und nach einer passenden Lösung suchen.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung.
Liebe Grüße, dein CECIL Service Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, vorbildlich verpackt, einwandfreie Ware. Ich bin mit der Lieferung rundum zufrieden.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung hat super geklappt. Es wäre schön wenn man mit TWINT bezahlen könnte.
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