Zertifiziert seit: 25.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kund:innen heben besonders die hohe Qualität, Wirksamkeit und Verträglichkeit der Produkte hervor und berichten von spürbar positiven Effekten auf Gesundheit und Wohlbefinden. Die transparente Kommunikation zu Inhaltsstoffen, Herkunft und Qualitätskontrolle wird geschätzt. Der Kundenservice wird als schnell, freundlich und hilfsbereit erlebt. Die Lieferung erfolgt meist zuverlässig und unkompliziert. Viele loben zudem die kompetente, individuelle Beratung sowie die angebotenen Rabatte und Aktionen. Auch die Verpackung überzeugt teilweise durch Qualität und Sicherheit. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen, Fehllieferungen und Verpackungsproblemen, insbesondere im Hinblick auf Größe, Umweltfreundlichkeit oder Handhabung. Der Preis wird trotz akzeptabler Qualität als hoch empfunden, weshalb sich einige eine bessere Erschwinglichkeit wünschen. Zudem äußern manche Kund:innen den Wunsch nach noch mehr Transparenz und nachvollziehbarer Qualitätsprüfung. Einzelne Anliegen beim Kundenservice führen gelegentlich zu Kritik.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBIOGENA Schweiz
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⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung für Biogena!
Ich bin von Biogena wirklich begeistert! Die Produkte sind sehr hochwertig, sicher und professionell verpackt – da merkt man sofort, dass auf Qualität Wert gelegt wird.
Auch der Kundenservice ist einfach top: Man bekommt jederzeit Hilfe, Fragen werden schnell und freundlich beantwortet und auch eine Rücksendung ist völlig unkompliziert. 👍
Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich sehr gut, besonders bei den tollen Angeboten im Internet. Die Online-Präsenz ist übersichtlich, informativ und macht richtig Spaß. Die Auswahl an Produkten ist groß und man findet für viele Bedürfnisse etwas Passendes.
Für mich stimmt bei Biogena einfach das Gesamtpaket: Qualität, Service, Auswahl, Information und Preis-Leistung. ❤️
Ich kann Biogena absolut weiterempfehlen und bin sehr zufrieden! 5 Sterne sind mehr als verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von BIOGENA Schweiz
Vielen Dank für deine ausführliche und großartige Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass für dich bei BIOGENA das Gesamtpaket stimmt – von der Qualität und Produktauswahl über unseren Onlineshop bis hin zum Kundenservice. Besonders schön ist es zu hören, dass du dich bei Fragen gut aufgehoben fühlst und uns gerne weiterempfiehlst. Vielen Dank für dein Vertrauen und die 5 Sterne!
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
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Das Produkt DAOZym trägt wesentlich dazu bei, dass ich auch beim Genuss von stark histaminhältigen Getränken, wie einem Glas Wein oder Sekt, beschwerdefrei bleibe.
Ebenfalls kann ich Omega 3 forte und Zinkpicolinat 15, dass mir mein Ernährungsberater genannt hat, nur weiterempfehlen.
Besonders gut gefällt mir auch, dass es immer wieder Aktionen gibt und ich von angesparten Punkten preislich profitieren kann.
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Guten Morgen, danke noch einmal für Ihre ausgezeichneten Produkte, die ich allein über das Internet gefunden habe, aber die Beschreibungen auf Ihrer Website haben mir Vertrauen gegeben 🤩
Ich bräuchte einen Gefallen: Mein Steuerberater bittet mich, die bereits erhaltene Rechnung zu haben - ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Ist das möglich?
Ich habe keinen anderen Weg gefunden, mit Ihnen zu kommunizieren, außer über den Fragebogen.
Vielen Dank für die schnelle Antwort und Ihre Freundlichkeit, wir senden Ihnen die herzlichsten Grüße.
Fertonani Anna Clara
+39 347 1525780
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Vitamin-D-Mangel erfolgreich ausgeglichen
Bewertung:
Ich habe mittlerweile schon mehrere Produkte von Biogena ausprobiert und war von der Qualität immer sehr überzeugt. Auch mit den Vitamin-D-Kapseln habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Bei mir wurde ein Vitamin-D-Mangel festgestellt, weshalb ich die Kapseln über mehrere Monate regelmäßig eingenommen habe. Nach der erneuten Kontrolle meiner Blutwerte war der Mangel ausgeglichen. Ich habe das Produkt sehr gut vertragen und bin mit der Qualität und Wirkung sehr zufrieden. Daher kann ich die Vitamin-D-Kapseln guten Gewissens weiterempfehlen.
