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trenddeko | selvaria GmbH
Bewertungen:

127 Bewertungen in den letzten 12 Monaten231 Bewertungen insgesamt  

4.80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
trenddeko | selvaria GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Tapete gefunden, die perfekt passt und alle Kriterien erfüllt. Wir hatten bereits 2/3 des Raums tapeziert und ich machte einen Fehlschnitt – so reichte die bestellte Menge nicht aus. Ich wollte nachbestellen, die Tapete war aber bereits nicht mehr im Sortiment. Leicht verzweifelt fragte ich an, ob es wohl noch irgendwo einen Restposten gäbe … Fabienne versprach, alles zu unternehmen … und am nächsten Tag kam die gute Nachricht, sie hätten noch eine Rolle auftreiben können – also nie verzweifeln, sondern den Kundendienst anrufen! Die Rolle war dann nach 2 Tagen bei uns und wir konnten fertig tapezieren (der Kunde hatte von alledem nichts bemerkt) Danke! Die Möglichkeit, Muster zu bestellen ist sehr hilfreich bei der Auswahl.

Relevanteste negative Bewertung

04.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung des Bildes fand ich etwas zu einfach für den hohen Preis, den ich bezahlen musste. Mit der Mail-, Bestell- und Lieferabwicklung war ich sehr zufrieden.
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Bewertungen für trenddeko | selvaria GmbH

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Relevanz
03.05.2023
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
15.05.2023
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen Teppich nach Mass liefern konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Teppich und hoffen, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Onlineshop begrüssen zu dürfen. Vielleicht für einen weiteren Teppich nach Mass oder auch für ein schönes Bild an die Wand. Herzliche Grüsse trenddeko.ch
11.04.2023
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
12.04.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne. Es würde uns freuen Sie bald wieder einmal als Kunde begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse trenddeko.ch
04.04.2023
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
12.04.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es würde uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Onlineshop begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse trenddeko.ch
03.04.2023
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
12.04.2023
Lieber Herr Eberle, vielen Dank für die 5 Sterne. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind mit unseren Produkten. Herzliche Grüsse trenddeko.ch
04.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung des Bildes fand ich etwas zu einfach für den hohen Preis, den ich bezahlen musste. Mit der Mail-, Bestell- und Lieferabwicklung war ich sehr zufrieden.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
13.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestell-, und Lieferabwicklung zufrieden waren. Wir nehmen ihre Rückmeldung bezüglich Preis/Leistung ernst und berücksichtigen diese für zukünftige Entscheidungen. Herzliche Grüsse trenddeko.ch
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Türvorlage ist nicht professional geschnitten worden.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
13.06.2023
Guten Abend Herr Eidenbenz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Türvorlage nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Es liegt uns am Herzen, dass die Produkte eine einwandfreie Qualität aufweisen. Gerne dürfen Sie sich bei uns im Kundendienst melden, dann können wir gemeinsam nach einer Lösung suchen, so dass Sie gerne wieder einmal unseren Onlineshop besuchen. Herzliche Grüsse trenddeko.ch
MB
Max B.
Zürich
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde nicht alles geliefert.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
07.08.2023
Lieber Max Vielen Dank für deine Bewertung, bitte entschuldige den Fehler, dass deine Bestellung nicht vollständig war. Ich habe gesehen, dass du die Nachlieferung bereits erhalten hast und hoffe dass nun alles passt und du trotzdem Freude an unseren Produkten hast. Wir hoffen trotz den Umständen, dass wir dich auch in Zukunft zu unseren geschätzten Kunden zählen dürfen. Liebe Grüsse - Jelena von trenddeko