La serviabilité et l'amabilité de la collaboratrice à qui j'ai eu affaire.
La rapidité entre commande et livraison.
Je regrette juste pour la personne, peu habile sur internet, que je suis, qu'on m'ait envoyé des liens et non qu'on ait pris en compte directement ma commande par mail! J'ai eu du mal à naviguer dans votre site! Je regrette aussi après la commande que j'ai faite: de ne pas avoir reçu immédiatement une confirmation et d'avoir dû la demander par mail!
Bjr
Ai demandé de l'aide pour trouver et commander les pièces de rechange de ma machine à laver la vaisselle.
Je ne trouvais pas la référence exacte de la machine, mais ai envoyé photos des pièces et copie de la 1e page du mode d'emploi.
Les deux premières fois - seule réponse : "donnez la référence de la machine"
La 3e réponse a été l'envoi d'un descriptif pdf de l'ensemble des pièces de la machine.
Finalement, sur conseil de ma soeur, j'ai été au centre Siemens à Crissier.
Là une dame m'a expliqué où trouver la référence de la machine et un n° de tel pour la rappeler. A partir de là, tout c'est bien déroulé.
Conseil : dites à vos opératrices d'indiquer où se trouve les références d'une machine !
Bonne journée
Pompe pour machine à laver Candy Aquamatic 8T: On nous en promet une complètement compatible, mais la sortie n'est pas orientée dans le même sens, le diamètre de l'entrée est trop petit et doit être adapté, et les connexions électriques touchent la carrosserie. Résultat: 3 ou 4 heures d'adaptation et fabrication d'un support équerre adéquat. Mais la machine est sauvée et repartie pour 20 autres années de bons services pour un prix modique.
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8 mai 2024
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Accessoires Siemens
Votre site web est bien conçu. Il est rarement facile de commander les bons accessoires car souvent on ne sait pas si ce qu'on commande est compatible avec ce que l'on cherche, mais sur votre plateforme c'est simple est compréhensible. On commande les bons articles en quelques clicks, on paie facilement et on est livrés rapidement. Super expérience. merci
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il y a 3 jours
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Bonne première expérience chez FixPart
Commande, suivi et livraison dans aucun problème ! Grâce à cette première commande chez FixPart, j'ai pu remplacer des pièces usées d'un robot ménager au lieu d'en acheter un neuf. Parfait pour moi.
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il y a 7 jours
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Le produit était facile à trouver
Le produit était facile a trouver avec les références de l'appareil, l'envoi était rapide et le produit était exactement ce qu'il me fallait a un prix raisonnable.
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il y a 2 jours
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Il a été facile de trouver exactement les bonnes pièces grâce aux indications bien complètes sur le site. Livraison rapide, pièces nickel… juste simple et efficace
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il y a 6 jours
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J ai été super bien conseillé par email sur une recherche de pièces, la personne a vraiment pris le temps de m aider et ça fait plaisir d’être bien conseillé
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2 mai 2024
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Impeccable 👍
Ayant cassé la verseuse de notre cafetière Russell Hobbs, nous l'avons commandée sur Fixpart. Le modèle est le bon et elle est arrivée très vite. Impeccable.
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8 mai 2024
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rapidité efficacité
Bonjour j ai aimé la rapidité d emballage même sur un week-end. Le suivi de livraison et la livraison extrêmement rapide. Je recommande vivement votre site
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il y a 9 jours
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J avais besoin d une pièce détachée pour mon aspirateur. on m’a aidé et bien orienté sur le bon produit. Cela a été très rapide.
Envoie très rapide
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4 mai 2024
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Pièces commandées: OK ++
Livraison: beaucoup de retard
Contact avec FedEx: nul
Conclusion: très satisfait de FixPart
et très déçu de FedEx
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22 avr. 2024
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Choix très complet
Site pratique
Réactivité très bonne
Prix compétitifs avec proposition de pièces génériques
Délais de livraison très bons.
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8 mai 2024
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Juste parfait, pièces de rechange de marque qui sont identiques et remplacent parfaitement les originales qui avaient fait leur temps
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25 avr. 2024
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Tout était clair et je n’ai pas perdu de temps car j’ai reçu mes produits très rapidement merci beaucoup pour votre compétence
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il y a 11 jours
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Très bon service, gestion intuitive de la site internet pour les achats en ligne. Ils tiennent ce qu'ils ont promis.
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25 avr. 2024
Avis validé
J'ai apprécié le fait de trouver très rapidement la pièce dont j'avais besoin et la rapidité de la livraison ;)
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28 avr. 2024
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Produits conforme à ce que je cherchais, j'ai pu réparer mon lave linge. Expédition rapide. Merci beaucoup
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il y a 4 jours
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J'ai ce que j'ai commandé. Peut-être pourriez-vous requérir un nombre de photos minimum pour les produits.
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24 avr. 2024
Avis validé
Site facile à comprendre, clarté dans la recherche des pièces.
Matériel bien emballé et rapidement envoyé.
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il y a 3 jours
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Pi0èce de remplacement disponible
Livraison rapide. Article disponible, joint de porte de four Neff, bien que onéreux pour du caoutchouc.
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24 avr. 2024
Avis validé
La vitesse et simplicité du service était top. Le prix d’envoi était chère vu la taille de la pièce.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.