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Ich bin von Biogena wirklich begeistert. Die Produkte sind hochwertig, werden in Europa hergestellt und machen auf mich einen sehr sauberen und vertrauenswürdigen Eindruck. Besonders gefällt mir, dass die Qualität auch von unabhängigen Instituten geprüft wird. Dazu kommt ein hervorragender Kundenservice. Das Treueprogramm mit den gesammelten Punkten ist ebenfalls ein echter Pluspunkt und bietet einen schönen Mehrwert. Insgesamt gefällt mir das gesamte Konzept von Biogena Deutschland sehr gut.
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Absolute Empfehlung – Top-Qualität aus Österreich!
Ich bin absolut begeistert von Biogena und möchte meine durchweg positiven Erfahrungen teilen:
Herausragende Qualität: Die Produkte überzeugen auf ganzer Linie. Man merkt sofort, dass hier echte Premium-Qualität aus Österreich geboten wird.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis: Für die eigene Gesundheit sollte man gerne bereit sein, etwas tiefer in die Tasche zu greifen – und hier lohnt sich wirklich jeder Cent! Viele Packungen sind zudem extrem ergiebig und reichen locker für 2 bis 3 Monate.
Biogena One – Mein absolutes Highlight: Der Drink schmeckt einfach herrlich und ist super erfrischend – egal ob eisgekühlt im Sommer oder ganz klassisch ohne Eis. Er tut mir unglaublich gut: Seitdem ich ihn trinke, brauche ich morgens sogar einen Kaffee weniger, um schwungvoll in den Tag zu starten!
Großartiger Kundenservice: Ein riesiges Lob an das Team! E-Mails und Anfragen werden extrem schnell, freundlich und direkt beantwortet.
Fazit: Hochwertige Produkte, toller Service und spürbare Wirkung. Besser geht es kaum – 100 % Weiterempfehlung!
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Durch SIRT-Formula haben sich meine Probleme mit der Lymphe überraschenderweise komplett in Luft aufgelöst. Ich hatte vorher schon vieles probiert und hatte gar nicht gezielt für die Lymphe SIRT-Formula genommen. Ich bin völlig verblüfft von diesem Effekt, der schon nach 3 Tagen Einnahme eintrat und auch Wochen später anhält. Ich habe keinerlei Wasser mehr in den Beinen, obwohl es aktuell so heiss ist. Verrückt!!!
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Mich begeistert die korrekte Durchführung der Bestellungen. In den fast 15 Jahren Zusammenarbeit gab es nur einmal eine Fehllieferung - Klasse!
Ich würde befürworten, wenn ich direkt bei Biogena für Klienten bestellen könnte und die Lieferung direkt an die Klienten gehen würde. Die Rechnung kann gerne dann auch an die Klienten gehen, da ich ja als Kooperationspartner hinterlegt bin.
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Ich mag euer Konzept!!! Da weiß ich, dass ich meinem Körper was Gutes tue - Österreichische Qualität und ein großartiger Chef samt Team...
Was mir fehlt oder besser gesagt, was ich mir wünschen würde - und ich de ke, dass es Vielen ähnlich geht:
Z.B. eine App in der ich folgendes eingeben kann:
Würde gerne mein Immunsystem aufbauen... folgende Produkte sind hilfreich... wenn man jenes Produkt nimmt, dann brauchen Sie kein... an diesem Tag - Empfehlungen wann (morgens/mittags, abends, vor/zum Essen, niemals zusammen mit diesem Produkt etc., sie brauchen Fett zur Einnahme...) was, wie lange... Pausen...
Oder: ich würde gerne einfach eingeben können, welche Produkte ich gerne einnehmen/kombinieren würde - und bekomme einen genialen Plan mit diversen Hinweisen...
Ich weiß, das alles steht in den Produktbeschreibungen der jeweiligen Produkte, aber es ist mühsam das alles gescheit und richtig zu kombinieren... ich lese ganz oft nach und verwende viel Zeit damit.
Danke, dass es euch gibt!!
Antwort von BIOGENA Schweiz
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung! Schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und unsere Produkte deinem Körper guttun. Wir verstehen deinen Wunsch nach einer App, die Empfehlungen zur Kombination und Dosierung der Produkte gibt – so eine Idee nehmen wir sehr gerne in unsere Überlegungen für zukünftige Services auf.
