Die Bewertungen für farmy.ch fallen durchweg positiv aus. Kunden schätzen besonders die hohe Qualität und Frische der Produkte sowie das breite und besondere Sortiment. Die Lieferungen werden als pünktlich, zuverlässig und schnell bewertet. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert und einfach wahrgenommen. Positiv hervorgehoben werden zudem die sorgfältige und praktische Verpackung, der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, insbesondere der Lieferanten. Gelegentliche Kritik gibt es an einzelnen Artikeln sowie an Details wie Lieferzeiten oder dem Zustellort. Einige Kunden bemängeln die Verfügbarkeit sowie den Rückgang bestimmter Produkte. Die Verpackung wird teilweise wegen zu großem Volumen oder fehlender Nachhaltigkeit kritisiert. Zudem werden kleine Verbesserungswünsche für den Bestellvorgang geäußert und es gibt vereinzelt negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.