Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Auch die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet, was für eine hohe Zufriedenheit sorgt. Kritisiert werden jedoch die Kommunikation, da einige Kunden fehlende oder unzureichende Informationen bemängeln. In seltenen Fällen wurde zudem die Qualität bei bestimmten Lieferungen negativ bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.gärtnerin.shop
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Abwicklung TOP - Qualität gut
Die Abwicklung, und Lieferung hat hervorragend geklappt, auch wenn der grosse Laster Propbleme hatte in meine Strasse zukommen, so haben die Chauffeure gut geholfen und improvisiert !
Einzig bei der Qualität der des angelieferten Rasen, dieser erreichte mich am Morgen um ca 8 Uhr und wurde bis um 14 Uhr verlegt, nur leider gibt es jetzt bereits tote Stellen, da es sich genau um die Anfänge der Rollen handelt gehe ich davon aus, dass diese auf der Palette vertrocknet/verbrannt sind.....und dies obwohl wir während dem Arbeiten immer einen Sonnenschutz darüber hatten.
Beim nächsten Mal würden wir wohl, trotz der Anleitung die Rollen auf der Palette nicht zu wässern, die Rollen mit Wasser auf der Palette feucht halten.....nicht durchnässen, aber die aussenliegenden Rollen immer schön feucht halten.
Verifiziert
Da es bei der Lieferung um einen Big Bag handelte hätte ich gerne den genauen Liefertermin gewusst um den Abladeort zu bestimmen. Glücklicherweise war ich per per Zufall vor Ort und alles ist gut ausgegangen. Ich hätte keine Chance gehabt die 1000 Kilo zu bewegen, wären sie am falschen Ort abgeladen worden.
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Sehr gute Qualität der Erde.
Die Qualität der Erde ist wirklich sehr gut. Der Lieferant war hilfsbereit, was bei dieser grossen und 732 kg schweren Sendung nicht selbstverständlich ist.
Schade, dass ich versucht habe, zu kommunizieren und keine Antwort bekommen habe. Es wäre hilfreich gewesen, zu wissen, wann die Sendung kommt. Aber alles in Allem: empfehlenswert!
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Schnelle lieferung und gute kommunikation
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Rückmeldung auf E-Mail sehr zügig. Transport bzw. Lieferung erfolgte reibungslos und die Ware hat gute Qualität. Sehr Empfehlenswert. Werde sicher wieder bei der Gärtnerin bestellen.
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Prompte Lieferung
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Top!
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Alles ruchzuck geklappt!
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Keine Vorankündigung
Das erste Mal war gut koordiniert. Dieses Mal wurde ich nicht vorab informiert und war nicht zu Hause. Die 3 Paletten wurden bei mir auf dem Kehrplatz gestellt. Ich bekam schon Anrufe, aber leider ohne Kombix Mitteilungen. Ich kann nicht gleich ans Telefon. Jetzt stören die Palette und ich kann erst am Mittwoch versorgen.
Antwort von www.gärtnerin.shop
Vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis zur aktuellen Lieferung. Es tut uns leid, dass die Zustellung dieses Mal nicht optimal koordiniert war und Sie vorab nicht erreicht werden konnten.
Leider verfügt unser Spediteur derzeit ausschliesslich über eine telefonische Avisierung und kann keine schriftlichen Mitteilungen (z. B. per SMS oder Nachrichtendienst) versenden. Der Spediteur ist jedoch ausdrücklich angewiesen, mehrere telefonische Kontaktversuche zu unternehmen, bevor eine Lieferung abgestellt wird.
Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und werden dieses intern sowie mit dem Spediteur besprechen, um die Abläufe künftig zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Probte zuverlässige Lieferung. Gute Qualitätserde!
Kann ich jederzeit weiterempfehlen
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Sehr gute qualität. Schnelle Lieferung.
Das ganze ist aber zu teuer, genau gleich wie bei der Konkurrenz. Sonst würde ich 5 Sterne geben.
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Schnelle und einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.
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Alles Bestens!! Danke
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Grösserer BigBag für gleiche Menge Sand. Dieser überläuft.
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Rasch und unkompliziert
Herzlichen Dank