Zusätzlich kannst du jederzeit unsere Certified Good Health Coaches kontaktieren – sie helfen dir individuell bei Fragen zur Dosierung, Kombination und Einnahme.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
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Seit mehreren Jahren verwende ich Ihre Produkte und finde sie ausgezeichnet. Auch der Versand ist relativ schnell. Ich bin immer auf der Jagd nach Angeboten, weil ich verstehe, dass die hohe Qualität der Produkte auch bedeutet, dass sie auf lange Sicht nicht für jeden erschwinglich sind. Für einige Nahrungsergänzungsmittel mache ich Zyklen, während andere kontinuierlich eingenommen werden sollten, und im Laufe der Zeit hat das einen wirtschaftlichen Einfluss. Man sollte eine Lösung finden, damit jeder von so hervorragenden Produkten profitieren kann.
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Viel hilft viel 🥳
Seit vielen Monaten gehören die Produkte von Biogena zu meiner täglichen Morgenroutine – und ich möchte sie ehrlich gesagt nicht mehr missen.
Mit 55 Jahren fühle ich mich fitter denn je. Ich habe mehr Energie, erhole mich besser und fühle mich insgesamt einfach wohler. Natürlich spielen auch Bewegung, Ernährung und Schlaf eine wichtige Rolle. Aber ich bin überzeugt, dass die passenden Supplements einen wertvollen Beitrag dazu leisten.
Für mich hat sich diese Routine bewährt und ist zu einem festen Bestandteil meines Alltags geworden. Deshalb kann ich jedem nur empfehlen, sich mit dem Thema Mikronährstoffe auseinanderzusetzen und herauszufinden, was zum eigenen Körper und den persönlichen Bedürfnissen passt.
Ich bin jedenfalls sehr froh, dass ich diesen Weg eingeschlagen habe.
Antwort von BIOGENA Schweiz
Herzlichen Dank für deine wertschätzenden Worte! Es ist schön zu lesen, dass du deine persönliche Routine gefunden hast und dich mit Bewegung, Ernährung, Schlaf und passenden Mikronährstoffen rundum gut unterstützt fühlst. Genau dieser ganzheitliche Ansatz ist uns wichtig. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
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Ich liebe die große Auswahl an Ergänzungsmitteln...
Ich liebe die große Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln, die von BIOGENA angeboten werden. Ich benutze ihre Produkte seit mehr als vier Jahren, zuerst als ich in Dubai lebte und jetzt in Frankreich. Sie haben mein Leben wirklich verändert, und ich vertraue voll und ganz auf ihre Labore. Ihre Qualität, Reinheit und Konsistenz geben mir volles Vertrauen.
Macht weiter so! Ich hoffe wirklich, eines Tages in Frankreich ein BIOGENA-Wellnesscenter zu sehen, ähnlich wie in Wien. Es wäre eine großartige Initiative für alle, die einen wissenschaftlichen, präventiven und ganzheitlichen Ansatz für die Gesundheit suchen. 🤍
Automatisch übersetzt aus Französisch
Antwort von BIOGENA Schweiz
Hallo und vielen Dank für Ihre Treue und dieses wertvolle Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass BIOGENA Sie seit mehreren Jahren von Dubai bis nach Frankreich begleitet und dass Sie unseren Formulierungen vertrauen.
Ihre Anerkennung der Qualität und des Anspruchs unserer Labore berührt uns besonders. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begleiten.
Elodie von BIOGENA
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Ich vertraue den Biogena-Produkten sehr, deshalb bestelle ich diese!🫶
Was mir nicht gefällt: Ich versuche möglichst wenig Alkohol zu trinken. Ich habe bei Ihnen Melatonin bestellt und sehe, dass es in 96% Alkohol gelöst ist. Davon 5 Tropfen täglich kann definitiv für die Mundschleimhaut nicht gesund sein.
Als Zahnärztin lehne ich das leide ab.
Herzliche Grüße
Cristina Simon
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Wie der Fahrer die Situation gemeistert hat, stieg die L...
Wie der Fahrer die Situation gemeistert hat, stieg an der Tür ein, ich konnte nicht aussteigen, da ich ein autistisches Kind habe und niemanden, bei dem ich es lassen könnte, sehr empathisch, Gott gebe uns mehr solche Menschen. Ausgezeichnete Produkte und man sieht das Ergebnis sofort, wir danken mit Dankbarkeit die Mutter eines besonderen Kindes.
Automatisch übersetzt aus Englisch
Antwort von BIOGENA Schweiz
Vielen Dank für deine warmen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Fahrer so viel Verständnis und Freundlichkeit gezeigt hat, dass er deinen Alltag ein wenig erleichtert hat. Es ist umso schöner, dass du auch mit unseren Produkten so zufrieden bist. Vielen Dank für dein Vertrauen und wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute!
