Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und reibungslose Lieferung sowie die sehr gute Qualität der Produkte. Auch wird die zügige Kommunikation in einigen Fällen positiv hervorgehoben. Zudem empfehlen zahlreiche Käufer den Shop oder die Produkte aktiv weiter. Einzelne Kunden bemängeln fehlende oder mangelhafte Zustellinformationen. Gelegentlich gibt es Kritik an der Produktqualität. Die Kommunikation wird teilweise als nicht ausreichend oder wenig proaktiv empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.gärtnerin.shop
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Abwicklung TOP - Qualität gut
Die Abwicklung, und Lieferung hat hervorragend geklappt, auch wenn der grosse Laster Propbleme hatte in meine Strasse zukommen, so haben die Chauffeure gut geholfen und improvisiert !
Einzig bei der Qualität der des angelieferten Rasen, dieser erreichte mich am Morgen um ca 8 Uhr und wurde bis um 14 Uhr verlegt, nur leider gibt es jetzt bereits tote Stellen, da es sich genau um die Anfänge der Rollen handelt gehe ich davon aus, dass diese auf der Palette vertrocknet/verbrannt sind.....und dies obwohl wir während dem Arbeiten immer einen Sonnenschutz darüber hatten.
Beim nächsten Mal würden wir wohl, trotz der Anleitung die Rollen auf der Palette nicht zu wässern, die Rollen mit Wasser auf der Palette feucht halten.....nicht durchnässen, aber die aussenliegenden Rollen immer schön feucht halten.
Verifiziert
Sehr gute Qualität der Erde.
Die Qualität der Erde ist wirklich sehr gut. Der Lieferant war hilfsbereit, was bei dieser grossen und 732 kg schweren Sendung nicht selbstverständlich ist.
Schade, dass ich versucht habe, zu kommunizieren und keine Antwort bekommen habe. Es wäre hilfreich gewesen, zu wissen, wann die Sendung kommt. Aber alles in Allem: empfehlenswert!
Verifiziert
Rückmeldung auf E-Mail sehr zügig. Transport bzw. Lieferung erfolgte reibungslos und die Ware hat gute Qualität. Sehr Empfehlenswert. Werde sicher wieder bei der Gärtnerin bestellen.
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Alles ruchzuck geklappt!
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Keine Vorankündigung
Das erste Mal war gut koordiniert. Dieses Mal wurde ich nicht vorab informiert und war nicht zu Hause. Die 3 Paletten wurden bei mir auf dem Kehrplatz gestellt. Ich bekam schon Anrufe, aber leider ohne Kombix Mitteilungen. Ich kann nicht gleich ans Telefon. Jetzt stören die Palette und ich kann erst am Mittwoch versorgen.
Antwort von www.gärtnerin.shop
Vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis zur aktuellen Lieferung. Es tut uns leid, dass die Zustellung dieses Mal nicht optimal koordiniert war und Sie vorab nicht erreicht werden konnten.
Leider verfügt unser Spediteur derzeit ausschliesslich über eine telefonische Avisierung und kann keine schriftlichen Mitteilungen (z. B. per SMS oder Nachrichtendienst) versenden. Der Spediteur ist jedoch ausdrücklich angewiesen, mehrere telefonische Kontaktversuche zu unternehmen, bevor eine Lieferung abgestellt wird.
Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und werden dieses intern sowie mit dem Spediteur besprechen, um die Abläufe künftig zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Sehr gute qualität. Schnelle Lieferung.
Das ganze ist aber zu teuer, genau gleich wie bei der Konkurrenz. Sonst würde ich 5 Sterne geben.
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Probte zuverlässige Lieferung. Gute Qualitätserde!
Kann ich jederzeit weiterempfehlen
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Schnelle und einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.
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Grösserer BigBag für gleiche Menge Sand. Dieser überläuft.
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Alles Bestens!! Danke
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Rasch und unkompliziert
Herzlichen Dank
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Gut aufgebaute und übersichtliche Website. Überschnelle Lieferung innerhalb 2 Tagen.
Garantierte Telefonstation einrichten für bessere Kommunikation.
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Ich empfehle diesen Shop weiter.
Das Produkt war bereits am nächsten Tag bei mir.
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Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Alles Bestens, bin sehr zufrieden.
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schnelle Lieferung