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Habe auf Foodist.ch eine Bestellung für 3 Flaschen alkoholfreier Gin gemacht, für insgesamt CHF 118.90. Ab CHF 90 sind Lieferungen versandkostenfrei. Die Lieferung kam nach 2 Wochen mit DHL aus Deutschland. Soweit so gut. Zu meiner Überraschung kam einige Tage später eine Rechnung von DHL Schweiz über CHF 51.40 für Einfuhrkosten. Das entspricht fast 50% des Kaufpreises! Habe beim Kundensupport reklamiert, da keine Versandkosten anfallen dürfen. Schnippige Antwort erhalten: es handelt sich nicht um Versandkosten, sondern um Einführungsgebühren, die nach unseren AGB's leider vom Kunden zu tragen sind. Nochmals reklamiert, dass ich auf der CH Webseite bestellt habe und ich nichts dafür kann dass die Lieferung aus dem Ausland kommt. Wieder eine schnippige Antwort: Es ist ganz klar bei den FAQ vermerkt, dass bei der Lieferung in die Schweiz Zölle, Gebühren oder Steuern anfallen können. Da wird man als Schweizer Besteller offenbar über den Tisch gezogen! Kundenfreundlichkeit gleich Null! Somit auf gar keinen Fall aus der Schweiz bei Foodist etwas bestellen!