Mit Liebe,
Angelika vom BIOGENA Team
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Gutes Produkt - schlechte Verpackung
Ich bin mit dem Produkt selbst super zufrieden und nutze es wirklich gerne – die Qualität stimmt wie immer bei Biogena. Allerdings ärgere ich mich jedes Mal über die neue Verpackung (Nachfüllbeutel). Das neue Sackerl passt überhaupt nicht mehr so gut in die Produktflasche wie das alte. Man muss es erst umständlich falten, um das Pulver unfallfrei hineinzubekommen. Spätestens beim Herausziehen des Beutels geht dann doch wieder etwas daneben und man patzt alles voll. Meiner Meinung nach ist dieses neue Design überhaupt nicht durchdacht. Bitte überarbeitet das noch einmal! Für das Produkt selbst gibt es 5 Sterne, wegen der mühsamen Handhabung der Verpackung ziehe ich aber Sterne ab.
Antwort von BIOGENA Schweiz
Danke dir für dein ehrliches Feedback und die lieben Worte zu unserem Produkt! Schade, dass dich die neue Verpackung nicht überzeugen konnte. Wir freuen uns, dass dir das Produkt selbst so gut gefällt!
Liebe Grüße,
Alina aus dem BIOGENA Team
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Ich habe schon etliche Produkte von Biogena eingenommen - u.a. empfohlen durch eine Heilpraktikerin! Mir gefällt die Philosophie, die hinter Biogena steckt, weil sie ganzheitlich und wirksam ist. Bei den Produkten, die ich bisher genommen habe, hatte ich ein sehr gutes Gefühl - und auch Studien belegen dies - die Produkte sind besser, als Medikamente, die der Arzt verschreibt!
Antwort von BIOGENA Schweiz
Danke dir für deine ausführliche Rückmeldung und dein langjähriges Vertrauen in unsere Produkte. Es freut uns sehr, dass du so gute Erfahrungen gemacht hast!!
Liebe Grüße,
Alina aus dem BIOGENA Team
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Ich musste einen Artikel zurückgeben, den ich versehentlich bestellt hatte, und die Erfahrung war sehr gut. Biogena ist sehr gut in der Kommunikation und antwortet schnell.
Und was das Bestellen betrifft, habe ich keine Beschwerden: Sie sortieren die bestellten Waren und versenden sie innerhalb weniger Tage. Die Qualität ist sehr gut. Deshalb nutzen wir sie weiterhin.
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Suplementierung Deckel
Ich finde den Klappdeckel praktischer als den neuen Deckel zum Schrauben. Wenn mehrere Dosen nebeneinander stehen, möchte ich gerne von oben sehen können, was ich morgens, mittags und abends einnehmen sollte. Aus diesem Grund schreibe ich mir das mit schwarzem Edding auf den Deckel, d.h. 1-0-0, oder 1-0-1, oder 0-0-1. So behalte ich den Überblicke. Es wäre hilfreich, wenn Ihr keinen Aufkleber oben auf den Deckel machen würdet, weil ich den sonst nicht mehr beschriften kann.
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Meine Pakete werden immer wieder falsch zugestellt/umgeleitet, weil sich kein auslesbarer Code/QR-Code auf der Verpackung befindet (zumindest war dies die Auskunft bei der zuständigen Poststelle). Ev. könnte man sich diesbezüglich mal eine Lösung überlegen. Immerhin werden die Pakete mittlerweile nicht mehr (so wie anfangs) ans Werk zurückgeschickt (warum weiß ich allerdings nicht, vl hat ja der Postpartner "dazugelernt").
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Die Produkte sind soweit sehr gut, aber.....
Die Produkte sind soweit sehr gut. Ich habe zwei Produkte im Abo und da ist das Problem das beide am selben Tag verschickt werden und auch dann bei mir ankommen, aber jeweils in einem EXTRA Paket! Einmal doppeltes Porto und zum anderen Doppelte Verpackung. Die Produziert wird und von mir entsorgt werden muss. Das ist für die Umwelt nicht gut. Habe mich auch schon beim Support beschwert. Ohne Erfolg. Mal schauen ob die Meinung hier jemand ließt? Erfolgreiche Woche.
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BIOGENA Naturprodukte GmbH & Co KG ist ein österreichisches Familienunternehmen mit Firmensitz in Salzburg, Wien und Freilassing. Wir entwickeln, produzieren und vermarkten hochwertige Nahrungsergänzu...
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