Der Kunde wartet nun seit fast einer Woche auf den Keilriemen, trotz A-Post. Die mir zugemailte Sendungsverfolgung der Post funktioniert nicht. Die Antwort auf meine E-Mail: Geht nicht, weil Brief und kein Paket. Wie erkläre ich meinem Kunden, dass ich immer noch nicht weiss, ob und wann sein Keilriemen ankommt?
Das war wohl mein letzter Einkauf bei Scooterama...
Das Schloss 38156 war auf der Verpackung noch mit 27.75 Fr angeschrieben.
Wurde aber zu 49.90 Fr verkauft. Das ist nicht so schön für den Kunden.
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Antwort von scootertuning.ch
09.09.2022
Danke für ihre Rückmeldung. Das ist der alte Preis-Aufkleber von dem Piaggio Händler. Der Preis lag in den 90er Jahren sicher mal da. Heute sind diese NOS Ersatzteile leider viel teurer da sie auch kaum bis garnicht mehr zu finden sind. Wir lassen daher an NOS Teilen die Aufkleber oft dran, damit man sieht dass es auch wirklich NOS ist und von Damals. Etwas Nostalgie am Rande.
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11.10.2022
Scheinwerferbirne LED super white (BA20D) leider defekt. Haben sie retour geschickt und warten auf eine Anwort.
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27.08.2022
Auf dem Verkaufsbild haben die Zahlen einen goldenen Glanz - dem ist nicht so Schwarz/weiss sind die Kleber.
Die Lieferung war sehr schnell.
Die Qualität und Passgenauigkeit lässt aber Luft nach oben.
Gruss Markus
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01.10.2022
Z.T. schlechte Qualität der Ware. Super Beratung vor Ort von Personal die wissen von was sie reden.
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18.05.2022
Tuning-Set bekommen. Leider passt Zigarren-Auspuff nicht auf Zylinder. Bin enttäuscht. Schade.
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21.07.2022
Ware falsch ausgeschrieben. Keine vernünftige Auskunft.
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12.04.2022
Ich musste di tretkurbel noch anpassen es war scheisse
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28.06.2022
Entspricht nicht der beschreibung bzw.dem fahrzeugtyp
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Antwort von scootertuning.ch
28.06.2022
Guten Tag, wenden Sie sich doch bitte an den Scooterama Kundendienst damit die Beschreibung entsprechend angepasst werden kann.
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28.09.2022
Falsche Ware geliefert und zu hohe Transportkosten!!
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Antwort von scootertuning.ch
28.09.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice ist unter 062 956 80 90 erreichbar.
Fehler können leider passieren und sind menschlich, genau für solche Fälle bieten wir unseren Kundenservice an, man muss ihn nur nutzen, dann finden wir fast immer eine Lösung.
Was den Versand des Stickerbopgens angeht, wir können schlecht den Bogen so zurechtschneiden dass dieser in einem Brief versendet werden kann, daher muss dieser gerollt in einem Paket versendet werden, wir hätten es auch gerne anders.
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